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おふろcafe ニューびわこホテル クチコミ・感想・情報

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おふろcafe ニューびわこホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.92
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.41
  • 食事3.88
宿泊年月
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総合3

タロウ20500464さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

タロウ20500464さん [30代/男性] 2012年01月03日 09:12:52

温泉無料に惹かれて宿泊しました。期待通り、温泉は満喫できました。
バス・トイレは別でしたが、別段は不便ではなかったです。
ただ一点だけ残念だったのは、他の部屋の声や音が結構聞こえてきました。
大晦日だったということもあり、学生(?)が夜中ずっと騒ぐ声も聞こえてきました。
私も学生時代は同じように宿泊施設で騒いでいたので、文句は言えませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
おふろcafe ニューびわこホテル 2012年01月08日 17:23:12

 ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました、隣のお部屋の方の音が大きかつたようで、誠に申し訳ございませんでした。夜間の騒音等フロントも十分注意を払って行きたいと思っております、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別) ★割安★温泉無料★】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 22:39:16

基本的には満足でしたが、唯一部屋のトイレの壁に誰のものか分からない髪の毛が5~6本、へばりついていて気持ちが悪かった。風呂側であれば、掃除の際に見落としたのかも?と思えるが、トイレに近いほうなので何でついたのか原因が分からず余計に気持ちが悪かった。かなりこびりついていた様なのでかなり日数が経つものと推測される。もっと掃除をきっちりして欲しい。温泉が良かっただけに非常に残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
おふろcafe ニューびわこホテル 2011年12月01日 20:11:09

この度は掃除が行き届かず、大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。掃除の徹底と確認の徹底を図ってまいります、またのご来館心よりお待ち申し上げております。              フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
お得なお得なツインプラン 【みんなの心つながれ 日本!】 被災者支援プラン
ご利用のお部屋
【『楽天限定』ツインルーム ★ 週末セール】

総合3

遊びの大好き!さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

遊びの大好き!さん [50代/女性] 2011年08月15日 16:09:17

隣りの温泉施設が、使えるのが、とても良かったです。また、宿泊者には、その温泉施設で使用できる飲み物券もいただき、お風呂上りに飲むビールは、最高でした。食事は、近くに牛丼屋さんやラーメン屋さん、また、温泉施設内のレストラン内でもできるので、安心です。私達は、近くに安くておいしい居酒屋を見つけ、ここが、とても良かったです。欲を言えば、トイレがウォシュレットでしたら、申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
おふろcafe ニューびわこホテル 2011年08月17日 06:23:19

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました、お近くにお立ち寄りの節にはご来館賜りますよう心よりお待ち申し上げております。フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
楽天限定  テーマパーク周辺プラン  朝食付き 『夏得』
ご利用のお部屋
【『楽天限定』禁煙ツインルーム ★ 週末セール】

総合3

あーちゃこ05さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

あーちゃこ05さん [20代/女性] 2011年07月19日 00:34:03

焼肉付きプランでしたが2人前の量とは絶対いえない位の少なさでした。家族で楽しみにしてただけにすごく残念でした。
お風呂はお湯が柔らかくて気持ち良かったです★

【ご利用の宿泊プラン】
7月8月限定♪夏得『パワーアップもりもり焼肉&ドリンク&朝食&無料天然温泉入り放題』で夏バテ解消
『楽天限定』ツインルーム ★ 週末セール 『夏得』

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
おふろcafe ニューびわこホテル 2011年07月21日 23:23:09

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お食事の件でご満足して頂けなかったご様子で私どもも残念に思っております、皆様にご満足して頂けるよう検討してまいります、またのご来館心よりお待ち申し上げております。  フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
7月8月限定♪夏得『パワーアップもりもり焼肉&ドリンク&朝食&無料天然温泉入り放題』で夏バテ解消
ご利用のお部屋
【『楽天限定』ツインルーム ★ 週末セール 『夏得』】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 13:22:48

