河童橋にほど近く早朝の散策など申し分ありません。ただ全体的な設備や食事の質と照らし合わせると利用料金が若干高いと感じました。
それとチェックアウトの際、宿泊証明を欲しいとお願いしたところフロントの方に出せないと言われたのは残念でした。別の方に対処して頂きましたがお役所的でなく対応をもう少し柔軟に行なって欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

食事が予想以上に豪華でした。宿泊者が多かったからか、あたふたした感じでしたが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

河童橋から程よい距離と夕食が和食というのが気に入り当ホテルを選びました。部屋も広くスタッフの方も親切でほぼ満足ですが、夕食が急かされた感じがあり、ちょっと残念でした。料理に関しては、味も量も見た感じも良く、大満足でした。次の日のガイド付きツアーは、上高地に来て良かった！と思うほど、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

毎年、登山やトレイルランニングのために上高地に行っていますが、今回数年ぶりに利用させて頂きました。
上高地にしてはリーズナブルで、登山目的でも気兼ねなく、静かに落ち着いて過ごせるホテルで、非常に気に入っています。食事は以前より質・量ともにグレードアップしているように思いました。
10名定員の2段ベッドの相部屋を利用しましたが、今回は同室の方複数名のいびきと、室内に干しておられた衣類の臭いで、やや安眠できなかった点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

手ごろな値段で宿泊できるという点では良かったと思います。しかし、見知らぬ人たちとの同室なので、あまりくつろぐことはできないかも。
食事の量がすごかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

　上高地ということで、高いのは仕方ないが、二段ベットの共同部屋なのにこの値段は難点。山小屋などに慣れていないとよく寝られない。
　サービスは、村営のため？の点もあるが、料理自体はなかなかおいしいし、しゃれている。立地も非常によい。

宿泊年月

2009年08月

家族6人でお世話になりました。当日小雨になってしまったのですが、足りない分の傘を貸していただきまして大変助かりました。
今回小学校6年生と1年生がいたのですが、用意されていたスリッパは6年生には小さすぎ、食事は1年生には多すぎるので、食事に関してはお子様ランチのようなものが選択できるとよかったと思いました。
荷物を預かってもらって助かったのですが、やはり以前の投稿にもあるように貴重品がないとはいえセキュリティーの上でタグをつけて保管してほしいと思います。

宿泊年月

2009年07月

何回か利用させていただいていて気に入っている落ち着くホテルです。ただ今回は5人で予約した宿泊なのにアメニティや部屋のお菓子など5つあるべきものが2つしかなかったり布団が人数分なかったことに同行者が大変落胆していました。お料理はとても丁寧に作られていて素材もいい物を使っておられて、大変満足しました。三日間お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地やホテルの雰囲気・食事などはは最高ですので、受付サービスの改善に期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

林の中にあるため見晴らしは素晴しいとは言えないですが静かな環境でした。夕食は、料理長の素晴しい手の込んだものでしたが普通のものもあれば良かったかな！肉は柔らかく美味しかった。量も満足のいくものでした。部屋も清潔で広く良かった。朝食もバイキングでなく種類・量もあり満足しました。フロントの対応も良かったです。熟年夫婦二人のいい思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★緊急！１０月２８日～４日間限り★キャンセルにつき急募！見つけたあなたは大ラッキー！
和室【１０畳】

上高地の河童橋に近い立地で，紅葉真っ盛りの連休にもかかわらず，この価格はお得だと思います。確かに相部屋タイプで温泉ではないなどの点はありますが，山小屋を考えれば気になりません。食事も盛りだくさんなのですが，お酒を飲まない私には，もう少し簡素にして，山小屋並みの宿泊料金にしてもらった方がありがたいですが．．．
ところで前の書き込みでは，従業員の接客態度を問題にしていましたが，改善されたのか，丁寧で誠意が見られました。思いがけずフロアー＝コンサートを楽しめたりで，良かったです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
一人旅や山登りに最適！男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
男女別部屋【ハイカーズルーム】

子供の頃ぶりに上高地に滞在しました。当時と変わらない景色で、お天気もよく、トレッキングを存分に楽しむことができました。最高の旅になりました。さて、ホテルですが、食事が大変美味しかったです。また、お部屋も広くて清潔感あり、過ごしやすかったです。ただ、サービスに関しては、やはり公営といった対応でした。民間の従業員の方の応対とは違うなぁと思いました。さらに、お風呂ですが、脱衣所に髪の毛が散乱していて、もうちょっとまめに掃除して頂きたいなと思いました。但し、総合的にはとてもいいホテルだったなぁと思います。お世話になりありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪お得な和風会席料理プラン♪
和室【１０畳】