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やまんば5969さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- やまんば5969さん [40代/女性] 2013年07月07日 18:51:59
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食事が予想以上に豪華でした。宿泊者が多かったからか、あたふたした感じでしたが。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【男女別部屋【ハイカーズルーム】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 16:20:20
-
家族旅行に利用しました。部屋、サービス、料理など満足しています。散策のときは荷物をロッカーに預けることができ明神池までの往復は軽装ですみました。また、フロントではチェックアウト以降にもかかわらずデジカメのバッテリー充電をして頂き助かりました。また是非とも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得な和風会席料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 07:18:01
-
前に一度利用し二回目です。山帰りに,リーズナブルな価格で,リラックスできる良い宿です。
スタッフは素人っぽさが目立ちますが,誠実さを感じます。タオルがあるのかどうかといった,ちょっとした質問に戸惑ったり,食事の時の手際悪さなどです。
食事は,地のものをふんだんに使ったもので美味しかったです。「人手不足」で忙しかったのかもしれませんが,食事の説明をもう少しほしかった。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅や山登りに最適!男女別相部屋と和風会席料理
- ご利用のお部屋
- 【男女別部屋【ハイカーズルーム】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 08:39:49
-
上高地のホテルとしては、比較的廉価で心配でしたが、全く問題なく良かったです。立地は河童橋からやや離れています。
大雨だったのでチェックイン時刻より早く入れるか尋ねたら快く引き受けていただきました。
部屋も設備、清潔感とも必要十分なレベルにはあります。
お風呂のドライヤーが600w型のためか乾きが悪く改善してほしいです。女性は注意が必要です。
食事は地元産のものを使い美味しかったです。マグロが出るようなことはないです。
レストラン担当の若い方の中に接客が十分でなかったり、白いワイシャツの下に色付きTシャツや柄シャツを着ている人がおり気になりました。他のスッタフの方々は、素晴らしかったです。
全体としては、また、行きたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 上高地アルペンホテル 2012年08月21日 19:24:19
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。当日は生憎のお天気でしたが、今回はご家族様との楽しい旅のお手伝いができまして、私も大変嬉しく存じます。
しかしながら、私共の設備及び接客に付きましては大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のドライヤーは早速替えさせていただきました。また、着衣の指導も改めさせていただきました。何れも恥ずべき内容であることを、私を含め従業員すべてが再認識し、これから更なるサービス向上に励みたいと存じます。ご指摘いただきまして本当に有難うございました。
これから上高地も日ごとに秋色が深まります。
また是非遊びにいらして下さいませ。
ご家族様の今後益々のご健勝とご多幸を、上高地よりお祈り申し上げます。
ご利用頂きまして誠に有難うございました。
支配人 坂上暢慶
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得な和風会席料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 14:15:39
-
部屋が広く静かで大変ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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happyキャッドソンさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- happyキャッドソンさん [40代/女性] 2011年08月24日 13:28:34
-
外観もとてもきれいでした。もちろんお部屋も、きれいで、夕食中にふとんをしき、朝食中にふとんをあげてくださり、とっても快適に過ごせました。お食事も、朝夕共に、バイキングではないので、ゆったり 豪華なお食事をいただけて、たいへんのんびりできました。ホテルにいても 何度も梓川沿いや、カッパ橋付近へおさんぽ等々に出かけられるので、ばっちりハイキングしない方にもおすすめです。お部屋に冷蔵庫がないのが ちょっと 残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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RANRAN0957さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- RANRAN0957さん [50代/女性] 2010年08月23日 17:53:06
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食事の美味しいところが好いと思って予約しましたが、クチコミ通りで大変美味しく頂きました。
ただ夕食の時の天麩羅がかなり後のほうで出てきたのだけは、残念です。でもお味のほう
はとても美味しかったですよ。
お部屋も綺麗でゆったりと過ごせました。次回行く時はまた泊まっても好いなと思ってい
ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:24:23
-
夕食に出てきた、くず餅がおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得な和風会席料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
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投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 18:01:25
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従業員の接客態度はとてもよく気持ちよく泊まらせていただきました。今回で2回目の宿泊でしたが、前回と同様食事がとても美味しかったです。また、一人旅同士を同じテーブルにしていただいて話がはずみました。館内の造りといい何か寂しさを感じさせない工夫がされていると思います。ハイカーズベッドの部屋で宿泊しましたが、窓の近くの蛍光灯が故障のためか点かなかったのと、掛け布団がこの時期にしては分厚すぎるのが気になりました。リピーターになってまた泊まりたくなるようなホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅や山登りに最適!男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
- ご利用のお部屋
- 【男女別部屋【ハイカーズルーム】】
立地4
投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 10:27:56
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家族6人でお世話になりました。当日小雨になってしまったのですが、足りない分の傘を貸していただきまして大変助かりました。
今回小学校6年生と1年生がいたのですが、用意されていたスリッパは6年生には小さすぎ、食事は1年生には多すぎるので、食事に関してはお子様ランチのようなものが選択できるとよかったと思いました。
荷物を預かってもらって助かったのですが、やはり以前の投稿にもあるように貴重品がないとはいえセキュリティーの上でタグをつけて保管してほしいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得な和風会席料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
立地4
投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 17:19:36
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以前、登山の帰りにお風呂と昼食を利用させてもらったことはあったのですが、宿泊は初めてでした。
河童橋から、川沿いに歩いてすぐの立地で、部屋から、山も見えて上高地に泊まる満足感が味わえました。お風呂から、穂高が見えるのもいいですね。セルフサービスで、ロビーでコーヒーが飲めるのもうれしい。
ただ、ゴールデンウィーク中ということもあってか、食事は、冷めてしまっているものもあって、ちょっと残念でした。
翌日、荷物を預かってもらえるのは、助かりましたが、引き換えカードとかもなくて、誰でも入れるロッカールームに置いておくだけで(貴重品は、もちろん置いていきませんでしたが)誰が荷物を持っていっても不思議ではないようなところでセキュリティ的にちょっとどうかなと思いました。
(ふつう、宿泊施設で荷物を預かってもらう時は、名前タグをつけてカウンター近くに置いて、引き取る時にカードと引き換えとか、カウンターの背後にある部屋や棚に置く場合が多いので・・・。)
【ご利用の宿泊プラン】
男女別部屋【ハイカーズルーム】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【男女別部屋【ハイカーズルーム】】
立地3
Nenkonさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- Nenkonさん [50代/男性] 2019年08月06日 17:58:11
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料理が美味しかった。眺望については今一つ。河童橋に近いホテルの方が穂高岳が見えるだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン 宿泊プラン (洋室) スタンダード 山側禁煙
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【洋室】 バス付・トイレ付 山側禁煙】
立地3
ポイタンさんさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- ポイタンさんさん [30代/女性] 2013年09月17日 21:17:35
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従業員の温かいもてなしと接客はすばらしかったです。私たちの疑問や質問に誠意をもってこたえてくださり、また、にこやかな笑みと言葉使いに本当に癒されました。
ただ一つだけいうならばお米の炊き方がいまいちです。夕食の時に出されたライスが、とても柔らかくべちょべちょだったので、食べられませんでした。朝食のときは、夕食よりは堅めでしたが、それでも、べちょっと感がありちょっと苦手でたべれませんでした。しかしそれ以外の食事はみなおいしく残さずいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
立地2
MEG4671さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
- MEG4671さん [50代/女性] 2012年07月30日 22:40:06
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ロビーやレストランの雰囲気が上高地の自然とマッチして落ち着きました。
時間があればラウンジでゆっくり読書でも楽しみたかったです。
ただ、バス停からの道が砂利道でホテルの玄関前もごつごつした岩場のような道で、キャリーを引くこともできず閉口しました。もう少し歩きやすくしてくださると、また泊まりたいほてるなんですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪仲良しレディースプラン♪ご夕食時のドリンク・プラスおみやげ付き!
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】】
立地4
tommy-kuroさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ
家族旅行で利用しました。一歳半の子供もいましたがアメニティも含め充実したサービスでした。
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