おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　お部屋・温泉と「快適」にお過ごし
いただけて光栄でございます。
　
　温泉やお食事、大衆演劇をはじめ、
くつろぎ処、リラクゼーション、ボデ
ィケア、無料コーヒー、マンガ・雑誌
コーナー、インターネット、カラオケ、
麻雀、そしてご宿泊…。
　お一人でも、大人数でも、レジャー
でも、出張などのビジネスでも、また、
ご年齢を問わず、お好みやご予定に合
わせてゆったりのんびり、一日中お過
ごしいただける、「おふろｃａｆｅび
わこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき、一層満足いただけ
るよう心がけてまいります。

　ありがとうございました。



　　おふろcafe ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　全国でも希少な当館の「天然ラドン
温泉」。「素晴らしさは言うに及ばず」
とまでありがたいお言葉をいただけて
大変喜ばしく存じます。

　また、無料の雑誌・マンガコーナー
や、同様に無料のコーヒー、マッサー
チェア、送迎バス、翌朝のご朝食など
多くにおいてお喜びいただけて光栄で
ございます。


　そんな中、お部屋の明かりが少々暗
い点につきまして、ご不便をおかけい
たしました。

　当館では、ホテルならではの柔らか
な「間接照明」の光でお寛ぎいただき、
また、ぐっすりお休みいただけますよ
う、多くの欧米式ホテルで採用されて
おります洋のコンセプトを採用いたし
ております。
　
　
　
　また、湯沸かしやパソコンの利用な
どにおいて、コンセントが少ない面で
使いづらい様相となってしまい申し訳
ございません。

　当ホテルは、一昔前に生まれたホテ
ルとあって、おっしゃるように、最新
のホテルとはやはり違う、その頃の装
いや、コンセントの配置等をはじめと
した設計的な部分においても、当時の
一般的な仕様が残っております。

　設備構造上のこととなり、早急に処
置をというわけにはまいりませんが、
延長コードや分配用タップの追加貸し
出し等、少しでも不便無きよう、準備
をしてまいりたいと思います。




　『また「びわこ座」を訪れ、心身と
もにリフレッシュしたいと思います』
といただいたお言葉お気持ちを大切に、
これからもお客様にゆっくりお寛ぎい
ただき一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。


　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　温泉、くつろぎ処とリフレッシュい
ただけて光栄でございます。

　ご朝食。バイキングとは少しばかり
味わいの異なるビュッフェスタイルで
ございますが、「パン」においては、
スタッフに直接、あるいはクチコミに
て「美味しかった」とのお言葉を取り
たててくくださるお客様もしばしば。
印象に残るひと品となっております。



　これからもお客様にゆっくりと温泉
でお寛ぎいただき満足していただける
よう心がけてまいります。

　ありがとうございました。



おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　ご家庭ではなかなか味わえない、大
きなお風呂や温泉ならではの解放感を
ご満喫いただけて光栄でございます。
　ご夕食においても、「大満足」との
お言葉をちょうだいでき大変喜ばしく
存じます。

　お部屋からの眺望でございますが、
当館から琵琶湖までは、直線でおよそ
２.４㎞ありますため、その距離と近隣
の建物等の影響で、ごく一部の場所以
外からは琵琶湖はほぼご覧いただけな
い状況となっており、確かに少し寂し
いといえる部分ではあります。
　
　
　そういった中、お近くのお部屋の声
などが聞こえ、静かにお過ごしいただ
けず大変失礼いたしました。

　ホテルの構造上のこととなり、早急
に処置を、というわけにはまいりませ
んが、皆様に心地よくお過ごしいただ
けるよう、お時間ほか配慮をしながら
ご案内等十分にしてまいりたいと思い
ます。

　至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けて参ります。


　ありがとうございました。　　


おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　特別なご準備をせずともおいでいただ
ける「おふろCafeびわこ座」。
「大変よかった」とのお言葉をいただけ
て光栄でございます。


　　そのような中、今回は、お部屋数は
少ないですがリーズナブルにご宿泊いた
だける、『お部屋内に「トイレ・お風呂
無し」タイプ』でのご滞在でございまし
たが、こちらのお部屋にはいずれの種類
の鏡も設置されておりません。
　また、共用の各洗面台には、一般的な
洗面鏡はございますが、お客様のおっし
ゃる、姿見（＝全身を映す大型の鏡）は
現状ホテル内のいずれ場所にもご用意が
ないため、ご不便をおかけしております。

