河童橋付近のホテルは価格が高いのですが、その中でも比較的安く泊まれるこのホテルは最高と思います。露天風呂が欲しいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

We will be back again soon

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

奥穂高登山の後、誕生日に合わせて利用しました。
事前に行程に関するアドバイスを頂き、夕食時は誕生祝いに地ビールとフルーツ盛り合わせを周囲に気兼ねしなくても良いように然り気無くサービスして頂くなど、スタッフの対応には満足です。
下山後だったので、疲労で起床が遅くなりました。朝食終了と清掃開始時間は、もう少し余裕を持ってもらえると、リゾート施設としての雰囲気も向上すると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9/13から、2泊3日で、お世話になりました。
系列の徳沢で働く方の電話受付により、予約しました。
予約時、部屋の問い合わせから、部屋のベット数や食事等の質問の数々に対し、
誠意ある回答があり、河童橋渡って直ぐの別ホテルの予約を取り消し、
こちらに決めました。

こちらに変更して良かったです。

先ず、糖〇病の持病が有る為、ジュース等呑めないので、水を片手に毎日過ごしており、
到着するや否や、受付のお姉さまにお願いして、水筒に、氷と冷たい水を入れて貰うように依頼。嫌な顔せずにすぐ対応、頂けました。

それも毎日2回、朝の散歩はじめと、夜の睡眠前に。。。

本当に嫌な顔一つせずに、受付の方の対応に感謝してます。
1日目は、約1.5年ぶりに、焼酎も呑んで、
ついでに、別料理1品料理を数点依頼し、お部屋で、美味しいお酒のあてに戴けました。
おかげで、長い夜も、楽しい時間となり過ごせました。

２日間の食事も、初日と2日目をお約束通り、変えて頂きましたし、
なにより山の中で食す料理は、本当においしいと感じました。

宿泊前の10日前辺りから毎日見ていた上高地天気予報。。。

雨が続く、10日間。。。ずっと天気予報を見てましたが、当日も雨の予報、、、
しかししかし、昼間は、雨もやみ、2日とも楽しい散策を2日間できました。
お蔭で、2泊3日で、約50kmをカメラ片手に、あちこち散策出来ました。

朝食事をしていると、ホテルの庭の木々に、ゴジュウカラやコゲラ、アカゲラも現れて、
ついでに、猿も現れて、食事を早く切り上げて、カメラ片手に、大騒ぎしてました。

楽しい楽しい2泊3日間でした。
最終日だけ朝から雨で、朝の散歩が出来ずだったのが、残念でしたが。。。

これもどれも、スタッフさんの、心地よい返事で、絶対に嫌、ダメだと一切言わない、
サービスマンとしての、対応があってからの事。
徳沢のピンも、運んでもらって、感謝しております。

次回もまた、絶対にアルペンさんにと、決めて河童橋を降りて行きました。

又の出逢いがあります様に。。。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

上高地内のホテルの割りには価格もリーズナブルでした。
お部屋も広く、水周りが非常に綺麗でした。
食事も豪華すぎるくらいでした。
従業員も親切、人数も多く、食事中もすぐに飲み物を持ってきてくれたりととても好感です。子連れの利用でしたが、とても親切に親切にしていただけました。
お昼のお弁当は、価格もボリュームも満足です。
ぜひ、また宿泊したいお宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

8月27日から2泊しましたが、部屋も広く清潔でインテリア等も上高地の雰囲気にとてもあっていてのんびりとゆったりと過ごすことができました。またお食事も2日ともとても美味しく手の込んでいたお料理で、家族皆喜んでおりました。上高地は大好きで様々なホテルに宿泊いたしましたが立地も良く、居心地が良かったのでまた是非近いうちに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　とても落ち着いた雰囲気で、素敵なホテルでした。クチコミ通りでした。
夕食や朝食はおいしかったし、従業員の皆様の対応が良かったです。

また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

かっぱ橋より少し歩きますが、ここを拠点に２日間で20km歩くことができました。
山小屋風の部屋をイメージしていましたが、和室の部屋で設備も整い良い部屋でした。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき明神池まで身軽に歩くことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

希望下次有機會能再去一次

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

相部屋とはいえ個人スペースがきっちりと確保されたベッドは快適。
夕食に地ビール穂高が頼めるのはうれしい！
夕食時にちょっとした粗相があったが対応は素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

4月末に7人ほどのグループで和室二部屋を利用しました。部屋の広さも十分、とても清潔な部屋でした。窓からみえる景色も素晴らしく、これ以上ない滞在でした。
特に、いろいろとお世話になりました、ホテルフロントの方々の対応に感心する一泊二日の思い出に残る旅行でした。何方様にもお勧めできる素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

河童橋のほど近くにありますが，大変静かに過ごせました。
お風呂は温泉ではありませんが，快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地も良く、料理もおいしかったです。清潔感があるので助かりました。高齢の母にはエレベーターの故障はこたえました。滞在中に故障がなおったら良かったのですが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

従業員一人一人の対応が親切でした。又　利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

当初一泊の予定が　バスから新雪の穂高が見えた途端　一泊ではもったいないという気持ちになりました。無理を承知で連泊が可能か聞いてみたところ　気持良く対応していただき　そのまま同じ部屋に連泊でき　本当にありがとうございました。お料理がとても美味しくて　ついつい食べ過ぎてしまいましたが。連日最高のお天気で上高地を満喫できました。一人旅派の私はこのプランができてうれしいです。また次回の上高地行きが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

2012年10月21日（日）に宿泊しました。紅葉の時期だったので、正直値段並みのサービスが受けられるとは思っていなかったのですが、とても快適に過ごさせて戴いました。
早めに到着してしまったため荷物を預けた際、とても丁寧に対応していただき、また食事については地元食材をふんだんに使った料理を味わえ、ワインを選ぶ際も丁寧に説明いただきました。
お昼のお弁当をチョイスしたのですが、大変満足のいくものでホテルの心づくしが行き届いていると感じました。　また来たい、と思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

天候には恵まれませんでしたが、とても快適に過ごすことができました。また、1歳になる息子を連れての宿泊でしたが、離乳食のレンジ温めなどにも快く対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

登山を終え宿泊しました。全部満足で、お風呂はゆっくりでき良かったです。
次回また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月