何度か利用させてもらっています。
毎回お料理が楽しみなのですが、今回は質の低下が否めません。特に朝食の肉団子や魚です。いつも鮭がすごくおいしかったので楽しみにしていたのですが、今回はがっかりしました。食事はいつも写真に撮ってきるのですが、見比べてみると明らかでした。少し質が落ちただけで印象が随分変わるものだと思いました。
接客やサービスは全く問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

６月13日に宿泊しました。
何度も宿泊していますが、大変良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ワイナリーツアーは良かったし、食事も良かったし部屋も良かった。
スタッフも文句なしでまた来たいと思いました。
ただ、部屋のエアコンのフィルターが目つまりしていて煩くて寝られず切りました。
フィルタは目詰まりで吹き出し口はカビで真っ黒。
惜しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ワイナリーが経営してることもあり、リーズナブルにペアリングができるのがとてもうれしい。
またラウンジでワインをいただけるのもうれしい。ワイン好きならたまらない。
とてもきれいにしていて居心地はいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

別邸離れということで部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。
但し部屋付きの露天風呂に出ると蜘蛛の巣がありからまりました。蚊取り線香はありましたが殺虫剤があると良かったです。
ラウンジではワインを飲みながら読書もでき快適でした。夜の新日本三大夜景ツアーはスタッフの気配りと案内がとても良かったです。食事は茶懐石ということでしたが上品な味付けでお腹いっぱいになりました。
素敵な時間を過ごせて感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事はこだわりを感じられます。手が混んでいて美味しい。
接客も丁寧で素晴らしかったです。
ライブラリーも広い空間で、ワインやコーヒーが飲めてゆったりと良い時間を過ごせました。
一つ残念なのが、大浴場の露天風呂がとにかくぬるい。
朝の女性風呂の方は本当にぬるくて、とても入ってられなかったです。
景色は良いのに本当に残念。
部屋の露天風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お値段がお値段なので評価はやや厳しめですが、ゆっくりと過ごしたい人には十分に価値があると思います。食事は美味しかったですし、部屋から鯉に餌をやれるのは、なかなかできることではないので、それだけでも楽しめました。欲を言えば、朝の時間帯にも大浴場のサウナが使えれば尚よいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

初めて宿泊した時に、お料理、温泉、ライブラリー、スタッフさんの対応などなど、とても感動しましたので、今回は私の誕生日に合わせて予約を入れました。
主人からの依頼で、ケーキを用意していただきどうもありがとうございました。
また、チェックアウトの時にはメッセージカードと共にプレゼントもいただき、お心づかいに感謝いたします。
今回、新しいお食事どころでいただく茶懐石料理をとても楽しみにしてました。
とても美味しく、器や盛り付けも美しく、お腹と同時に心も満たされました。
期待以上の大満足でした。（朝食も素晴らしかったです！）

最後に、一つだけ…
他の方の書き込みを拝見して、私と同じ事を感じた方がいらっしゃったので書かせていただきます。気を悪くされましたらすみません。
今回、乙女に宿泊しましたが、玄関入ったところに嫌な臭いを感じました。
チェックインの後お部屋に案内された時、玄関に茶香炉が焚かれていて、その時は茶香炉の香りでよくわからなかったのですが、お風呂から帰った時 玄関入った瞬間「何？この臭い」と思わず声に出してしまいました。
もしかしたらスタッフさんも臭いに気づかれていて、茶香炉で対策をされていたのかな？と思ったりします。
坐忘さんは、私達夫婦のお気に入りのお宿ですので、どうか原因を調べて改善されますようお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

３月に初めて宿泊して（お部屋は図書館の向かいの「水晶」）大変気に入り、帰宅後すぐに次の予約を入れました。しかし今回のお部屋「乙女」はチェックイン時お部屋に入ったとたん不快な匂い（何と形容してよいかわかりませんが、あえて言うなら下水臭に近い？）がしてテンションが下がりました。ずっと窓を全開にしていましたが匂いは消えることなく、結局この匂いは帰るまで私を悩ませました。その他は気持ちのいい温泉、くつろげる図書室、スタッフの方々の笑顔とサービス、全て◎です。また、新しくできたお食事処でいただいた茶懐石はすばらしく、感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

3月中旬に宿泊しました。スタッフの方の対応はつかず離れずの心地よい距離で、満点でした。食事も天子の塩焼きが最高に美味しかったです。ライブラリーは非常に心地よい空間で、楽しめました。もう少し子供向けの本を増やしていただけると、子連れには嬉しいです。
お部屋は離れだったので、騒がしい子供たちがいても他のお客様にご迷惑をおかけすることなく過ごすことができました。しかし、お部屋で気になる点が何点か。。畳が傷んでいて、ハイハイ期の赤ちゃんの洋服が畳だらけになり、目や口に入りそうでとてもヒヤヒヤました。上の子もチェックインして早々、手のひらに刺さってしまい、ひと騒ぎとなりました。また、お部屋に源泉かけ流しの内風呂がありますが、浴槽に白い浮遊物がたくさんあり、ゴミなのか、はたまた湯の華なのか、、湯の華ならば何か注意書きがあればよかったと思います。
今回は直前予約でたまたま空いていたお部屋だったのですが、次はお花の綺麗な季節に、早めの予約でお部屋も選んで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉街ではないので周りに何もなく、おかげでのんびりできました。食事は美味しかったのですが・・幻のお米とやらをお釜で炊いていただいたのですがベチャベチャでした。朝食も柔らかかった・・。そしておかずになる食材が少ない気が・・ちょっと残念。他にも小さいところが「惜しい」といった感じでしたが全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

