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上高地アルペンホテル クチコミ・感想・情報

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上高地アルペンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.17
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61件中 41~60件表示

サービス5

まだらののらさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

まだらののらさん [60代/女性] 2012年06月25日 01:56:41

朝7時半に着いてすぐチェックイン手続きをしていただき、荷物を預かってくださったので
徳澤まで身軽なハイキングを楽しめました。夕食にお酒を飲まないのですぐにご飯や汁ものを出していただくなど、気配りのきいたサービスがありがたかったです。夕食、朝食とも
内容豊富で信州らしさを感じました。
部屋にテレビのその日の番組表があり、その土地のチャンネルを探す必要もなく、ここにも
気配りを感じました。
チェックアウト後も荷物をコインロッカーに預けることができたので、別のホテルの温泉に入ったり、最終バスまでのんびり過ごせて最高の2日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
上高地アルペンホテル 2012年08月08日 18:13:19

その節は上高地へお越し下さり、また当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。大変有意義なご旅行を楽しまれたことと拝察申し上げます。私共のお食事は地元の伝統野菜などを取り入れた会席料理でございますが、今年のメニューも料理長の自信作となりました。私共の信州の味をお気に召していただき、大変嬉しく思います。これからもハードルを下げることなく、サービスの向上に励んで参りたいと存じます。また、お近くへお越しの際は、是非遊びにいらして下さいませ。立秋とは申せ、まだまだ暑い日が続きますが、お身体どうぞご自愛下さいませ。今後益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
支配人 坂上暢慶

ご利用の宿泊プラン
♪一人旅をもっと優雅に・・・個室確約チョイスプラン♪
ご利用のお部屋
【10畳和室】

サービス5

アラフィフBirderさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

アラフィフBirderさん [50代/男性] 2012年05月30日 01:09:15

食事が夕食も朝食も、とにかくおいしかったです。
チョイスできるプレゼントも「お昼の弁当」を選びましたが、期待していた以上の内容でした。
また従業員の方のサービスの質も高く、とても好感が持てました。
他の方にも推薦できるホテルと思います。
今度も上高地に行く際は、またこのホテルを選ぶ積りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
上高地アルペンホテル 2012年06月08日 21:01:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。穂高の残雪と、木々の新緑眩い上高地の景色は如何でございましたでしょうか。ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子で、私も大変嬉しく存じます。
お越しいただくお客様へは、ご自分の別荘感覚でお寛ぎ頂きたいと、常日頃より願っておりますが、私共でのご滞在が、この上高地の美しい自然と相まった『素敵な思い出』として、心の1ページに刻んでいただけましたならば幸いでございます。
またいつでも遊びにいらして下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。
時節柄、どうぞお身体には十分ご自愛下さいませ。
末筆ながら、ご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
支配人 坂上暢慶

ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

兄と双子の父さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

兄と双子の父さん [40代/男性] 2011年08月20日 22:53:50

7月24日に宿泊しました。
立地も良く上高地の散策を存分に楽しめました。
食事は子供も大変満足していました。
ホテルスタッフの皆さんの心遣いも温かく、ゆったりと楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 01:53:32

GWに家族で連泊しました。10畳の和室+トイレ+洗面の部屋で、トイレにはウォシュレット、洗面所には歯ブラシやかみそりのほか、化粧水や洗顔フォームなどもそろっていました。
食事はいい素材を使って、丁寧に作られていて、とてもおいしかったです。信州サーモンと野菜の変りドレッシング、信州牛のステーキ+行者味噌、海老真丈筍巻と子持鮎唐揚+山椒塩など、少しずつ、いろいろな味を楽しむことができました。
公営の宿泊施設を赤字にならないよう運営するのは大変な努力がいると思います。こちらでは、フロントスタッフが食事時は配膳もしておいででした。スタッフは役場の方だと思いますが、マニュアル頼みでない対応が素晴らしく、さりげない会話も楽しく、公営ホテルの質の高さに驚きました。日本を支える地方の力を感じます。また、上高地を訪れてここに泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
◆◆ゆっくり、ゆったり連泊プラン◆◆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

oju5338さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

oju5338さん [70代/男性] 2010年11月03日 11:56:19

雨模様で初雪も降る生憎の悪天候でしたが、ホテルは清潔な雰囲気ですばらしい雰囲気でした。大いに満足いたしました。従業員の応対も親切で、礼儀正しく、食事とともにこちらも大いに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

mcokadaさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

mcokadaさん [50代/男性] 2010年07月30日 18:35:58

夏休みの家族旅行で三泊しました。
立地は最高。河童橋からほどよく離れていて、とても静かな環境です。
食事は、ほとんどの食材が長野県産だそうで、毎食工夫が凝らされ大満足でした。ただ、量が多くてついつい食べ過ぎてしまって、旅行の後も二日くらいは胃が重たいのには参りました。金額は同じでよいですから、ちょっと量が軽めのコースも準備して下さると、胃が小さい一家には助かります。
お風呂も24時間入れて、特に温泉との表示はありませんでしたが、とても体が温もって気持ちが良かった。
設備がちょっと古いのは、これは仕方ありませんね。最新式のホテルに泊まりたいのなら、都会に行けばいいのですから。
また上高地に来ることがあれば、ここにまた泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◆ゆっくり、ゆったり連泊プラン◆◆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 20:03:24

7月17日から2泊しました。上高地は初めてでしたが、部屋も広く、気持ちよく滞在できました。食事もボリューム満点、しかも美味しくてで言う事ありませんでした。子供2人連れていましたが、スタッフの方々が気をつかって頂き、良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

K妻さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

K妻さん [30代/女性] 2010年06月01日 15:52:27

到着した際の「お疲れ様でした」がとっても優しくて、その後もすばらしい笑顔の対応、大変気持ちよかったです。上高地のすばらしさで充分だと思っていただけに、到着から帰りまで大変感動しました。部屋は新しく清潔で広く感じました。夕食はどれを食べてもおいしく、朝食は早く出発したいこちらの要望を快く汲んでくださり、お弁当はこれもまた大変立派で、すばらしい景色の中おいしく頂戴しました。おかげさまで上高地の滞在が最高の思い出となりました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
♪仲良しレディースプラン♪ご夕食時のドリンク・プラスおみやげ付き!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス5

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 16:51:37

大部屋を利用しましたが、結果的に他に宿泊者がおらず、一人で使うことができました。
全体的に清潔でスタッフの皆さんも親切で申し分なかったです。特にフロントでは少々無理なお願いをしたにもかかわらず、笑顔で対応していただき、本当にありがたかったです。
不要な荷物をホテル内のロッカーに預けて登山に行くことができ、下山後に風呂で汗を流すことも出来ました。
料理もボリュームたっぷりでおいしくいただきました。他の施設と比べると、河童橋からはやや遠い印象がありますが、かえって静かでよいと思います。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
一人旅や山登りに最適!男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
男女別部屋【ハイカーズルーム】

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
一人旅や山登りに最適!男女別部屋にルームシェア宿泊、夕食は和風会席料理
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

サービス5

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 21:48:05

とにかく立地がすばらしいです。
河童橋の近くなので便利ですが、河童橋付近のお店やレストランからは少し離れているので、騒がしくもありません。自然の中で静かなひと時を過ごすことができます。

また、料理が感動的に美味しかったです。食前酒も美味でした。

上高地に来るときは、またここに泊まろうと思います。

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宿泊年月
2009年07月

サービス4

kimikimi041さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

kimikimi041さん [60代/女性] 2024年06月13日 00:34:22

河童橋から近く、アクセスが良い。
レストランの大きな窓から新緑が輝きとても気持ち良く美味しい食事がいただける。
フロントの方がとても親切で、お花のキレイな場所や、明神池近くのランプのカフェを教えて下さり、そこのケーキもとても美味しかったです。上高地に来たらやっぱりアルペンホテルに泊まりたくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
和室 連泊割引プラン スタンダード 禁煙
ご利用のお部屋
【和室 シャワーブース付・トイレ付 12.5畳 禁煙】

サービス4

Iketyaさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

Iketyaさん [50代/男性] 2021年10月20日 15:38:01

広くて落ち着ける部屋で、トイレや浴室の設備は新しく清潔でした。
食事も美味しかったです。
次回上高地にくるときは、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】 ツイン 宿泊プラン (洋室) スタンダード 山側禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【洋室】 バス付・トイレ付 山側禁煙】