　全身を映すことは叶いませんが、お部
屋での利用や、共用部分に設置された鏡
と一緒にお使いいただき様々にご覧いた
だくなどの用途に、２０cm四方ほどの貸
し出し鏡がございます。（数に限りあり）
ご案内できず申し訳ございませんでした。



ご朝食につきまして、「もう少しお野菜
の種類が多ければ」とのご意見ありがと
うございます。
　多く皆様にご満足いただけるよう、ど
のようにすべきか様々な事柄のバランス
を踏まえながら都度思慮を重ねてまいり
たいと思います。


　至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けて参ります。


　ありがとうございました。　　


おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがと
うございます。

　お写真のみの印象では少しわかりに
くいお食事。
お召し上がりいただいた竹籠御膳、ご
満足いただけて光栄でございます。

　そういった中、お部屋での音漏れに
ついて気がかりな状況であったこと、
申し訳なく存じます。

　ホテルの構造上のこととなり、早急
に処置を、というわけにはまいりませ
んが、皆様に心地よくお過ごしいただ
けるよう、改修等における今後の課題
として改めて捉えております。

　至らぬ点もあるかと存じますが、こ
れからもお客様にゆっくりお寛ぎいた
だき、一層ご満足いただけるよう心が
けてまいります。

　ありがとうございました。　


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとう
ございます。

　当館の温泉においてゆっくりとしてい
ただけたようで何よりでございます。


　当館は琵琶湖の東側においては稀な、
温泉併設のホテルで、複雑な小道を辿ら
ずおいで頂ける施設でございます。

　目の前が、「国道１号線」とあって、
時間によっては混雑することもございま
す。

　道路の混雑のみならず、道中であった
り様々な場所・現地で過ごすにおいても
多くを想定し、おっしゃるように「時間
的余裕をもって行動」することはとても
大切ですね。


　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただるよう、
心がけてまいります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルを
ご利用くださいまして誠にありがとうご
ざいます。

　当館のラドン温泉、お食事などご満足い
ただけて大変光栄でございます。

　温泉やお食事をはじめ、カフェ、休憩ス
ペース、リラクゼーションや大衆演劇、
ボディケア、無料コーヒー、インターネッ
ト、そして、ご宿泊…。
　ゆったりのんびり、人数や年齢を問わず
一日中お過ごしいただける点が大きな魅力
の「おふろcafe　びわこ座」。


　遠方ではございますが、滋賀・京都を
はじめ、関西近郊へおいでの際にはぜひ
またお立ち寄りくださいませ。


　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足していただけるよう、
心がけてまいります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

温泉、朝食等お喜びいただけて光栄でございます。

　当ホテルでは、ビジネス利用などリーズナブルな
お部屋をご希望のお客様向けに、「トイレ・お風呂
がないお部屋」を、お部屋数は少ないですがご用意
しております。
　一昔前のホテルや旅館のイメージで、トイレは
同フロアでの共用です。
　お風呂は、びわこ座の温泉を無料でご利用いただ
けます。
　しかしながら、お部屋のシャワーでくつろいだり、
洗面台を利用したり、やっぱりトイレ風呂付が良い
という方もおいでです。
　次回はぜひ、トイレ風呂付きのお部屋もお試し
くださいませ。

　ご予約の際、「トイレ、お風呂無し」のお部屋は、
『部屋タイプ』にてその表記がございます。確認の
上、ご予約くださいませ。

　シャトルバスは、ＪＲ瀬田駅まで、一部時間を
除き２０分おきに常に往復をしておりますが、夜
遅いお時間（２１：３０以降）のお戻りの場合は
すでに運行を終了をしておりますのでご留意くださ
いませ。

　館内には、びわこ座内２Ｆに居酒屋風のレスト
ランがあり、「御膳、定食、一品、サラダ、お造
り、おでん、麺類、丼類、アルコール各種、そして
本格的な焼肉」などがございます。
　お時間２２：３０ラストオーダー、２３：００
閉店と限りはございますが、浴衣などの館内着でも
利用でき、のんびりしていただけます。
　こちらのご利用もご検討いただければ幸いでござ
います。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　当館は、温泉、お食事、お酒、演劇、漫画コー
ナー、リラクゼーション・ご宿泊…、など、ゆっ
たりのんびりと一日中お過ごしいただける施設と
なっております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　少し昭和の雰囲気もある「和室」のお部屋。
たくさんの人数でご利用いただくほどリーズナ
ブルなこちらのお部屋は、「お気に入り」の方
がたくさんおいででございます。

