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熊本県庁前グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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熊本県庁前グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.86
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊本県庁前グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-14 14:05:33

8月8日にチェックイン。
対応した女性フロント従業員は、いきなりふてくされた態度での対応。
つっけんどんな質問が続き、返答するこちらも『いきなりなんだこの対応は』と
質問に対する回答の仕方が荒くなる。
最後にルームキーを渡す際は、こちらを向くことなくよそ見して片手でルームキーを
渡す許せない態度。
ちょっと頭に来たので2泊予定を1泊に変更した。

過去のコメント欄をみても、何度もフロントの対応で評価が低い時があり
そのたび支配人や、課長、お客様目線云々、社員に情報共有とコメント
回答しているが、本当かどうか疑わしい。

他のホテルが埋まっているのに、ここに空室がある理由も良く分かる。
GRグループはあちこちで宿泊しているが、ここは最悪。
だいたい、そんな接客がいやな従業員接客に出すなと言いたい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルB ◆禁煙◆ □WiFi無料接続□】

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