おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　２年ほど前にリニューアルをいたしました、
「おふろcafeびわこ座」。お喜びいただけて光栄
でございます。

　温泉、お食事、大衆演劇、漫画コーナー、
リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、
インターネッット、ご宿泊…
　ゆったりのんびり、人数や年齢を問わず一日中
お過ごしいただけます。

　おっしゃるように、現在なにかと外出など はば
かられる状況ではございますが、これからもお客様
にゆっくりと温泉でお寛ぎいただき満足して頂ける
よう、心がけて参ります。

　またのご来館を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、のんびりしていただけて光栄でご
ざいます。

　駐車場につきまして、ホテル前台数が限られ
多少のご不便をお掛けしておりますが、その中
でご理解ご協力をたまわりお礼申し上げます。

　ホテルご宿泊の方は、ホテル前の駐車場ととも
に、びわこ座 二階建て立体駐車場や第２駐車場
にも停めていただくことが可能でございます。
　およそ１８０台のお車を駐車いただけます。
合わせてご利用下さいませ。

　これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき
一層ご満足頂けるよう心がけて参ります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　共用トイレにつきましてのご指摘、ありがとう
ございます。
　今後の改修等において、課題の一つといたしま
す。


　当ホテルでは、ビジネス利用などリーズナブルな
お部屋をご希望のお客様向けに、「トイレ・お風呂
がないお部屋」を、お部屋数は少ないですがご用意
しております。
　一昔前のホテルや旅館のイメージで、トイレ・
洗面は同フロアでの共用です。
　お風呂は、びわこ座の温泉を無料でご利用いただ
けます。
　しかしながら、お部屋のシャワーでくつろいだり、
洗面台を利用したり、やっぱりトイレ風呂付が良い
という方もおいでです。
　次回はぜひ、トイレ風呂付きのお部屋もお試し
くださいませ。

　ご予約の際、「トイレ、お風呂無し」のお部屋は、
『部屋タイプ』にてその表記がございます。確認の
上、ご予約くださいませ。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

温泉、朝食等お喜びいただけて光栄でございます。

　当ホテルでは、ビジネス利用などリーズナブルな
お部屋をご希望のお客様向けに、「トイレ・お風呂
がないお部屋」を、お部屋数は少ないですがご用意
しております。
　一昔前のホテルや旅館のイメージで、トイレは
同フロアでの共用です。
　お風呂は、びわこ座の温泉を無料でご利用いただ
けます。
　しかしながら、お部屋のシャワーでくつろいだり、
洗面台を利用したり、やっぱりトイレ風呂付が良い
という方もおいでです。
　次回はぜひ、トイレ風呂付きのお部屋もお試し
くださいませ。

　ご予約の際、「トイレ、お風呂無し」のお部屋は、
『部屋タイプ』にてその表記がございます。確認の
上、ご予約くださいませ。

　シャトルバスは、ＪＲ瀬田駅まで、一部時間を
除き２０分おきに常に往復をしておりますが、夜
遅いお時間（２１：３０以降）のお戻りの場合は
すでに運行を終了をしておりますのでご留意くださ
いませ。

　館内には、びわこ座内２Ｆに居酒屋風のレスト
ランがあり、「御膳、定食、一品、サラダ、お造
り、おでん、麺類、丼類、アルコール各種、そして
本格的な焼肉」などがございます。
　お時間２２：３０ラストオーダー、２３：００
閉店と限りはございますが、浴衣などの館内着でも
利用でき、のんびりしていただけます。
　こちらのご利用もご検討いただければ幸いでござ
います。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。