健康ランドが併設で温泉に入れるのがうれしい。
ただ、全体的に建物が古いので、若い子向きでないかも。
泊まっているお客様もどちらかといえば工事関係のオジサマが多くて、
女の子は厳しいかなぁ。
駅から遠く、コンビニもちょっと歩くので、車がない人はおすすめできませんが、
車がある方には駐車場もあるので、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
おふろcafe ニューびわこホテル 2011年04月19日 21:06:18

ご宿泊有難う御座いました。天然のラドン温泉は泉質が良いと大変喜ばれております。また週末はご夫婦やご家族での利用が多く、お客様のご心配されておられる雰囲気はなく、結構アットホームな所だと皆様に喜んで頂いております。瀬田駅から無料のシャトルバス運行しております、ぜひご利用してください。またのご来館心よりお待ち申し上げております。      フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツインモーニングプラン(朝食付) すべっ得 春得 お花見プラン
ご利用のお部屋
【『楽天限定』ツインルーム ★ 週末セール】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月11日 23:26:04

隣接の健康ランドはとてもいいですね。とてもタバコ臭い部屋に当たって寝辛かったです。暖房機をつけると余計にタバコ臭が広がるのでつけずにいたので寒かったです。割安部屋も禁煙室があればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
おふろcafe ニューびわこホテル 2011年03月18日 05:12:54

 ご投稿ありがとうございます。ご宿泊の時には部屋にたばこの臭いが残っており、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう気を付けてまいります。長期連泊用シングルに2室のみ禁煙ルーム設けております、ご予約の際禁煙希望のコメント付けて頂きますようよろしくお願い致します、またのご宿泊お待ち申し上げております。      フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別) ★割安★温泉無料★】

総合3

abc21さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

abc21さん [40代/男性] 2010年10月31日 15:30:15

お部屋は綺麗でしたがラジオが故障していたり個別に消せない照明などで使いずらい感じでした。そこが残念です。温泉の大浴場も良かったのですがちょっと熱めでした。朝食は美味しかったです。コーヒーの無料サービスも良かったです。
シャトルバスが頻繁に出ているのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年11月01日 22:26:36

 ニューびわこホテルのご利用誠にありがとうございます。
今回、お部屋のラジオが故障の為お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また滋賀・京都に観光でお越しの際は、ニューびわこホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。

  フロント  芝本

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツインモーニングプラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【『楽天限定』禁煙ツインルーム ★ 週末セール】

総合3

欧州の休日さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

欧州の休日さん [60代/男性] 2010年06月29日 13:58:16

6月26日に宿泊しました。健康ランドと併設のホテルでしたのでお風呂自体は満足でしたが、男子のみロッカー室とお風呂場の階が違うので階段利用の不便さと階段床がカーペットなので少ししめっぽかったせいで歩いた感触があまり良くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年06月30日 06:13:38

 この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。男性のロッカールームから浴室までは、男性専用エレベーターをご利用して頂いても結構でございます、サマーランド館内は素足かくつ下でのご利用ということもあり、カーペットがしめっぽくなるこの梅雨の時期不愉快に感じられたご様子で大変申し訳ございませんでした。皆様の貴重なご意見を参考に対策を練っていきたいと思います、ご宿泊日がちょうど26日「お風呂の日」!毎月26日カラオケ大会を18:00から開催しております、ご興味がございましたら、ご出場もお考えください!またのご宿泊、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
         フロント   櫻井

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツインモーニングプラン(朝食付)『夏得』
ご利用のお部屋
【いこうよ関西!禁煙ツインルーム 『夏得』 週末セール】

総合3

ビックジャイアンさんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

ビックジャイアンさん [40代/男性] 2010年06月07日 16:56:25

隣接する温泉施設は最高でした。
ホテル内のジュースは高すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年06月07日 18:55:25

 この度の御利用誠に有難うございます。
天然ラドン温泉を満喫された御様子で私共も大変嬉しく思っております。
ジュース自販機の件で御座いますが、各部屋に冷蔵庫を設置しております。コンビニなどで御購入されたジュースなどご自由にお入れ下さいませ。
またお近くに御越しの際には、ニューびわこホテルの御利用心よりお待ち申し上げます。

