おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます

　お風呂・お食事はじめ、多くに高い
評価をいただけて光栄でございます。

　当館は、スグ駅前という立地ではな
いものの、ＪＲの瀬田駅からは、それ
ぞれの皆様の歩く速度によって徒歩で
１５分～３０分といったところでござ
います。
　またお時間帯によっては、シャトル
バスを運行しており、１０分弱でおい
でいただけます。

　温泉・お食事をはじめ、大衆演劇、
くつろぎ処、リラクゼーション、ボデ
ィケア、無料コーヒー、マンガ・雑誌
コーナー、インターネット、カラオケ、
麻雀、そしてご宿泊…。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも、出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず、お好みやご予定に合
わせてゆったりのんびり、一日中お過
ごしいただける、「おふろｃａｆｅび
わこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。

　ありがとうございました。



　　おふろcafe ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

「お風呂がいいし朝食も美味しい」。
　ぎゅっ、と凝縮された言葉。
その中にお喜びのお気持ちを明瞭に伺
うことができ大変光栄に存じます。

　温泉・お食事をはじめ、大衆演劇、
くつろぎ処、リラクゼーション、ボデ
ィケア、無料コーヒー、マンガ・雑誌
コーナー、インターネット、カラオケ、
麻雀、そしてご宿泊…。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも、出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず、お好みやご予定に合
わせてゆったりのんびり、一日中お過
ごしいただける、「おふろｃａｆｅび
わこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。

　ありがとうございました。



　　おふろcafe ニューびわこホテル

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわ
こホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。
-
　「定宿」とおっしゃってくださり、
またかねてより、お気に入りのお部屋
まで見つけていただけて大変光栄でご
ざいます。
-
　「good」とちょうだいいたしました
ご評価に驕ることなく、これからもお
客様に安心して利用いただき、一層ご
満足いただけるよう心がけてまいりま
す。
-
　ありがとうございました。
-
-
おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　疲れた身体。当館の温泉で癒してい
ただき、ホテルでもぐっすりおやすみ
いただけてけて光栄でございます。

　その中で、カラオケルームからの大
きな声により、ゆっくりいただけない
状況があり申し訳けございません。

　楽しく盛り上がることと、大声で騒
ぐということは別だと存じます。
　節度ある楽しみ方ができるよう、ご
様子を伺い、ご案内や声がけなど改め
て留意してまいりたいと思います。

　また、設備そのものの防音等につき
ましては、構造上のこととなり、早急
に処置をというわけにはまいりません
が、課題の一つとしてまいります。

　至らぬ点もあるかと存じますが、
「また利用させてもらいます」とのお
言葉お気持ちを大切に、これからもお
客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層
ご満足いただけるよう心がけてまいり
ます。
-

　ありがとうございました。


おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　お風呂・お食事はじめ、各項目とも
に高い評価をいただけて光栄でござい
ます。

　温泉はもちろん、お楽しみいただい
た無料のコーヒーサービスやくつろぎ
処、お食事処。大衆演劇、リラクゼー
ション、ボディケア、インターネット、
カラオケ、麻雀、などなど…
そしてご宿泊♪。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも、出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず、ゆったりのんびり、
一日中お過ごしいただける、「おふろ
ｃａｆｅびわこ座」。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも。出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず朝から晩お楽しみいた
だける「おふろCafeびわこ座」。

　遠方ではございますがまたおいでく
ださり、ゆったり、ほっこりしていた
だければ幸いです。

　「きめ細やかサービスを随所に感じ
ました」といただいたお言葉を大切に
これからもお客様にゆっくりお寛ぎい
ただき、一層ご満足いただけるよう心
がけてまいります。


　ありがとうございました。


おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　いつもおふろＣａｆｅニューびわこ
ホテルをご利用くださいまして誠にあ
りがとうございます。

　いつも同じようなご返答となり恐縮
ではございますが、口コミにおいても、
都度ご投稿くださいますことにも深く
感謝いたしております。

　ホテル側にございます小さな共用の
シャワールームでございますが、確か
に溜め湯のないシャワールームご利用
には寒い季節となってまいりました。
　ユニットバスのある通常のお部屋と
同じお湯（熱湯注意♪）が出る仕様と
なっておりますが、何ぶん寒い時期で
ございます。　ご留意いただきながら
利用いただければと存じます。



　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
　ありがとうございました。



　　おふろcafe ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　ご家族様のご友人同士でのご旅行。
お楽しみいただけて光栄でございます。

　温泉やお食事をはじめ、大衆演劇、
くつろぎ処、リラクゼーション、ボデ
ィケア、無料コーヒー、千冊を超える
無料のマンガ・雑誌コーナー、インタ
ーネット、カラオケ、そしてご宿泊…。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも、出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず、ゆったりのんびり、
一日中お過ごしいただける、「おふろ
ｃａｆｅびわこ座」。

　「すごくよかった」といただきまし
たお言葉お気持ちを大切に、これから
もお客様にゆっくりお寛ぎいただき、
一層ご満足いただけるよう心がけてま
いります。
-
-
　ありがとうございました。
-
-
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　　

