楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

ダイヤモンド ホテル フィリピン(DIAMOND HOTEL PHILIPPINES) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


ダイヤモンド ホテル フィリピンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:14:37

楽天トラベルを利用して2回宿泊しましたが、初回はチェックインして部屋に入るまで3時間待たされました部屋が空いてないと言われました。今回は、予約したキングベッドの部屋が空いてないと言われ、翌日に予約したスタイルの部屋へ移動しました。移動する為に部屋に待機していないといけなくなり、沢山の貴重な時間を取られてしまい、とても不快でした。
初回は、たまたまなのかなと思っていましたが、今回は確信に変わりました、このホテルはダブルブッキングばかりしているダメなホテルです。
友人が宿泊した際も、同じように部屋移動させられています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】デラックス喫煙 朝食付 マッサージ・ランドリー・レストラン 事前課金&返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙・朝食付】デラックスルーム (約40平米)キング1台】

総合3

風太0824さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

風太0824さん [40代/男性] 2016年11月24日 17:27:33

2時のチェックインで、予約してましたが、ロビーで待つこと1時間弱。事前にチェックインを予約してるので、時間くらいは守ってもらいたいのですが、フィリピンタイムという事で、問題なしとしました。全般的には、良しとします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定特別料金!◆1泊からお値打ち特別価格!◆特割ダ イヤモンド シークレット プラン
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム インターネット使い放題 (素泊り / 40平米)◇楽天トラベル限定 インターネット接続 使い放題!◇】

総合3

楽なサービスさんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

楽なサービスさん [50代/男性] 2016年03月05日 19:09:04

カジノが道路挟んで向かい側いあるのでいいですね。
夕食はできれば事前に調べて行く必要があるかも。
ホテル内の焼肉屋さんは食べ放題が有ります。私は今回行きませんでした。
朝食は30点/100点かな。うまくない。
でも、朝食を外では不安。前回かなり辛い思いしたので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見!】7日早めの予約限定♪◇20%オフ!◇さき楽7 2016
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 デラックス(40平米)◇楽天トラベル限定 インターネット接続 使い放題!◇】

総合3

Sony1969さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

Sony1969さん [40代/男性] 2014年11月07日 22:53:40

立地良し、今後はダイヤモンドホテル内にカジノが出来れば良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】7日早めの予約限定♪◇15%オフ!◇早割 7
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 デラックス(40平米)◇楽天トラベル限定 インターネット接続 使い放題!◇】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2014年07月02日 16:20:31

【良かった点】
スタッフの対応はとてもフレンドリーで良かったです。

【良くなかった点】
 ①前回宿泊時は朝食が11時までだったので、そのつもりで10時頃行ったら10時クローズと  のことでした。確認しない自分のせいもありますが、チェックイン時に説明があったら  よかったと思います。また種類内容が、若干落ちているように感じられました。

 ②バスタブの水捌けがかなり悪い。

 ③スタンドの電気が消えない。デスクスイッチを入り切りしても、消えなかった。
  (ルームクリーニング時にチェックしていない?)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
アワード2013エンターテイメント賞受賞記念!◆無料アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 デラックス(40平米)◇楽天トラベル限定 インターネット接続 使い放題!◇】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 18:19:54

条件と違い低層階でタオルも臭くて不愉快tだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★予約のチャンス3日間限定!!◆特別セール!◇11月までのご宿泊が大幅割引♪
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 デラックス キング(1名利用 / 40平米 / 18階以上)◇楽天トラベル限定 インターネット接続 使い放題!◇】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 09:05:51

設備の老朽化。変な匂いが部屋にこもっている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2013年09月21日 12:35:34

この度はご宿泊頂き、有難うございました。現在館内すべてのエリアにおきまして、改装工事を行っております。これまで以上に皆様にご満足いただけるホテルになりますよう総支配人以下スタッフ一同、お客様のおもてなしをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でさらにお値打ち♪◇楽天限定特別割引!◆朝食&ネット接続付きもご用意♪◇特割ロング ステイ
ご利用のお部屋
【朝食付き スーペリアー キング(1名利用 / 40平米)◇インターネット接続 毎日 3時間 無料!◇】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 09:03:46

部屋が古い。セイフティーボックスが部屋に装備されていなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2013年09月21日 12:37:54

この度はご宿泊頂き、有難うございました。現在館内すべてのエリアにおきまして、改装工事を行っております。お部屋に関しましても順次リニューアルさせて頂いております。また、すべての客室にはセーフティーボックス(金庫)は備え付けております。お客様の安全と安心のため、万全のセキュリティ体制をとらせていただいております。次回のご宿泊をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でさらにお値打ち♪◇楽天限定特別割引!◆朝食&ネット接続付きもご用意♪◇特割ロング ステイ
ご利用のお部屋
【朝食付き スーペリアー キング(1名利用 / 40平米)◇インターネット接続 毎日 3時間 無料!◇】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2013年04月14日 20:44:21

ホテルは問題なし、楽天への苦情です。無料アップグレードの予約だったのですが、普通にスーペリアでした。なんの説明も無し、ほんとに無料アップグレード予約だったのか不明です。楽天適当。ただし楽天から予約するダイアモンドホテルが割安なのはたしかです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年04月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2013年09月21日 14:52:32

この度はご宿泊くださり有難うございました。また、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際には同じようなことが起こらないよう、また誠意を持ってお客様のおもてなしをさせて頂きます。これに懲りずぜひとも当ホテルにお戻りくださいますよう、総支配人一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード2012◇楽天限定!◇無料アップグレード♪◆クアッド ダイヤモンド アワード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア (素泊り / 40平米)◇インターネット接続 毎日 3時間 無料!◇】

総合3

あんきょう0207さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

あんきょう0207さん [30代/女性] 2012年10月26日 20:02:02

朝食のバイキングはおいしくなかった。
次回からは素泊まり決定ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2013年09月21日 14:57:07

ご宿泊いただきありがとうございます。朝食につきましては、日本食レストランの和定食も1Fロビーラウンジにてご賞味頂けます。当日朝にその場でご注文いただけますので、ぜひ次回ご利用ください。(有償オプションになります)

ご利用の宿泊プラン
◇3年連続ダイアモンド賞受賞記念!◇朝食&ネット接続付き♪◆トリプル ダイアモンド プラン
ご利用のお部屋
【朝食付き スーペリアー キング(1名利用 / 40平米)】

総合3

大江天心さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

大江天心さん [40代/男性] 2012年09月10日 15:55:51

私はクラブルームに宿泊しました。エグゼクティブルームを選んで宿泊しようとしている方がいるのであれば、こちらを選択されたほうがよいかと思います。
金額的には1泊あたり4000円程度の違いがでますが、それ以上の価値はあるでしょう。例えば、Mini barの飲み物は、ほかの部屋とは変わりませんが、実際にはクラブラウンジに行けば、飲み物と軽いスナックは常に飲める状態にあります。コーヒーも入れたてなので、部屋にあるインスタントを飲む必要はありません。食事にしても、夜はカクテルで、20種類くらいの飲み物が無料で飲めます。また、軽食も付いているので、外にでて夜ごはんを食べる必要もありません。朝食については、1階のレストランと比較すると種類が少ないので、比較すると残念ですが、それでも最低限のクオリティはカバーしていると思います。4000円の追加料金でラウンジが使えるという理解だとよいという評価ができます。
これ以外に会議室が使えたり、いろいろと特典が付いているので、1泊、2泊程度であればお勧めですね。
評価が3なのは、部屋のネットが調子が悪く無線LANだったのですが、それも時々切れて、クラブルームにしては品質が悪いと思いました。ほかのホテルのクラブルームと比較すると「まあまあ」という評価です。5スターのホテルのクラブルームに泊まったという感覚は、正直あまり感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2013年09月21日 15:00:39

ご宿泊いただきありがとうございました。インターネット環境につきましても随時改善してまいります。前回以上にご満足いただけますよう、おもてなしの心を忘れずにスタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラウンジ利用特典付き!◆朝食&ネット接続付き♪◆送迎も!◇ダイアモンド クラブ ベネフィット
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 ダイヤモンド クラブ キング(1名利用 / 40平米 / ラウンジ利用特典付 / 24-26階)】

総合3

112511さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

112511さん [70代/男性] 2012年05月31日 19:46:28

カウンター対応で日本語が分かる人がいないです。部屋は綺麗で良いと思います。次回もこのホテルにするつもりです。
ハイアットが歩いて1分に有り、カジノ三昧には好都合の立地条件でした。
ショピングモールは徒歩5分の近くにありますので、大変便利に過しました。
両替について
ハイアットの交差点近くで両替する処がありますが注意して下さい。
レートが良いよと呼び込みの声がかかります。
一万円両替、5500ペソ の約束で呼び込みに応じて怪しげな閉店の店で両替しました。
紙幣を確認して間違い無いので一万円を渡して受け取って別れましたが、実は2500ペソしか有りませんでした、両替マジツクショーの被害に会いました。同席していた友達も同様に被害を受けました。目の前で確認した紙幣が一瞬にしての手品です。
この口コミを見た人は被害に遭遇しない様に気を付けてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2012年07月18日 18:03:44

この度はダイヤモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルに関しましてコメントをいただきましたことへお礼申し上げます。ホテルに関しましてお問い合わせがございましたらいつでもご連絡下さい。お時間がありましたらホテルのウェブサイトも是非もご覧いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◇■楽天アワード受賞記念■ ◇ ★デラックスへ無料アップグレード★ =朝食ネット付=
ご利用のお部屋
【スーペリアーキング お1人様用】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 11:49:28

マニラエルミタ地区の南側にあり、イントラムロスやマニラ湾は徒歩圏内で、立地は良い方だと思います。その他、部屋やサービスは特別よいというわけではありませんが、悪くもありません。
食事はおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2012年07月18日 18:06:55

この度はダイヤモンドホテルへご宿泊をいただきましてありがとうございます。また、ホテルのご宿泊に関してコメントをいただきましたことへ重ねてお礼申し上げます。今後も業務の改善とダイヤモンドクラスのサービスをご提供できるよう注力してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。また、ホテルに関しましてお問い合わせがございましたらいつでもご連絡下さい。またお時間がありましたらホテルのウェブサイトも是非お立ちより下さい。

ご利用の宿泊プラン
◇■3年連続ダイアモンド賞受賞記念プラン■◇=朝食+インターネット+ドリンク=
ご利用のお部屋
【デラックスキング お1人様用】

総合3

宮本武蔵9808さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

宮本武蔵9808さん [50代/男性] 2011年01月05日 16:59:14

全体としては問題ありません。但し、マニラの夜は遅いため寝るのが遅くなりがちですので、朝食の時間を入場は10時30まで延長し、退室を11時にして頂けるとありがたいです。

あと細かいですが、今回はウエルカムフルーツがオレンジ一個だけでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2011年02月14日 13:45:11

この度はダイアモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました朝食の時間帯なのですがランチを11時からスタートするため10時30分で終了させていただいております。ウェルカムフルーツが昨年までのフルーツプラッターからフルーツのみへと変更となってしまいました。残念がられるお客様の声も多いためマネージメントへリクエストをいたします。この度はご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【豪華朝食付きへアップグレード】無料ドリンク+インターネット+その他特典満載激安プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアーキング お1人様用】

総合3

老夫婦二人旅さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

老夫婦二人旅さん [70代/男性] 2010年10月06日 11:09:06

他の方の声を見て、ウェルカムフルーツを期待していましたが、ありませんでした。残念!!
まにら新聞(日本語)を毎朝入れて下さり、嬉しかったです。テレビの日本語放送(3チャンネル)も良かったです。
スリッパ一足だけ、歯ブラシも毎日一本だけでしたが二人分用意して欲しかったです。
場所がロハス通りを渡れば海で、毎朝散歩出来て気持ちが良かったですし、スーパー、デパートなどが入った巨大ショッピングセンターまで歩5分位、ペドロヒル駅まで歩10分位、ホテルの裏の道が南行き、次の道が北行きでジプニーが沢山通り、立地はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2010年11月23日 17:53:42

この度はダイヤモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ウェルカムフルーツの準備忘れ、お部屋のご利用人数の誤りによるアメニティーの不足と大変ご迷惑をおかけしてしまいましたことへ深くお詫びと反省を申し上げます。ハウスキーピングによるお部屋チェックのとスパーバイザーによる2回のチェック強化をはかり改善できるよう努力してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【豪華朝食付きへアップグレード】無料ドリンク+インターネット+その他特典満載激安プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアーキング お2人様用】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 20:51:27

料金は税込み約6600ペソ(1泊朝食付き)チェックイン時(14時頃)にはカウンタ-に10人ほど社員が居て、手続きが早かった。 しかし、事前に「禁煙、ツイン」と連絡していたにも拘わらず、チェックイン時には「スモ-キング、ノンスモ-キング?」と尋ねられ、しかも、案内された部屋はツインではなかった。 また、朝食は、日本食、洋食選択となっていたが、確認すると日本食の朝食はない、との回答。 また、チェックアウト時(11時頃)にはカウンタ-に社員が2人しかいなく、内一人は中東系のゲストとミニバ-を利用した、しないでもめており、もう一人が別のゲストに対応。 チェックアウトに30分はかかった。 ロビ-にはホテルの社員が10名近くたむろしているのに、「アタシの担当じゃない」といわんばかりの表情で、誰も多忙なフロントを手伝わない。(客が10人以上、列をなしているのに見てみぬふり)。 どう考えても、5ツ星のレベルのホテルとは思えない。(従業員のレベルというかマナ-という観点で)。 でも、現地の友人に聞いたところ、他のホテルの従業員はもっとだらしないらしく、フィリピンという国柄、相対的にはダイヤモンドは良いらしい。     

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【2009楽天アワード受賞記念プラン】ミニバー飲み放題+インターネット+その他特典満載激安プラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアーキング お2人様用】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 18:51:26

何度かスーペリアープランで利用していましたが、当日は予約が一杯で、ダイヤモンドクラブプランを利用してみました。喫煙・禁煙を聞かれずにチェックインしてみると禁煙部屋で、変更をお願いしても、駄目の一点張りでした。
部屋も、隣の部屋と接続可能なタイプで物音がして、かなり落ち着かなかったです。スーペリア使用の時よりも狭い(気のせい?)部屋で、金額の差の意味がわかりませんでした。
評価はかなり厳しいですが、ダイヤモンドクラブプランの評価です。スーペリアの総合満足度の高さは、特筆するものがあり、次回もスーペリアであれば、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽●天】リッチにステイ!特典満載ダイヤモンドクラブプラン♪
ご利用のお部屋
【ダイヤモンドクラブ キングサイズベッド1名様】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド ホテル フィリピン のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 17:00:27

日本語スタッフがいなかった。土曜日も日曜日もいないと言うことは、ずっといないのでわ?
フィットネスセンターを利用しようと行きましたが、レンタルウェアとシューズがなかったので、使えなかった。
いちいち旅行にいくのに、ウェア一式持っていかないでしょ。
初日は、ビュッフェで朝食しましたが、二日目は和食にしようと訪ねたら、
休んでました。
選択できないなら、チェックインの時に言わないでほしい。

以上気になるところでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ダイヤモンド ホテル フィリピン 2009年04月16日 10:23:10

このたびはダイヤモンドホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
日本語スタッフに関してですがこの度はホリーウィークにおける休暇を頂いており、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。通常は土、日はフロントデスクに日本人が待機しております。
和食レストラン有楽園はホリーウィーク中、店内の改装工事の為、一時的に休業しており大変ご迷惑をお掛け致しました。朝食はセットメニューを有楽園の前にありますコーヒー館にてお召し上がり頂けるよう手配しておりましたが、チェックインの際に説明不足があり大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
フィットネスセンターの件に関してですがレンタルウェア、シューズがご利用できるよう検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽●天】ミニバー飲み放題+ネットし放題+その他特典満載激安プラン!
ご利用のお部屋
【デラックスキング お1人様用】

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

このページのトップへ