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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
国道1号線沿にあり、場所は大変わかりやすい。併設の温泉を利用できるのはありがたいが、フロントで手続きし、更に温泉の受付で入浴の受付をするのは煩わしい。おまけに、2階のレストランを利用するのにも温泉のロッカーのキーが必要だとは・・。システムが非常にわかりにくい。なにより、フロントや温泉の受付でそれらについての説明が全くなく、初めて利用する客としてはめんくらってしまう。
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この度のご利用誠にありがとうございました。わかりにくいシステムで申し訳ございません。フロントでご説明させて頂いてないのは、こちらの不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同努力してまいります。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 荒尾
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投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ
国道1号線沿にあり、場所は大変わかりやすい。
併設の温泉を利用できるのはありがたいが、フロントで手続きし、更に温泉の受付で入浴の受付をするのは煩わしい。
おまけに、2階のレストランを利用するのにも温泉のロッカーのキーが必要だとは・・。
システムが非常にわかりにくい。
なにより、フロントや温泉の受付でそれらについての説明が全くなく、初めて利用する客としてはめんくらってしまう。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
わかりにくいシステムで申し訳ございません。
フロントでご説明させて頂いてないのは、こちらの不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 荒尾