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわ
こホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。

　皆様に好評をいただけますこと、大
変喜ばしく感謝の念に堪えません。

　その中、予約が取れないお日にちが
しばしばございますこと大変心苦しく
存じます。

　数年にわたった災禍に、一定、落ち
着きも見えてきたことをはじめとし、
この夏休み～秋のお出かけ日よりに、
各方面から個人の方・団体の方ともに
様々な形で利用いただいており、おっ
しゃるように、特に日が近くなるほど
予約は取りづらいことも…。

　ご希望のお日にちがずっと満室であ
った場合、キャンセル料の発生しない
「３日前まで」を過ぎるギリギリのと
ころで、個人様・団体様ともにちらほ
らと空室が出てくることがございます。
　早めのご予約が難しい場合には、こ
ちらもまた狙い目かもしれません♪



　ごれからも、ゆったりおつくろぎい
ただき、一層ご満足いただけるよう心
がけてまいります。　　

　ありがとうございました。　　


　おふろcafe ニューびわこホテル

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわ
こホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。

　温泉、演劇、お晩酌…。
自分にとって最高の気分になれる場所
のひとつとして、改めて当館をおえら
びいただけましたこと大変光栄でござ
います。

　人気の演劇では、お席がいっぱいと
なってしまうことが、「玉」にキズ？
ではございますが、当日のご予定が確
かな状況の折には、前日まで予約可能
な、お席の確保（¥330）も承ってお
ります。
　ご利用いただければ幸いです。

　これからも、お気に入りの「玉」と
としてお選びいただけるよう磨きをか
け、ご期待に沿えるサービスに心がけ
てまいりたいと思います。


　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

「『温浴施設・部屋』どちらでもゆっ
くりでき最高でした」とのお言葉をい
ただけて大変光栄でございます。

　一般的な温浴施設等では、温泉（風
呂）と食事処・くつろぎ処の行き来が
できず、一回限りであることも多いで
すが、当館は、温泉をはじめ、くつろ
ぎスペース、お食事処、そしてホテル
のお部屋など、行き来を何度でも自由
にしていただけるのも、大きな魅力の
一つ！！
　このほか、大衆演劇、カラオケ、リ
ラクゼーション、ボディケア、無料コ
ーヒー、インターネット、無料漫画・
雑誌コーナーなど、ゆったりのんびり、
人数や年齢を問わずに一日中お過ごし
いただける「おふろCafe びわこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。
-
　ありがとうございました。
-
-
おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわ
こホテルをご利用くださいまして誠に
ありがとうございます。

　また、都度の口コミ投稿、評価をい
ただけますことにも感謝申し上げます。

　お食事処で混雑が発生し、もどかし
くお待ちいだくこととなり心苦しく存
じます。
　また、別のお席（おでんカウンター）
でのお食事が可能であることや、その
お席に余裕がある状況をお伝えできず
申し訳ございませんでした。

　カウンター席でのご飲食に好みがあ
るとしても、お待ちいただいているお
客様の様子に応じ、ご提案等を講じて
然りであり、全体への目配りや気配り
が万全であれば可能なことと言えます。

　スタッフそれぞれが、様々に変化す
るその状態・様子に目を配り、お客様
の気持ちに気づき、その時々に応じた
声がけ等細やかな配慮ができますよう、
改めてそのあり方を見つめなおしてま
いりたいと思います。
　
　
　
ありがとうございました。


おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　当館で最も大きなお部屋、ちょっぴり
贅沢な、「ハリウッドツインルーム」。
　お喜びいただけて光栄でございます。

　当館は駅から少し離れてはおりますが、
どこよりも群を抜いて発車数の多い送迎
バスも、皆様にご好評をいただいており
ます。

　びわこ座内２Ｆ、居酒屋風レストラン
「淡海遊食」では、「御膳、定食、一品、
サラダ、お造り、おでん、麺類、丼類、
アルコール各種、そして本格的な焼肉」
など・・・。
　ご宿泊のお食事付プランはもちろん、
自由食をご選択のかたにも豊富なメニュ
ーを召し上がっていただけます。

　ご朝食においては、長きにわたる災禍
の状況から配意し、しばらくの間、個別
プレート形式としておりましたが、今般
ようやく、ビュッフェスタイルへと戻す
運びとなりました。
　そんな中、「パン」をはじめ「美味し
かった」とのお言葉は大変嬉しく、また
激励の言葉にも通じ、非常に心強く感じ
感謝しております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただける心地よい癒しの空間と
なるよう努めてまいりたいと思います。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　「一人ビジネス利用には最高」と、
高い評価をいただけて光栄でございま
す。