フロント  芝本

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別) ★割安★温泉無料★ 夏得】

総合3

yuchata0707さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

yuchata0707さん [40代/男性] 2010年04月19日 00:06:57

温泉が付いていて良いですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年04月19日 20:47:10

この度は当館の御利用誠に有難うございました。
健康サマーランドの天然温泉にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
またお近くに御越しの際は、当館の御利用社員一同心よりお待ち申し上げます。
  フロント   芝本

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別) ★割安★温泉無料★】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 16:49:13

廊下の音や隣の会話が聞こえてうるさかったものの、部屋は広めで良かったと思います。健康ランドへも外へ出ないで行けたので便利でした。熱すぎない温泉だったのでゆっくり入れました。部屋のトイレは便座カバーが欲しいです。座るたびに冷たくて・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年01月16日 16:01:23

この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
建物の構造上隣室の音でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
トイレの便座カバーの件も前向きに対処してまいります。
次回ご利用して頂けます際にはご満足して頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用のお部屋
【いこうよ関西!ツインルーム】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 18:54:53

初めての利用でした。
駅からの距離は、気候・気温・体調によっては十分に歩いて行ける距離です。

バスの乗り場は、すぐに判りました。
バス停に着いたのが発車した直後だったようですが、出発についての案内が書かれたボードが有りましたので、バス停前のコンビニで時間を潰しながら不安なくバスを待てました。

部屋はユニットバスの旧タイプのビジネスホテルですね。
壁紙が張り替えられたようで、小綺麗で古臭ささは感じませんでした。

朝の駅までのバスについては、隣接の入浴施設のお客様との兼ね合いで運行されているようで、フロントの
「乗り場、時刻等については、こちらでは判りかねる」
との対応に苛つきました。

最初にも述べましたが、駅までの距離は徒歩十数分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
おふろcafe ニューびわこホテル 2010年01月16日 16:31:06

この度のご利用誠にありがとうございます。
フロントの対応でご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
送迎バスはサマーランド前より出ておりまして、
時間は不定期ではございますが、フロントで確認出来るようになっております。
大変失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル/モーニングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

蝮ちゃんさんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

蝮ちゃんさん [40代/男性] 2009年11月25日 17:58:59

初めて宿泊させて頂きました。宿泊する決め手は、併設の健康ランドでした。ホテルから健康ランドまでの利用手続きが面倒、と掲示板に書かれていましたが、実際はフロントの方の説明も丁寧で、それほど戸惑うことなく利用出来ました。お風呂は文句なく良かったです。ただ宿泊料金が安いのでやむを得ないかもしれませんが、部屋にトイレ・洗面所がないのは不便でした。あと、朝はチェックアウト後の朝10時から健康ランドを利用出来るとのことですが、出来ればホテル宿泊者のために、朝6時頃から10時頃まで利用出来るようにして頂ければありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル( バス・トイレ別)

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宿泊年月
2009年11月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年12月15日 11:28:49

この度のご利用誠にありがとうございました。
天然ラドン温泉のご利用ありがとうございます。
お部屋のタイプによりまして、バス・トイレ付きのお部屋もご用意しておりますので、また一度ご利用いただければと思います。
朝の温泉のご利用希望のお客様もたくさんおられまして、私共と致しましてもぜひご利用していただきたいのですが、メンテナンスの関係上10:00からの営業になってしまい、申し訳ございません。
次回ご利用して頂ける際にもご満足していただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別)】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 22:34:06

初めての利用です。テェックインの際に、フロントの方が把握していないのか、予約と違う内容で話が始まりました。こちらから確認をお願いすると、当初のネット予約通りの金額とサービスに。部屋に関しては、シングルの予約だったがなぜかツインに。広くてもいいのですが、隣の夫婦の会話が22時~1時ぐらいまで聞こえて・・・寝にくかったです。また、部屋についているユニットバスの換気扇スイッチを入れると、下に黒いゴミが多数・・  良かった点は、隣の温泉に入れた事ですね。鍵の受け渡しが2回・隣の建物に移動する際に靴を脱ぐ等、若干面倒でしたが。温泉好きにはたまらないホテルなんでしょう。

