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熊本県庁前グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
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8月8日にチェックイン。対応した女性フロント従業員は、いきなりふてくされた態度での対応。つっけんどんな質問が続き、返答するこちらも『いきなりなんだこの対応は』と質問に対する回答の仕方が荒くなる。最後にルームキーを渡す際は、こちらを向くことなくよそ見して片手でルームキーを渡す許せない態度。ちょっと頭に来たので2泊予定を1泊に変更した。過去のコメント欄をみても、何度もフロントの対応で評価が低い時がありそのたび支配人や、課長、お客様目線云々、社員に情報共有とコメント回答しているが、本当かどうか疑わしい。他のホテルが埋まっているのに、ここに空室がある理由も良く分かる。GRグループはあちこちで宿泊しているが、ここは最悪。だいたい、そんな接客がいやな従業員接客に出すなと言いたい。
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投稿者さんの 熊本県庁前グリーンホテル のクチコミ
8月8日にチェックイン。
対応した女性フロント従業員は、いきなりふてくされた態度での対応。
つっけんどんな質問が続き、返答するこちらも『いきなりなんだこの対応は』と
質問に対する回答の仕方が荒くなる。
最後にルームキーを渡す際は、こちらを向くことなくよそ見して片手でルームキーを
渡す許せない態度。
ちょっと頭に来たので2泊予定を1泊に変更した。
過去のコメント欄をみても、何度もフロントの対応で評価が低い時があり
そのたび支配人や、課長、お客様目線云々、社員に情報共有とコメント
回答しているが、本当かどうか疑わしい。
他のホテルが埋まっているのに、ここに空室がある理由も良く分かる。
GRグループはあちこちで宿泊しているが、ここは最悪。
だいたい、そんな接客がいやな従業員接客に出すなと言いたい。
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