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ダイヤモンド ホテル フィリピン(DIAMOND HOTEL PHILIPPINES) クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド ホテル フィリピンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2019-06-12 16:49:29

まず、男性の受付の対応の悪いこと。
当日ホテルチェックインしようとしたら受付の男性に予約番号がないから駄目だと言われ、ホテルからのメールを見せてもわからないと…確認するからもう一度メールを送ってくれと、返信して番号を伝えると…あまりにも対応悪い。これが五つ星?
面倒だからここで最初からチェックインすると伝えたら調べたらもうカードの支払いは済んでいると…で、チェックインまで約1時間
17階に案内され廊下でかなりの異臭シンナーの臭いで頭が痛くなりボーイに聞けば塗装をしたばかりだと…
クレームをつけ部屋を換えてもらいました。最悪なホテルでした。二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定料金】 館内レストラン飲食代・スパ・ランドリー15%オフ特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙・素泊まり】デラックスルーム (約40平米)ツインベッド】

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