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宿泊年月
2009年11月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年12月15日 11:23:05

この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
色々と不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
構造上隣室の声が漏れてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
ユニットバスの掃除も係りの者に徹底するよう改善いたします。
今後ご利用頂ける際には、ご満足して頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用の宿泊プラン
シングルモーニングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【いこうよ関西!シングル】

総合3

papasaichan007さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

papasaichan007さん [50代/男性] 2009年10月25日 07:28:23

隣接の天然温泉のお風呂利用サービスが良いです。
大津、草津出張時にはいつも宿泊利用させて頂いてます。

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宿泊年月
2009年10月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年11月02日 16:04:45

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉はいかがでしょうか?
お疲れはとれてますでしょうか?
次回ご利用して頂ける際にもご満足して頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル/モーニングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 15:44:01

よかったです

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宿泊年月
2009年10月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年11月02日 15:42:13

この度のご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
次回ご利用して頂ける際にも、ご満足して頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用のお部屋
【いこうよ関西!ツインルーム】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 12:21:17

シルバーウィークの影響で高速道路が大渋滞のため、夕方に着く予定が夜中(pm11時近く)になってしまい、疲れた体を天然温泉で癒やすことができました。

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宿泊年月
2009年09月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年09月26日 16:40:45

この度のご利用誠にありがとうございます。
連休の間は、渋滞で皆さまからも遅れる旨の連絡を多数いただきました。
お疲れの体を温泉で癒して頂けました事は、大変嬉しく思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用のお部屋
【いこうよ関西!ツインルーム】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 17:30:45

国道1号線沿にあり、場所は大変わかりやすい。
併設の温泉を利用できるのはありがたいが、フロントで手続きし、更に温泉の受付で入浴の受付をするのは煩わしい。
おまけに、2階のレストランを利用するのにも温泉のロッカーのキーが必要だとは・・。
システムが非常にわかりにくい。
なにより、フロントや温泉の受付でそれらについての説明が全くなく、初めて利用する客としてはめんくらってしまう。

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宿泊年月
2009年09月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年09月26日 15:42:43

この度のご利用誠にありがとうございました。
わかりにくいシステムで申し訳ございません。
フロントでご説明させて頂いてないのは、こちらの不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
  フロント 荒尾

ご利用のお部屋
【いこうよ関西!シングル】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 14:26:50

隣接しているお風呂がタダだったのはうれしかった。
宿泊料金が安いのも助かりました。
ただしたばこのにおいが部屋にしみついていたのは残念。
移動式の脱臭装置を使うだけでで臭いはなくなりますよ。

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宿泊年月
2009年06月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年07月13日 11:36:59

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には禁煙室もご用意させて頂いておりますので、御予約時におっしゃって下さい。次回ご利用していただける際には少しでも快適に過していただけますようにスタッフ一同努力してまいります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 芝本

ご利用のお部屋
【シングル( バス・トイレ別)】

総合3

投稿者さんの おふろcafe ニューびわこホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 09:39:28

ちょっと駅から遠いが、バスで送迎いただきました。
部屋はやや古い印象でした。
隣接のお風呂に入り、リラックスできました。休憩室やマッサージルームもあり、時間がある方はゆっくりくつろぐことができそうです。


【ご利用の宿泊プラン】
ツインモーニングプラン(朝食付)
ツインルーム

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宿泊年月
2009年03月
おふろcafe ニューびわこホテル 2009年04月10日 16:56:38

この度の御利用誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。

シャトルバスの御利用ありがとうございます。
当ホテルは、駅から少し離れている為、シャトルバスの送迎をさせていただいてます。
また、出張などで御利用していただいてるお客様などは、朝の企業様への送迎も行っておりますので、フロントの方へ御申し込みくださいませ。

御風呂の御利用ありがとうございます。
リラックスしていただけて良かったです。
マッサージの評判も良いので是非御利用くださいませ。
次回の御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
   フロント 荒尾

ご利用の宿泊プラン
ツインモーニングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

100件中 81~100件表示

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