穏やかに更ける宵・・・
演劇を見ながら、
ぐびりぐびりとすすむ酒・・・
最高のシチュエーションですね♪

かぶりつきも良し、とちりも良し。
風の吹くまま気の向くまま、ぜひまた
おいでくださり楽しいひと時をお過ご
しいただければと存じます。

　ありがとうございました。　



　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとう
ございます。

　当館の温泉においてゆっくりとしてい
ただけたようで何よりでございます。


　当館は琵琶湖の東側においては稀な、
温泉併設のホテルで、複雑な小道を辿ら
ずおいで頂ける施設でございます。

　目の前が、「国道１号線」とあって、
時間によっては混雑することもございま
す。

　道路の混雑のみならず、道中であった
り様々な場所・現地で過ごすにおいても
多くを想定し、おっしゃるように「時間
的余裕をもって行動」することはとても
大切ですね。


　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただるよう、
心がけてまいります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとう
ございます。

　「いろんなタイプの風呂があって良か
った」とおっしゃっていただけて光栄で
ございます。

　その中で、ご利用方法等でご不便をお
かけし、特に、テレビの不調においては
残念な思いをさせてしまうこととなり申
し訳ございませんでした。

　毎日のベッドメイクの際にはテレビの
スイッチを入れチャンネルを繰り、問題
の無いことを確認いたしておりますが、
事態の折りにはテレビの交換等もできま
せず失礼いたしました。


　来館時のご案内でございますが、一般
的なビジネスホテル等に比べ、温泉施設
の利用方法を中心にご案内事項がやや多
くございます。
　お客様それぞれ耳にしたい事柄の主軸
が異なり難しい面もございますがこれか
らも丁寧に、しかし複雑になりすぎない
ようご案内を進めてまいりたいと思いま
す。

　また、びわこ座への行き来では「木札
・リストバンド」の交換等、お手数をお
かけいたしております。
　当館はホテル棟と温泉棟が分かれてお
り、また、温泉への日帰り入館が可能な
ためお客様の様々な動きがございます。
　ホテルからびわこ座への入館口の形状
位置関係から、お客様の想定しうる種々
の動向等に鑑みて現在のような形といた
しております。

　多くにご理解ご協力を賜りますこと、
お礼申し上げます。



　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただけるよう、
心がけてまいります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　いつも、おふろＣａｆｅニュー　びわこ
ホテルをご利用くださいまして誠にありが
とうございます。
　また、重ねての口コミ投稿、ありがとう
ございます。

　ビジネス利用などリーズナブルなお部屋
をご希望のお客様向けに、「トイレ・お風
呂がないお部屋を、わずかのお部屋数なが
ご用意しておりますが、確かに多少の不便
がございます。

　これからも、その時々のご入用やお心持
ち・場面に応じて様々なお部屋タイプをお
選びくださり、ご宿泊いただければ幸いで
ございます。

　これからもお客様にゆっくりお寛ぎい
ただき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。　　

　ありがとうございました。　　


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　いつも、おふろcafeニューびわこホテ
ルをご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　様々なお得があるサービス。有効にご
利用いただけて何よりでございます。

　演劇を見ながらのお晩酌・・・
　最高ですね♪

　すこしばかり遠方ではございますが、
気の赴くままに、またおいでくださいま
せ。


　これからもお客様にゆっくりお寛ぎい
ただき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。　　

　ありがとうございました。　　


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこ
ホテルをご利用くださいまして誠にありが
とうございます。

「定宿です」「いうことなしです」との
お言葉ご感想をいただけて大変光栄度ござ
います。

　館内でのお客様の過ごし方においては、
利用くださる皆さまが互いに心地よく過ご
せるよう、、ルールやマナーを自然と意識
し守りあえることが大切です。
　館内放送での注意喚起をはじめとして、
変わりゆく状況に応じ、ルールやマナーを
お守りいただけるよう、スタッフからの声
がけ等、細やかな配慮を改めて心がけてま
いりたいと思います。
　
　
　いつも、細やかにご投稿をくださいます
ことにも感謝とお礼を申し上げます。


　ありがとうございました。　


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルを
ご利用くださいまして誠にありがとうござ
います。

　「お風呂が最高でした」とのお言葉をい
ただけて大変光栄でございます。

　また、スタッフへのお褒めの言葉、あり
がとうございます。感謝申し上げます。

　全国でも希少な当館の、「ラドン温泉」。

　温泉をはじめ、大衆演劇、お食事処、リラ
クゼーション、ボディケア、無料コーヒー、
インターネット、そして、ご宿泊…。
　ゆったりのんびり、人数や年齢を問わず
一日中お過ごしいただける「おふろCafe
びわこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛
ぎいただき満足していただけるよう、心がけ
てまいります。

　ありがとうございました。　



　　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこ
ホテルをご利用くださいまして誠にありが
とうございます。

　おひとつおひとつに口コミのコメントを
ご投稿くださいますことに感謝しお礼申し
上げます。ありがとうございます。

　「朝食のパンがとっても美味しかったで
す」「とても満足でした」とのお言葉、喜
ばしいかぎりでございます。


　お一人でも、お友達とご一緒でも、朝か
ら晩までお楽しみいただける「おふろCafe
びわこ座」これからも当館で、ゆったり、
ほっこり、リラックスしていただければ幸
いです。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル