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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声
風呂1
中国人客が天然温泉でタオルを浴槽につけたり、そのタオルで身体を擦ったりしていて不愉快でした。きちんと英語で禁止事項を書いてはいるのですが読んでいる様子もないのでホテルのスタッフからしっかり説明してもらうことが必要だと思います。せっかくの大浴場を皆が気持ちよく使えるようにホテル側にもっと努力して欲しいと思います。それ以外は客室も清潔で良かったです。
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、外国のお客様の大浴場でのマナーが悪かったとのご感想をいただきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。少しでもお客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの喜びでもございますので、今後、検討をしてまいります。貴重なご感想をいただき感謝いたしております。これからも、お客様のお声を大切に愛されるホテル目指して努力しまいります。ぜひまたご利用頂き貴重なご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
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風呂1
投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
中国人客が天然温泉でタオルを浴槽につけたり、そのタオルで身体を擦ったりしていて不愉快でした。きちんと英語で禁止事項を書いてはいるのですが読んでいる様子もないのでホテルのスタッフからしっかり説明してもらうことが必要だと思います。せっかくの大浴場を皆が気持ちよく使えるようにホテル側にもっと努力して欲しいと思います。それ以外は客室も清潔で良かったです。
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、外国のお客様の大浴場でのマナーが悪かったとのご感想をいただきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。少しでもお客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの喜びでもございますので、今後、検討をしてまいります。
貴重なご感想をいただき感謝いたしております。これからも、お客様のお声を大切に愛されるホテル目指して努力しまいります。ぜひまたご利用頂き貴重なご意見、ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井