　温泉やお食事などお楽しみいただけて光栄で
ございます。

　朝風呂につきまして、ご期待に沿えず大変
心苦しく存じます。

　当館温泉エリア（おふろｃａｆｅエリア）は
１０：００オープンとしており、一般的な健康
ランド同様、前日からのご宿泊の方の場合も、
再オープン後は次の日の利用という形になり、
有料となってしまいます。
　
　また、当温泉施設は中型規模の健康ランドタイ
プ施設となっております。
　それゆえ業者による毎日の清掃や、特に設備の
メンテナンスは、大型施設のようにお客様に利用
いただきながら一部浴槽を順に閉鎖（一時使用不
可）という形はとれず、また、こじんまりとした
温泉宿のように短時間の閉鎖でそれらを終始する
ことも適わずといった事情により、深夜閉店後～
早朝～オープン時刻前までに行っております。

　現在、ホテルでは、翌日１２：００までお部屋
を利用いただける「ロングステイ　プラン」を
ご用意いたしております。こちらですと、おふろ
ｃａｆｅオープンの１０：００～チェックアウト
のお時間まで無料でご入浴いただけます。

　至らぬ点もあるかと存じますが、これからも
お客様にゆっくりお寛ぎいただき一層ご満足頂け
るよう心がけて参ります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル、連泊で
のご利用誠にありがとうございます。

　大浴場・サウナとご満足いただけて光栄でござ
います。

　温泉、お食事、大衆演劇、漫画コーナー、リラ
クゼーション・無料コーヒーコーナー、ご宿泊…
など、人数や年齢を問わずのんびりと一日中お過
ごしいただける「おふろcafeびわこ座」。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。



　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　ご朝食、「美味しかった」とのお言葉を頂戴で
き大変光栄でございます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
　
　当館を「発見！」していただけ、またご滞在中
ご満足いただけて大変光栄でございます。
　
　温泉、お食事、お酒、観劇、リラクゼーション、
無料コーヒー …　などなど、館内で一日中お過ご
しいただける「おふろcafe びわこ座」。
　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　温泉やお食事や、マンガコーナなどご堪能いた
だけで何よりでございます。

　当館は、温泉、お食事、お酒、演劇、リラク
ゼーション、まんが、ご宿泊・・・、ゆったり、
のんびりと館内で一日中お過ごしいただけます。
　大人数でも、お一人でも、レジャーでも、出張
などのビジネスでも、また、ご年齢を問わずお勧
めの施設でございます。
　

　お部屋にございます椅子と小机につきまして
ご意見をくださりありがとうございます。
　確かにおっしゃるように、これらがあることで
その分お部屋のスペースの一部を占めてしまうこ
ととなっております。
　
　椅子と小机は、のんびりとお酒をたしなんで
いただいたり、テレビを見ていただいたり、
別のお部屋のお連れ様が一緒に談笑していただ
いたり、あるいはまた、たくさん荷物がある方な
どは、床に直に置かず、ちょうどいい高さの椅子
においていただくなど、多くの方に有効に利用い
ただいております。

　椅子・机があることで、全てがメリットばかり
ではございませんが、このような広く有効で、
ほとんどのお客様にお喜びいただいております
実情におきましても、ご理解たまわれれば幸いで
ございます。

　
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ます。

　当館で、ゆったりお過ごしいただけて光栄で
ございます。

　お部屋の明かりが少々暗い点につきまして
ご不便をおかけいたしております。

　当館では、ホテルならではの柔らかな間接照明
の光でお寛ぎいただき、また、ぐっすりお休みい
ただけますよう、国内多くの欧米式ホテルで取り
入れられております洋のコンセプトを採用いたし
ております。
　ご理解たまわれれば幸いでございます。

　書き物等においては、お部屋のスタンドをご
利用いただけますが、お部屋全体を明るくする
には至りません。
　今後、様々なお客様のご意見を参考に、より
快適にお過ごしいただけるよう務めてまいりた
いと思います。

　ありがとうございました。

　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　折角おいでいただいたにもかかわらず、サウナ
の故障でご利用いただくことができませず申し訳
ございませんでした。

　部品調達中でございましたが、修理が完了いた
しました。

　数日間にわたり、ご迷惑をおかけいたしました
ことを重ねてお詫び申し上げます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足していただけけるよう、心がけて
まいります。