サービス4

つーみーつーみーさんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

つーみーつーみーさん [50代/男性] 2020年11月18日 18:44:42

11月11日、12日連泊しました。食事は夜、朝とも質、量とも十分で山深いホテルでありながら期待以上でした。お風呂は24時間入浴可能で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
ツイン 連泊プラン (洋室) スタンダード 山側禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【洋室】 バス付・トイレ付 山側禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 16:49:43

9月9、10日と家族で連泊しました。コロナ禍でお客さんは少なめでしたが、従業員の方々のおもてなしの気持ちが伝わって、とても気持ち良く過ごすことができました。コロナ対策もしっかりされていました。食事も美味しく、かつボリュームもあるので、子供たちも大満足でした。また上高地へ行く機会があれば、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ツイン 連泊プラン (洋室) スタンダード 山側禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【洋室】 バス付・トイレ付 山側禁煙】

サービス4

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 18:41:51

上高地を満喫したくて宿泊しました 河童橋に近く、早朝の人が少ないなか散歩し、朝霧の梓川、朝日の明神岳や焼岳の景色を楽しみました 素晴らしかったです
ホテルは雰囲気がありゆったりとしていて とてもくつろげました
食事は肉や野菜の味を楽しめる味付けで美味しかったです
次は登山の時に泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
相部屋 DXプラン (男女別ハイカーズ) 和風会席料理を堪能!
ご利用のお部屋
【男性専用【相部屋】ハイカーズルーム】

サービス4

ふじ2799さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

ふじ2799さん [40代/女性] 2011年11月02日 22:04:49

登山を終え宿泊しました。全部満足で、お風呂はゆっくりでき良かったです。
次回また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

サービス4

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 00:03:11

8月の始めに家族3人で宿泊しました。食事は長野産の様々な食材を中心に創意工夫された献立で、単に豪華なだけのありきたりのメニューではなくひとつひとつ丁寧に考えられていて、質・量ともに大満足です。食事の時間が少し短いように思ったことを除けば、部屋もサービスもよく満足できるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
♪スペシャル企画♪ガイドツアー付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス4

てらチャン3377さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

てらチャン3377さん [40代/男性] 2010年10月30日 16:54:40

・妻、叔母の3名で利用しました。全ての面で平均以上のホテルでした。特に料理は大満足です。50歳前後の我々には夕食は適量で美味しく、とりわけ信州牛のステーキは柔らかく甘く絶品でした。朝食では漬物の種類と味に女性陣が大喜び。加えて、散策後の昼食時に注文したミネストローネも質、量ともに大満足。また、従業員の応対もよく、居心地がよかったです。これからも宿泊客を喜ばせてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★チョイスできる!お昼の弁当、地ビール、おみやげの内1品をプレゼント!
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス4

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 14:39:57

上高地が初めての実家の両親と妹を連れて二泊させていただきました。
お料理は一日目は和風で二日目は洋食も取り入れて飽きないように工夫していただいて、どのお料理も本当に美味しかったです!
感激しました。

またスタッフの方たちも皆さん親切で気持ち良く過ごせました。

お部屋も清潔感があって広くて4人でもゆったりでした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◆ゆっくり、ゆったり連泊プラン◆◆
ご利用のお部屋
【和室【10畳】】

サービス4

投稿者さんの 上高地アルペンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 16:44:12

10月3日土曜日に、涸沢の紅葉と、奥穂高岳と北穂高岳登山の帰りに、一人で宿泊させていただきました。その日は宿泊客が少なく、二段ベッドの10人部屋に2人だけだったので、ゆったりとくつろげました。同室の方とは、登山の経験や情報などを聞く事ができて、とても有意義に過ごす事ができました。料理は、昨日までの山小屋と比較は出来ませんが、質、量、コスト共に大満足でした。今年から山登りを始めたばかりで、初めての宿泊登山でしたが、ホテルのフロント対応が親切で、とても良い思い出が出来ました。次回も、上高地で宿泊の際には、是非利用させていただきます。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

男女別部屋【ハイカーズルーム】

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【男女別部屋【ハイカーズルーム】】

61件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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