10月12日、金曜泊まりました。茶懐石、全体的には合格ですが、鯛が三品重なったのが残念でした。それとカウンターだったため、いちいち説明がうっとうしく感じました。離れ、部屋は最高、風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

3月24日、母の85歳誕生日をお祝いしての宿泊でした。「別邸　露天風呂付」の和洋室でしたが、足が不自由な家族もおり食事所への砂利敷き歩道の移動がちょっと大変でした。車椅子が通れるような専用歩道があれば助かります。
部屋付きの露天風呂は湯船が大きくとても気持ちよく入れました。
浴衣の他にパジャマも用意してあり、とてもくつろげました。
ワインの試飲やコーヒーのサービスもあり、ゆっくり会話を楽しみました。
次は美味しい果実が採れる季節に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2泊3日、大変お世話になりました。
3日もあると一つ位はエラーのような事もありがちですが、それはそれは始終細やかなお心配りをしてくださいまして、快適に過ごすことができました。素晴らしいお宿でした。
関わっていただいたすべての従業員の方の、すべてのサービスに感謝しております(^-^)

本館離れのお部屋は新しくはありませんでしたが、お手入れがとても行き届いていて、室内もお布団も清潔感があり、快適でした。
スリッパを履かない畳のお部屋だと足先がキンキンに冷えがちなのですが、お布団の中になんと湯たんぽを入れてくださったおかげで、夜中トイレに起きてもすぐに足を暖めなおすことができ、本当に助かりましたー！
冷え性なので湯たんぽは心からありがたかったです。

なお、大浴場は、洞窟のある露天風呂を写真で拝見し、楽しみにしておりました。
まずは初日の夜に出向いたのですが、外は真っ暗。人感センサーでもちろんすぐに電気は灯ったものの、なんだか洞窟までの雰囲気が恐くて恐くて、、道のりは遠く、、洞窟まで辿り着けませんでした。。
明るい時間帯ならば平気だろうと、朝の時間帯に再度チャレンジしたのですが、、やはり数秒でギブアップ、、苦笑
誰か他に来ないか待ちわびていたのですが、幸か不幸かいつも貸し切り状態だったのが敗因でもあります。。
すみません、、余談が長くなりました、、これは私だけかもしれないです。今回の己の残念ポイントだったものでつい。。

最後に、二日目はお料理を茶懐石にグレードアップしてくださいまして、ありがとうございました。
料理長自らサーブしてくださいましたが、とても所作の美しい方で、見ていて気持ちがよかったです。
なお、今回のお宿のステキポイントの一つに食器があります！
形や柄など個性豊かなものが多く、雅な絵柄には大変な目の保養をさせていただきました。
古伊万里、有田焼、江戸時代の茶器などなど、かなり使い込んだ歴史を感じさせるものも多かったですか、侘び寂びに見惚れてばかりでした。

季節とお部屋を変えてまたおじゃまさせていただければと思っております。
この度は暖かいサービスをありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

１１月２１日に宿泊。
予定よりちょっと早めに到着、出迎えと車の駐車サービス。荷物やコート類はチェックインしている間に部屋に届いていた。早速大浴場を利用。４０度と若干ぬるめの湯温。露天の方が少し熱めな感じ。その分ゆっくり暖まれた。ただ用意されていたタオルがちょっと厚手で体を洗うには不便との家人の評価。女性には絞ったりするには厚いかも。サウナもあり、十分暖まり、ライブラリーで、無料のワインを一通り堪能。さすがはワイナリーの経営。夕食は部屋で、ゆっくりといただく。どれも美味しかったが、暖かい料理が若干冷めていたのが少し残念。その場で炊いたご飯もお焦げができていたもののかなり柔らかめ。せっかく美味しいお米なので少し火力の工夫が必要かなと。
朝食は食事処の古民家で。いずれも美味しく、ご飯をおかわりしてしまい、前の晩に引き続き満腹し、その日は昼を抜いてしまった。
チェックアウト時も、処理をしている間に車を玄関先に持ってきてもらい、最後まで行き届いたもてなしに満足。また、別の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

趣のある施設で、寛ぐことが出来ました。ブックラウンジではワインをいただきながら本を読みつつ、リラックスできます。
夕食は思っていたよりも量が少なく感じましたが、美味しく食べられる量なのかもしれません。
次回はもっと良いお部屋に泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

一泊二日の予定で夫婦で行きました。
初日にワイナリーに行き色んなワインの試飲をさせて貰ったり　夕食の時に配膳をしてくれた人が凄く気さくで良かったです。
勿論　和食会席も美味しかった。
半露天風呂付きの部屋だったのですが、ちょっとぬるくて上がった後に寒かったのがイマイチでしたが　フロントの人の対応も良くて又行きたいって思えるとても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

宿泊費がもう少し安いと、全てが大満足です。誕生月で、プレゼントをいただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

初めてのお宿、癒しを求めて伺いました。適度なサービス、程よい塩加減と季節を感じるお料理たち、そしてお風呂、どれも満足です。身体が喜ぶお宿に出会いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月