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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.61
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.48
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 12:10:39

ビジネスで利用させて頂きました。

大浴場でお風呂からあがり、髪を乾かしている間に清掃の方に部屋着以外の私物を全て回収されしまい、一気に気分が下がりました。
私以外他に人も居なかったので、一言確認の声かけがあっても良かったのではと思います。
他にも、同じ階の廊下で酔っ払いが騒いでいたりとあまり落ち着くことは出来ませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2019-04-25 15:18:31

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際には、大浴場で、お客様には、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。「清掃担当者には、そのような状況の際の対応を改めて指導します。
次回のご宿泊では、宿泊してよかったと思っていただけるようにいたします。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

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ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】