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笛吹川温泉 坐忘 クチコミ・感想・情報

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笛吹川温泉 坐忘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.71
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 笛吹川温泉 坐忘 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-25 15:04:00

3月中旬に宿泊しました。スタッフの方の対応はつかず離れずの心地よい距離で、満点でした。食事も天子の塩焼きが最高に美味しかったです。ライブラリーは非常に心地よい空間で、楽しめました。もう少し子供向けの本を増やしていただけると、子連れには嬉しいです。
お部屋は離れだったので、騒がしい子供たちがいても他のお客様にご迷惑をおかけすることなく過ごすことができました。しかし、お部屋で気になる点が何点か。。畳が傷んでいて、ハイハイ期の赤ちゃんの洋服が畳だらけになり、目や口に入りそうでとてもヒヤヒヤました。上の子もチェックインして早々、手のひらに刺さってしまい、ひと騒ぎとなりました。また、お部屋に源泉かけ流しの内風呂がありますが、浴槽に白い浮遊物がたくさんあり、ゴミなのか、はたまた湯の華なのか、、湯の華ならば何か注意書きがあればよかったと思います。
今回は直前予約でたまたま空いていたお部屋だったのですが、次はお花の綺麗な季節に、早めの予約でお部屋も選んで伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
笛吹川温泉 坐忘 2019-04-04 18:28:38

この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
始めに、お食事やライブラリーラウンジもお気に召して下さり、大変光栄に存じております。
しかしながら、お部屋につきましてはご迷惑並びにご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、お詫びを申し上げます。お子様の大事に至らず、本当に何よりでございました。お部屋の畳につきましては、今後、張替工事を行わせて頂きます事をお約束させて頂きます。また、大浴場及びお部屋のお風呂の白い浮遊物は源泉掛け流し故の湯の華でございます。こちらもご説明が足らず、不安にさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
今後とも、皆様にご安心して頂けるお宿でありますよう努めて参りますので、変わらぬご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF■源泉かけ流しの湯と旬懐石を堪能
ご利用のお部屋
【本館 離れ【内風呂付き客室(朝日)】消臭対応】