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上高地アルペンホテル クチコミ・感想・情報

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上高地アルペンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
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133件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 00:03:27

立地も良く、料理もおいしかったです。清潔感があるので助かりました。高齢の母にはエレベーターの故障はこたえました。滞在中に故障がなおったら良かったのですが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
♪仲良しレディースプラン♪ご夕食時のドリンク・プラスおみやげ付き!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

のうぞ~さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

のうぞ~さん [40代/女性] 2014年09月09日 13:16:48

いいお宿でした。
すべてにおいて、可もなく不可もなく、気持ちよくお風呂に入り、食事をし、眠る。
温泉宿慣れしていると、お風呂に不満を抱くかもしれない。
食事に期待していると、さほどではないかもしれない。
でも、上高地に滞在するということに主眼を置くと満足できる。
そんな感じでしょうか。

ただ、5月のレビューにもエレベーターが壊れているというのを見ましたから、
これは修理する予定がないということなのでしょう。
そうであれば、その旨記載しておく必要があるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
♪仲良しレディースプラン♪ご夕食時のドリンク・プラスおみやげ付き!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

テレコ4名さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

テレコ4名さん [30代/女性] 2014年08月04日 20:02:27

8月初旬に家族旅行で利用しました。4歳の娘は食物アレルギーがあるのですが、しっかり対応してくださいました。スタッフの方々の対応もよかったです。ロケーションンも河童橋から近く、早朝散歩も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
♪お得な和風会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 13:38:43

 上高地の紅葉を見に出かけました。初めての利用でしたが、満足致しました。贅沢に一人の利用とはいえ、平日で18000円の値段から見ると割高に感じますが、ここは上高地。4月から11月までしか営業ができないことを考えると仕方のない値段設定だと思います。上高地では他のホテルを利用したことはありませんが、他の山岳ホテルと比べても遜色はないと思います。
 食事も贅沢ではありませんが、サーモンやイワナなど地産の物を利用していて好感が持てました。ロケーションは河童橋のほとりで、朝観光客の少ないうちから静かな散策を楽しめるのもメリットでしょう。残念だったのは、「展望風呂」と書いてあったのに柵で目隠しされていてほとんど景色が望めなかったこと。女性客がいるので仕方ないことですが、それなら展望といわなくても良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
♪一人旅をもっと優雅に・・・個室確約チョイスプラン♪
ご利用のお部屋
【10畳和室】

設備・アメニティ3

ポイタンさんさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

ポイタンさんさん [30代/女性] 2013年09月17日 21:17:35

従業員の温かいもてなしと接客はすばらしかったです。私たちの疑問や質問に誠意をもってこたえてくださり、また、にこやかな笑みと言葉使いに本当に癒されました。
ただ一つだけいうならばお米の炊き方がいまいちです。夕食の時に出されたライスが、とても柔らかくべちょべちょだったので、食べられませんでした。朝食のときは、夕食よりは堅めでしたが、それでも、べちょっと感がありちょっと苦手でたべれませんでした。しかしそれ以外の食事はみなおいしく残さずいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

akio43705191さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

akio43705191さん [50代/男性] 2013年09月17日 18:01:44

良かった点・・・台風のため荷物をバスタ-ミナルに運んでくださったこと
        部屋が広くてとても快適
        ロビーの雰囲気がすてき

悪い点・・・部屋に冷蔵庫なし、風呂場せまく、くしもなかったこと等改善の余地あり
 
次回は、違うホテルに泊まると思いますよ      

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【クールシェア応援】♪お得な和風会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

滋賀takeさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

滋賀takeさん [50代/男性] 2013年09月07日 18:49:29

 部屋は相部屋のハイカーズルームでしたが、当日は私を含めて4人での利用となりました。初対面でしたが、3人の方と種々の話や食事もできて非常に良かったです。立地も河童橋から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅や山登りに最適!男女別相部屋と和風会席料理
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

設備・アメニティ3

くま336418さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

くま336418さん [40代/男性] 2013年09月06日 22:54:24

公営の宿がホテルになった、ごく普通の宿。立地は静かで良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 12:18:20

立地の良いホテルです。
お昼のお弁当は途中でいただきましたがとてもおいしく最高でした。
お風呂・お部屋は普通で、お食事のお肉がおいしかったのが印象的です。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

かすいしさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

かすいしさん [50代/男性] 2013年07月17日 12:39:06

河童橋にほど近く早朝の散策など申し分ありません。ただ全体的な設備や食事の質と照らし合わせると利用料金が若干高いと感じました。
それとチェックアウトの際、宿泊証明を欲しいとお願いしたところフロントの方に出せないと言われたのは残念でした。別の方に対処して頂きましたがお役所的でなく対応をもう少し柔軟に行なって欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

やまんば5969さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

やまんば5969さん [40代/女性] 2013年07月07日 18:51:59

食事が予想以上に豪華でした。宿泊者が多かったからか、あたふたした感じでしたが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

