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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
土曜日と日曜日、宿泊させて頂きましたが、お風呂は、土曜日はすごく混んでいて、騒々しかったが、日曜日は静かでゆっくり出来ました。
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おふろCafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 温泉をはじめ館内が日よりやお時間によって混雑するなど、落ち着かぬ場面がありますこと大変申し訳なく存じます。 そのにぎやかさは感謝すべきことではあるものの、時にお客様へ慌ただしさや窮屈な様相を呈してしまっている部分においては、確かに一考の余地があります。 その日その時々に応じた態勢はもちろん、事前より予測し備える体制やお客様に発信しお示しすることで状況を見ながら安心して来館いただける情報環境など、改めてその整備や啓蒙・アナウンスのあり方を考えてまいりたいと思います。 至らぬ点もあるかと存じますが、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。 ありがとうございました。 おふろCafe ニューびわこホテル
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投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ
土曜日と日曜日、宿泊させて頂きましたが、お風呂は、土曜日はすごく混んでいて、騒々しかったが、日曜日は静かでゆっくり出来ました。
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おふろCafe ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。
温泉をはじめ館内が日よりやお時間に
よって混雑するなど、落ち着かぬ場面が
ありますこと大変申し訳なく存じます。
そのにぎやかさは感謝すべきことでは
あるものの、時にお客様へ慌ただしさや
窮屈な様相を呈してしまっている部分に
おいては、確かに一考の余地があります。
その日その時々に応じた態勢はもちろ
ん、事前より予測し備える体制やお客様
に発信しお示しすることで状況を見なが
ら安心して来館いただける情報環境など、
改めてその整備や啓蒙・アナウンスのあ
り方を考えてまいりたいと思います。
至らぬ点もあるかと存じますが、これ
からもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけてまい
ります。
ありがとうございました。
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