　ありがとうございました。　


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　当館は、温泉、お食事、お酒、演劇、漫画コー
ナー、リラクゼーション・ご宿泊…、など、ゆっ
たりのんびりと一日中お過ごしいただける施設と
なっております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

　　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　この度は、薬剤のにおいが気がかりな状況と
なり申し訳ございません
　各 公衆浴場同様 当館においても、滋賀県の
条例に基づき塩素系薬剤にて、一定時間ごとに
規定の消毒を実施しております。
　装置内で撹拌をしておりますものの、投入後
しばらくにおいては、まれににおいが残ること
がございます。各担当での投入の方法など今一度
確認をしてまいりたいと思います。
　薬剤の投入そのものにおいては公衆浴場の性質
上重要な処置となっております。
ご理解たまわれれば幸いです。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛
ぎいただき満足していただけけるよう、心がけて
まいります。

　ありがとうございました。　

　
　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ
いまして誠にありがとうございます。

　また、重ねての口コミ投稿誠にありがとう
ございます。

　なにかと外出など はばかられる状況ではござい
ますが、折を見てぜひまたおいでくださり、ゆった
り、ほっこり、リラックスしていただければ幸い
です。

　　　
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ます。

　音楽にまで気をとめてくださり光栄でござい
ます。

　現在、アジアの旅（Trip to Asia）と題した、
シーズンイベントを開催しております。
(2/16まで)
　
　唐辛子薬湯・ジャスミン湯といったアジアンな
おふろや、フォーやバインミー、ガパオライス
などのアジア ソウルフードなど、居ながらにして
アジアな気分をお楽しみいただけます。
（音楽もその一つです♪）

　イベント中も、そののちも、ぜひともまたおい
でくださいませ。

　
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　貴重なご意見をくださいましてありがとうござ
います。
　
　当館は駅から少し離れており徒歩ではおっしゃる
通り少々難があります（２５分前後）。
　少しでもご不便を解消いただくため、予約不要の
送迎バスを運行いたしております。
どこよりも群を抜いて発車数が多く、皆様にお喜び
いただいております当館の送迎バス。
ご利用いただければ幸いでございます。　　

　ご朝食につきましては、新型コロナの落ち
着きを待って、バイキング(ビュッフェ)形式
に戻すことを考えております。
　今しばらくお待ちくださいませ。

　現在、ホテルでは、翌日１２：００までお部屋
を利用いただける「ロングステイプラン」をご用意
いたしております。こちらですと、おふろcafe
オープンの１０：００～チェックアウトのお時間
まで無料でご入浴いただけます。

　レンタサイクルにつきましては、諸事情により
現在配置はございません。


　至らぬ点もあるかと存じますが、様々なご意見
を大切にし、ご満足いただけるよう心がけてまい
ります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　のんびりおくつろぎいただけたようで、何より
でございます。

　朝食も、美味しかったとのご感想ありがとうご
ざいます。大変光栄でございます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。



　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　お食事メニューについてご意見くださり、あり
がとうございます。
　レストラン・喫茶ともに、メニュー内容につい
て、変更を頻繁に繰り返すといったことはありま
せんが、お客様のご意見やご注文の様子をうかが
いながら様々取り入れられるよう、常に情報交換
等をおこなっております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　温泉、心地よくご利用いただけて光栄でござい
ます。　

　ご朝食につきましてのご意見、誠にありがとう
ございます。
　お食事メニューの「量」においては、同じもの
でも、「多い」「少ない」「ちょうど良い」と、
様々なご意見をお客様よりいただきます。
　もちろん、男女や年齢層が同じであって
も様々…

　パンのおかわりについても、これまでの様々な
経緯により提供をいたしておりません。今後改め
て、可能であるかどうか、検討してまいりたいと
思います。

　これからもお客様により一層満足いただ
けるよう心がけて参ります。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　今後とも どうぞよろしくおねがいいいた
します。
　
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