設備・アメニティ3

MEG4671さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

MEG4671さん [50代/女性] 2012年07月30日 22:40:06

ロビーやレストランの雰囲気が上高地の自然とマッチして落ち着きました。
時間があればラウンジでゆっくり読書でも楽しみたかったです。
 ただ、バス停からの道が砂利道でホテルの玄関前もごつごつした岩場のような道で、キャリーを引くこともできず閉口しました。もう少し歩きやすくしてくださると、また泊まりたいほてるなんですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
♪仲良しレディースプラン♪ご夕食時のドリンク・プラスおみやげ付き!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 08:39:49

上高地のホテルとしては、比較的廉価で心配でしたが、全く問題なく良かったです。立地は河童橋からやや離れています。
大雨だったのでチェックイン時刻より早く入れるか尋ねたら快く引き受けていただきました。
部屋も設備、清潔感とも必要十分なレベルにはあります。
お風呂のドライヤーが600w型のためか乾きが悪く改善してほしいです。女性は注意が必要です。
食事は地元産のものを使い美味しかったです。マグロが出るようなことはないです。
レストラン担当の若い方の中に接客が十分でなかったり、白いワイシャツの下に色付きTシャツや柄シャツを着ている人がおり気になりました。他のスッタフの方々は、素晴らしかったです。
全体としては、また、行きたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
上高地アルペンホテル 2012年08月21日 19:24:19

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。当日は生憎のお天気でしたが、今回はご家族様との楽しい旅のお手伝いができまして、私も大変嬉しく存じます。
しかしながら、私共の設備及び接客に付きましては大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のドライヤーは早速替えさせていただきました。また、着衣の指導も改めさせていただきました。何れも恥ずべき内容であることを、私を含め従業員すべてが再認識し、これから更なるサービス向上に励みたいと存じます。ご指摘いただきまして本当に有難うございました。
これから上高地も日ごとに秋色が深まります。
また是非遊びにいらして下さいませ。
ご家族様の今後益々のご健勝とご多幸を、上高地よりお祈り申し上げます。
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
支配人 坂上暢慶

ご利用の宿泊プラン
♪お得な和風会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 12:40:37

毎年、登山やトレイルランニングのために上高地に行っていますが、今回数年ぶりに利用させて頂きました。
上高地にしてはリーズナブルで、登山目的でも気兼ねなく、静かに落ち着いて過ごせるホテルで、非常に気に入っています。食事は以前より質・量ともにグレードアップしているように思いました。
10名定員の2段ベッドの相部屋を利用しましたが、今回は同室の方複数名のいびきと、室内に干しておられた衣類の臭いで、やや安眠できなかった点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

設備・アメニティ3

happyキャッドソンさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

happyキャッドソンさん [40代/女性] 2011年08月24日 13:28:34

外観もとてもきれいでした。もちろんお部屋も、きれいで、夕食中にふとんをしき、朝食中にふとんをあげてくださり、とっても快適に過ごせました。お食事も、朝夕共に、バイキングではないので、ゆったり 豪華なお食事をいただけて、たいへんのんびりできました。ホテルにいても 何度も梓川沿いや、カッパ橋付近へおさんぽ等々に出かけられるので、ばっちりハイキングしない方にもおすすめです。お部屋に冷蔵庫がないのが ちょっと 残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 18:09:41

手ごろな値段で宿泊できるという点では良かったと思います。しかし、見知らぬ人たちとの同室なので、あまりくつろぐことはできないかも。
食事の量がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
一人旅や山登りに最適!男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 10:45:02

9/18に宿泊させて頂きました。
天気にも恵まれ、気持ちよくすごすことができました。
ホテルの対応も申し分なく、食事もちょうどいい量でおいしく頂けました。

最後に絵はがきの投函をお願いしたところ、切手の購入はできたのですが、
切手の貼り付けはご自分で、といわれてしまいました・・。
私の経験上だけなので、どういった対応が通常なのかわからないんですが、
いろんなホテルではがきの投函をお願いしましたが、そんなことを言われたの
は初めてだったので、ちょっと面食らいました・・。

それ以外は文句なしでしたので、また機会があれば利用させていただければと
思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

ジュキチさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

ジュキチさん [50代/男性] 2010年08月02日 19:20:12

宿泊料金を思えば、料理の良さに驚きです。相部屋でしたが、同室の方々が良い人たちで良かったです。とても満足のできるお宿です。しかし、欲を言えばトイレは洋式を用意してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
一人旅や山登りに最適!男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 20:03:24

7月17日から2泊しました。上高地は初めてでしたが、部屋も広く、気持ちよく滞在できました。食事もボリューム満点、しかも美味しくてで言う事ありませんでした。子供2人連れていましたが、スタッフの方々が気をつかって頂き、良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 14:39:57

上高地が初めての実家の両親と妹を連れて二泊させていただきました。
お料理は一日目は和風で二日目は洋食も取り入れて飽きないように工夫していただいて、どのお料理も本当に美味しかったです!
感激しました。

またスタッフの方たちも皆さん親切で気持ち良く過ごせました。

お部屋も清潔感があって広くて4人でもゆったりでした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◆ゆっくり、ゆったり連泊プラン◆◆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

133件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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