　「和室」のほかにもトイレ・バス付の洋室や
大きなお部屋「デラックスツイン」、ちょっ
ぴり贅沢な、「ハリウッドツイン」など様々
ございますのでぜひお試しいただければ光栄で
ございます。

　これからも、より一層のおもてなしを心がけて
まいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
　
　いつもおいでいただけますこと大変うれし
く存じます。

　お食事に関しましては、高級料理とはいか
ないものの、職員からも、「以前お客として
通っていたころから気に入っていた」
といった声もきこえるなど、多くのお客様に
お喜びいただいております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足して頂けるよう、心が
けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　お忙しい中、「定宿」とまでおっしゃって
何度もご利用いただけますこと、大変ありが
たく光栄でございます。
　また口コミにおいても、都度投稿くださ
いますこと感謝いたします。

　今後とも
「おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル」を
ご愛顧くださいませ。
　次回のご来館を心よりお待ちしております。

　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
　
　コストの面でもお喜びいただけて光栄で
ございます。
　いずれのプランでも、朝食については
無料でお召し上がりいただけます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足して頂けるよう、心が
けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　 おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

温泉、お喜びいただけて光栄でございます。

　お近くのお部屋の声が聞こえ、静かにお過ご
しいただけず大変失礼いたしました。
　ホテルや公共の場所では周囲に迷惑がかから
ない過ごし方が基本とはいえ、小さな声や音で
さえ漏れる環境では、どちらの立場の方も楽しく
過ごせないのはもっともでございます。
　ホテルの構造上のこととなり、早急に処置を、
というわけにはまいりませんが、皆様に心地よく
お過ごしいただけるよう、お時間ほか配慮をしな
がらご案内等してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

　またのご利用を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　リニューアルいたしました
　　「おふろＣａｆｅびわこ座」。

お楽しみいただけましたこと嬉しく
思います。

　朝風呂につきましては、ご期待に
沿えず大変心苦しく存じます。
　当温泉施設は中型規模の健康ランド
タイプ施設となっております。
　それゆえ、毎日の清掃や設備メンテ
ナンスは、大型施設のようにお客様に
利用いただきながら一部浴槽を順に
閉鎖（一時使用不可）という形はとれず、
また、こじんまりとした温泉宿のように
短時間閉鎖でそれらを終始すること
も適わずといった事情になっております。
　大変恐縮ではございますすがご理解
賜れれば幸いです。


　これからもお客様にゆっくりと温泉で
お寛ぎいただき満足して頂けるよう、心が
けて参ります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルを
ご利用くださいまして誠にありがとう
ございます。
　当館の温泉施設についてお喜び頂けて
光栄でございます。

　温泉や大衆演劇をはじめ、カラオケ、マンガ、
無料コーヒーや、遊び心と和の趣き満載の
喫茶コーナー、一品・定食・焼肉・お酒と
ひとそろいのレストラン、などなど・・・
ご家族でもゆったり・ほっこり・たっぷり
お寛ぎいただけます。

　またの来館を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　ホテル、温泉、居酒屋、リラクゼーション、
大衆演劇、無料コーヒーのある喫茶ラウンジ、
カラオケ、１５００冊のマンガコーナー、
インターネット、お土産… と、
「おふろＣａｆｅ びわこ座」は館内で一通り
完結できる施設となっております。
　
　家族でおいでの際には、一日中お楽しみいただ
くことができれば幸いです。

　お料理についてもお褒めいただき大変光栄で
ございます。

これからも、より一層のおもてなしを心がけて
まいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾


　

　連泊でのご利用、誠にありがとうございます。

　水道の件、気に留めてくださり大変恐縮で
ございます。
　フロアによって水圧が多少異なってくる点や、また
時間帯によっては、海外のお客様など皆様が
一度に利用されて水圧が低下する場合があり、
これらを考慮しやや強めにはしてございます。
　常時微調整を行うことはできませんが、
日々の状況を踏まえながらご意見いただいた点
にも留意してまいりたいと思います。

　これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただ
けるよう心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　ニューびわこホテル　村尾

ニューびわこホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
　当館の温泉施設について、お喜び頂けて光栄で
ございます。

　朝食につきましてご意見ありがとうございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、様々なご意見を
大切にし、幾度おいで下さっても満足して
頂けるよう、心がけて参ります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ニューびわこホテル　村尾