カードでの支払いに難色を示した。前回利用時の桂荘も同様でした。
カードでの支払いを渋るならば支払いは現金のみと告知すべきですね！

【ご利用の宿泊プラン】
和御膳　手打ちそば付！（2食付）★プラン
和室８～１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年07月

部屋数が少ない分アットホームな感じでよいのですが、食堂での食事は些か手狭な感じでした。売りの手打ちそばは美味しかったです。
数ある予約サイトの中では楽天トラベルが最安値で提供していた。別所温泉で休前日この価格はリーズナブルでした。
欲を言えば、貸切風呂はそろそろリフォームの時期では、ソフトドリンクの自販機の設置を、高齢者の為に階段の傾斜を緩くという希望はあります。

【ご利用の宿泊プラン】
和御膳　手打ちそば付！（2食付）★プラン
和室８～１２畳

宿泊年月

2009年04月

蕎麦殻枕＋せんべい布団等で良い意味で昭和テイスト満載でした。
冷蔵庫の飲み物料金設定が高く、ここは改善して欲しい。
駅周辺でも良いので、コンビニがあると便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

１泊で帰るまで４回風呂に入りました。源泉かけ流しの硫黄泉は最高。飲めるのもいい。胃腸によい。家族的な雰囲気がある旅館で、おかみさんとの話も楽しかったです。機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

従業員の方たちとのおしゃべりが楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

とにかく汚い！綿ボコリに虫の死骸に煎餅ふとん、湯の花ではない黒いかたまりが浮いている。チェックインしてすぐトイレットペーパーが切れかかってたり、トイレに備え付けのロールタオルが切れたり、男性がいるのに浴衣が全てMサイズだったり。爺さん婆さんでやってるからか気が利かない。
施設が古すぎるので床がブニブニしている。旅館というよりは民宿と思ったほうがいいでしょう。御飯も普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食は松茸山で済ませたので、その後に夕食なしプランでお世話になりました。
部屋は角部屋で、広めな上にもう一間あったため、
早めに寝たい父はそちらで寝ることができ、便利でした。
過去の口コミでトイレはウォシュレットなしを覚悟していましたが、
ウォシュレットで助かりましたし。
布団上げはチェックアウト後なのだろうと思っていたら、
朝食から戻ったら片づけていただいており、
働き者のスタッフさんだな、と思いました。

マイナス点もあえて上げると…
浴場は、洗い場が4名分しかないため、
混んでいる日は困るかもしれません。
温泉は、硫黄の匂いが結構強く…でもこれは別所温泉の匂いですね。
また、部屋は2階だったのですが、
奥行きの狭い階段で、両親は行き来がちょっと大変なようでした。
ちょっと駐車場がわかりづらいので、
車で行く方は先に確認されたほうが良いかも。
あと、部屋に旅館の案内みたいなものがおいていないので、
案内時に「お風呂は24時間はいれますよ」と
一言いただけるとよかったかと思います。

全体的にみて、建物自体は古く過剰なサービスはないものの、
家庭的でいい宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

食事は心がこもっていておいしかったが、あえて言わせてもらえば甘みが強すぎると感じた。

お風呂は湯加減もよくきれいで感じがよかったが、湯船に入るところに手すりがほしかった。

階段が急で上り下りが大変だった。バリアフリーとはいかなかったが段差があるところ
には手すりがほしい。

掃除が行き届き清潔であった。　　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

クチコミで信州の素材を使った家庭的な料理とあったので宿泊しましたが、残念ながら、不満足というしかありませんでした。

建物は予想通り昭和のノスタルジックな感じの旅館でした。お風呂は泉質はよかったのですが、蛇口が温泉でやられており温度調整ができず、ぬるいお湯が出るだけでした。

料理については残念な内容でした。マグロとホタテと甘エビの刺身、焦げたブリの照り焼き、冷たく冷め切った天ぷら、すの入った茶碗蒸し。唯一そばは美味しかったのですが、、、朝食も冷めた鮭の塩焼き、、、と、宿泊者が私たちだけだったのからなのでしょうか。

不満足なまま帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

階段が多く杖をついた年寄りには少し難儀だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

楽天が契約しているのが不思議です。私は二人で宿泊。宿には一人あたり八千円の宿泊費と県の宿泊割の補助金とクーポン代が入るはず。合計額に見合う宿ではありません。
お米はカビの匂い、民宿並の食事、隣の客の食事が済めばその明かりを消し、小さな露天風呂の湯口にお湯は無し。二度と利用しません。
紅葉など、宿以外は最高の信州旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素泊まりで朝食付きにしたのですが 食事の時間に食事場に行きましたが...食事は冷めていました。ご飯は冷めていても美味しかったのはまだ救いでした。
朝食を終え部屋でお茶を飲もうと思ったら片付けられていました。

湯呑みはひび割れが最近できた物ではないもの。

到着して部屋まで荷物は自分で運び館内の説明も付け足し

温泉だけは良かったです。
部屋は大正？昭和初期？の旅館 壁は薄く隣の部屋の音や声まで聞こえてきます。清潔感もなく熊の置物にも埃まみれ。

貸切風呂を利用しましたが脱衣場の壁もボロボロで虫もいました。足拭きマットは玄関マット様な！？ とても汚く脱衣場にバスタオルをひいてから上がりました。蛇口はあるもののお湯すら出ません。
湯船に入った時 目の前にタワシなどの掃除道具がありました。

素泊まりで値段もリーズナブルだったのであまり期待はしていませんでした。とは言え...あまりにも色々と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

まづ、全体に、改修が、必要と思います．　食事は、今迄泊まった旅館、ホテルの中でも、最低と言うより、驚きました．そのまづさに。色々出るのは、結構ですけれど、数が少なくても、もっとお勉強して欲しい．
トイレは、未だ昭和時代のまま。お布団は、せんべい布団よりうすい。温泉は、２４時間オープンと云うことで、いいのですが、此れも２００％アップグレードが、即刻必要。
二日目の夕食をはづしてくださったのは、感謝です．値段の割に、その内容の貧しさに、ただただ失望の滞在でした．早くから、ロビーの電気が、消されて、真っ暗な中をお風呂場に行きました．ネットで、たくさんの人に紹介される今の時代だからこそ、ある程度のアップグレードは、必需であり、それをビジネスにするのであれば、責任と思います．
たくさんのお客さんに喜ばれ、リピーターが増えるように、と願っています．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

６月１４日に宿泊。お風呂のお湯はまあまあだった。しかし、ご飯（米）は温めなおしたものか、ふたを開けたときくさかった。とても残念。日曜日で、宿泊客が少なかったせいだろうか。

宿泊年月

2009年06月

宿泊客が少ない時は食事は部屋食がいいと思います。団体さんが入ると足音が若干気になります。

【ご利用の宿泊プラン】
和御膳　手打ちそば付！（2食付）★プラン
和室８～１２畳