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熊本県庁前グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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熊本県庁前グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.86
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの 熊本県庁前グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-28 21:39:31

部屋が狭すぎました。外人さんには絶対、ムリ。スタッフの説明とか、態度とかどうも行き届いているとはいえませんでした。改善すべきです、サービス業なので。だって、チェックアウトの際、最後に普通なら「有難う御座いました」位は言うでしょう?
朝食ははっきり言います、美味しくはない。まともな値段では絶対、払いたくないですね、コンビニで適当に買う方が良いです。
しかし、立地は良いんでしょう。そこは認めますが次回はおそらく、利用しません。
すみません、自分には向いていません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
熊本県庁前グリーンホテル 2023-08-24 18:09:06

このたびは県庁前グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、スタッフの対応でお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様への親切心が欠けていたと、猛省しております。
全スタッフに指導を行い、今一度接客方法を見直し、再発防止に努めます。

朝食に関しましても料理長と検討させていただき、改善させていただきます。

ご不快な思いをお掛けしたうえで甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

県庁前グリーンホテル
施設長 歳田

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用可(駐車場代別) - 朝の和定食付 - シンプルプラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙】