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上高地アルペンホテル クチコミ・感想・情報

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上高地アルペンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-06 22:31:49

お世話になりました。
まず当日になって、嫌いな食べ物を抜ける範囲で抜いといてほしいと伝えました。
その結果夕食にも朝食にもでてきませんでしたし、代わりのものも出していただいて、本当においしくて感動しました。
大変わがままなお願いにも関わらず、嫌な顔せず対応していただき、ありがとうございました。
お料理一つ一つ優しくて懐かしいような...量も丁度よく、周りの方もみなさん感動されていました。

従業員の方も随時「散策されましたか?」「寒かったでしょう?」と話しかけてくださいました。
その日は到着してから天候が悪く、次の日雪が降るとても寒い日でしたが、ホテルでのおもてなしが心に残る思い出の旅行になりました。
また来年の開山後に伺います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
和室 宿泊プラン スタンダード 禁煙
ご利用のお部屋
【和室 シャワーブース付・トイレ付 12.5畳 禁煙】