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サービス3
whitelandさんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
- whitelandさん [50代/男性] 2018年07月24日 17:59:09
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私の確認不足が原因でしたが、バスタオル、フェイスタオルがなく、ドライヤーも貸し出しを希望しないとダメだったのでとても困りました。トイレにペーパータオルが備え付けてあったので、朝の洗面時はペーパータオルで顔を拭きました。また、ドライヤーも貸し出し申込を忘れたので、髪はペーパータオルで拭きました。
部屋は全般的に古さは隠せないものの、清潔さは保たれており、特にベッドの寝心地は非常に良かったです。私は腰痛と肩こり持ちなのですが、一晩寝ても痛みが出ませんでした。スプリングが腰に当たるような不快感は一切なく、良いマットレスを使っているのだと思います。
ただ、びっくりしたのがベッドメイキング。毛布がシーツとともにマットレスに巻き込まれていました。北海道は確かに7月でも冷えることはありますが、この日はむしむしするぐらいで寝苦しさを感じる夜でした。固くセットされているので毛布をどけることができず、ちょっと辛かったです。
お風呂は家族風呂ですが、他の人のレビュー通り、浴槽のお湯は熱すぎて水で薄めるのも面倒で浸かりませんでした。シャワーは、最初お湯が出てくるまでに数分以上かかりました。トイレも共同ですが、ウォシュレットタイプなので問題ありません。
朝食は値段を考えれば十分だと思いますが、牛乳は欲しかったです。また、コーヒーだけでなく水もあるといいですね。パンは他の方のレビューにもありましたが、2つはちょっと量が少ないです。おかわりできるのかもわかりませんでした。付け合わせのジャガイモはとてもおいしかった。
食べ終わった後、「ごちそうさまでした」と大きめに言ったつもりでしたが、返事は返ってきませんでした。
全般的に、サービスに関する説明が不足していると思いました。チェックイン時もチェックアウト時も大声で呼ばないとダメでしたし、客との距離が遠い宿だと感じました。個人的には、野生動物や野鳥の情報など、気軽に話しかけられるつもりでいたのですが、そんな雰囲気ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ペンション 風 KAZA 2018年08月01日 15:21:34
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この度はご利用ありがとうごいざいます。
参考にいたしより良いサービスに心がけたいと思います。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7月限定 遅くお着きのお客様へ 朝は小鳥の声で朝食付き。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりのトリプル】
サービス3
landcruiserさんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
- landcruiserさん [40代/男性] 2015年10月18日 18:27:27
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立地は大沼・小沼観光に最適な場所です。ちょっと時間があれば小沼湖畔の遊歩道を散策できます。
夕食はとても美味しかったです。また、朝食で食べたパンも美味しかったです。
お風呂ですが、浴槽に熱湯が少し。水でうめて使ってください、とのことだと思いますが、あとから入る人のことを考えたら、あまり水でうめるのもどうかと思い、なんとか入れる温度まで水でうめて我慢して入りました。ここだけちょっと不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 自然がお好きな方へ、ガイドプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりのトリプル】
サービス3
由紀1208さんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
- 由紀1208さん [40代/女性] 2015年09月30日 22:12:22
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宿からのお返事がしばらくないので、伝わっているのか不明ですが、自分自身が宿を選ぶ為に口コミを参考にするので、あえて書きます。
ガイドに惹かれてここに決めましたが、やはり申し込みの手続きがわかりにくかったです。
申し込むとしても、このサイトで見る宿泊料金とは別に料金がかかるので、注意が必要です。
お部屋、トイレ、洗面所などは普通にペンションと思えばさほど不便もないです。
が、秋の花粉なのか?ほこりなのか?部屋に入るなり鼻水鼻づまりがひどくなりました。
お風呂は家の風呂より狭いくらいで、お掃除はされていて汚くはない感じでしたが、あの湯量で他人の後はちょっと入る気になりませんでした。
食事は、量は充分でした。
味も良かったですが、唯一朝食のポテトだけが口に合いませんでした、なぜ甘くしてしまったのか???
それから、これは運に左右されますが、自分が宿泊した日に、とても騒がしい方がいました。
2部屋続きで部屋をとっていたようで、部屋のドアを開けっ放しで、子供達がドタバタギャーギャー、結構遅い時間までやっていました。
そういうのを、ペンションの方が対処していただける感じも無く、「それなりの」お客さんが来るようなところなのかな、というイメージになってしまいました。
オーナさん、質問には丁寧に答えていただけましたし、帰りしなにお願いも聞いていただけたんですが、朝食の時間を聞かないと教えていただけなかったり、時間の10分前くらいに食堂に入って、もう食べられますか?と聞いたところ、こちらがものすごい非常識な事をしているかのような態度で断られたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 自然がお好きな方へ、ガイドプラン
- ご利用のお部屋
- 【ご家族で楽しく4人部屋】
サービス2
投稿者さんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 18:47:35
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ペンションなので、やむを得ませんが…
ただし自然の環境が抜群でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 自然を楽しむ風のプラン 2食付
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりのトリプル】
サービス2
投稿者さんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 13:42:07
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ペンションというものを初めて利用しました。部屋はトリプルのシングルユースでしたが、デスクなどもなく、単にベッドが3つと小さなTVがあるだけの部屋でした。風呂は共用で家庭用の小さな風呂で、トイレも共用。備え付けのアメニティはゼロでした。寝巻を持参していないので、Tシャツにパンツ一丁で寝ました。部屋にはエアコンもなく、窓を開ければ踏切が近く、列車の通る音がモロに聞こえてきます。唯一、食事が良かったことは評価点ですが、それだけで次回も利用するかどうかは価格からしても微妙なところです。アットホームな感じは十分しましたが、あまり一人で利用するような感じではなく、グループなどで利用されると評価が上がるのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 自然を楽しむ風のプラン 2食付
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりのトリプル】
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サービス3
まさゆきぃさんの ペンション 風 KAZA のクチコミ
食事に北海道らしさはなかった。
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