おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

レストランでのお食事、ご満足いただけて
光栄でございます。

　朝食につきまして、貴重なご意見ありがと
うございます。種々の状況をうかがいながら
当該部門と検討してまいりたいと思います。

　大衆演劇においては、月末の劇団入れ替わ
りのタイミングとなってしまい、休演であっ
たため誠に申し訳なく存じます。
　次回、開演日においでくださり、ぜひとも
お楽しみくださいませ。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛
ぎいただき満足していただけけるよう、心が
けてまいります。

　ありがとうございました。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　温泉・観劇・くつろぎ処…、当館ならでは
の過ごし方を堪能くださったようで、何より
に存じます。

　朝風呂につきましては、１０時以前の
ご入浴はできませず大変心苦しく存じます。
　当温泉施設は中型規模の健康ランドタイ
プ施設となっております。
　それゆえ、毎日の清掃や設備メンテナン
スは、大型施設のようにお客様に利用いた
だきながら一部浴槽を順に閉鎖（一時使用
不可）という形はとれず、また、こじんま
りとした温泉宿のように短時間閉鎖でそれ
らを終始することも適わずといった事情に
なっております。
　大変恐縮ではございますすがご理解
賜れれば幸いです。

　現在、ホテルでは、翌日１２：００まで
お部屋を利用いただける「ロングステイプ
ラン」をご用意しております。こちらです
と、おふろcafeオープンの１０：００～
チェックアウトのお時間まで無料でご入浴
いただけます。
　また、限定ではございますが、ただいま
翌日入館無料がついたプランもご用意が
ございます。
　ぜひご利用下さいませ。

　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださ
いまして誠にありがとうございます。

一日中、「ほっこり・ゆったり・のんびり」して
いただける当館、「びわこ座」。
　リラックスをしていただけて光栄でございます。
　
　また、まだまだ事態の先行きが不透明なコロナ禍
ですが、そんな中でも、お客様より暖かい励ましの
お言葉をいただくたびに、前向きな気持ちと勇気が
湧きあがります。
　本当にありがとうございます。

　お客様におかれましても大変な毎日と存じます。
どうぞ、一層の用心・ご自愛をくださいませ。


　これからも、思わず帰るのを忘れてしまうような、
そんな施設であることを心がけてまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ます。
　また、重ねての口コミ投稿誠にありがとう
ございます。

　改めてではございますが、お部屋タイプの
変更ご希望時において、不愉快な思いをされる
対応となってしまい大変申し訳ございませんで
した。

------------------


　コロナウイルスの状況も少し落ち着いてきた
とはいえまだ予断を許さぬ状況で、お客様には
営業時間の短縮等をはじめとして、大変ご不便
をおかしております。

　その中でも、いつも当館をお選びいただき、
利用頂いておりますこと、本当にうれしく、
また、感謝をいたしております。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき満足して頂けるよう心がけて参ります。

　ありがとうございました。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　朝風呂につきましては、ご期待に沿えず
大変心苦しく存じます。
　当温泉施設は中型規模の健康ランドタイ
プ施設となっております。
　それゆえ、毎日の清掃や設備メンテナン
スは、大型施設のようにお客様に利用いた
だきながら一部浴槽を順に閉鎖（一時使用
不可）という形はとれず、また、こじんま
りとした温泉宿のように短時間閉鎖でそれ
らを終始することも適わずといった事情に
なっております。
　大変恐縮ではございますすがご理解
賜れれば幸いです。

　今後、ホテル宿泊のお客様が、オープン
時刻の１０：００以降にも、無料で温泉に
お入りいただけるプラン等に関しましても
検討を進めてまいりたいと思います。　

　今後とも 「おふろcafe　びわこ座、
ニューびわこホテルをどうぞよろしく
おねがいいいたします。
　
　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　いつも、おふろＣａｆｅ ニューびわこホテル
をご利用くださいまして誠にありがとうござい
ます。

　遠方からのご利用、当館をお選びいただけます
こと大変光栄でございます。

　当館では、びわこ座・ニューびわこホテル共用
で約２００台の無料駐車スペース（一部大型車両
は有料）があり、そういった部分でも、「宿泊し
やすい」といったお声を多くいただいておりま
す。
　その中で、駐車場トラブルが発生いたしまし
たことは大変残念でございます。
　それぞれのお客様に責任をもってお停めいただ
いているとはいえ、接触等トラブルが発生しない
ようなルールを当館で取り決めることも重要であ
り、様々な取り決めをしております。
　基本的には、いずれの方も、びわこ座前（喫茶
前）のエリアは、業者等の利用もありお客様には
ご案内しておらず、立体駐車場・第二駐車場、そ
して（ホテル宿泊の方に限り）ホテル前、での
駐車をお願いしております。

　これからも、曜日や入館下さる方の状況を見な
がら駐車時の配慮をしてゆければと思います。


次回のご利用を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　また、連泊分ともに口コミ投稿をいただきまして
本当にありがとうございます。

　今回、ボディケアコーナーや、無料で観覧いた
だけます大衆演劇などはお試しいただけましたで
しょうか？
　お忙しい中とは存じますが、お時間がお取り
いただけます際には、ぜひとも体験くださり、
より以上、「ほっこり」「ゆったり」して
いただければ幸いです。
　
　またのご利用を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

　数ある宿泊施設の中、当館をお選びくださり、
また、ご満足いただけましたこと大変光栄で
ございます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき、幾度おいで下さっても満足して頂ける
よう、心がけて参ります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。


　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　おふろＣａｆｅ ニューびわこホテルをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。

温泉、お喜びいただけて光栄でございます。

　お近くのお部屋の声が聞こえ、静かにお過ご
しいただけず大変失礼いたしました。
　ホテルや公共の場所では周囲に迷惑がかから
ない過ごし方が基本とはいえ、小さな声や音で
さえ漏れる環境では、どちらの立場の方も楽しく
過ごせないのはもっともでございます。
　ホテルの構造上のこととなり、早急に処置を、
というわけにはまいりませんが、皆様に心地よく
お過ごしいただけるよう、お時間ほか配慮をしな
がらご案内等してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

　またのご利用を心よりお待ちしております。


　　おふろＣａｆｅ　ニューびわこホテル　村尾

　お二人でのご利用、いつもありごとうございます。
　
　肝心要の「温泉」、お喜びいただけて光栄でございます。
　
　　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎいただき満足して頂けるよう、心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　
　　　　　　　　　ニューびわこホテル　村尾

いつもニューびわこホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　また、当施設の居酒屋「淡海亭（おうみてい）」にてお食事くださり
　ありがとうございます。
　これからも、メニュー・味・量 などなど、お客様にご満足いただき、
また飽きることなく幾度も食べたくなる、そんなお食事を提供できればと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　ニューびわこホテル　村尾


　
　
　

　ニューびわこホテルを御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
　
　お部屋、お食事、施設設備・・・。
様々な趣きで楽しんでいただくことは貴重ですが
やはり、一番大切なのは 「人と人が互いを大切
に思う心」が通じ合うことだと日々感じており
ます。

　これからもお客様にゆっくりと温泉でお寛ぎ
いただき一層満足して頂けるよう、心がけて
参ります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　
ニューびわこホテル　村尾