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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.45
  • 食事4.11

サービス5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-02 17:27:33

年末年始の1泊だけお世話になりました。
予約前後の電話での問い合わせ時点からとても好印象でした。今回は車椅子の父と宿泊したのですが、バリアフリールームは既に予約で埋まってました。しかし、ツインの部屋でも快適に過ごせる様にとホテルスタッフさん達が様々な提案やヘルプをしてくださった事で、とても充実した1泊となりました。

朝食は高山の地元料理も含めて楽しめました。ギリギリの9時少し前に会場へ入ったので、品切れになっている物もいくつかありましたが、お伺いすると快く追加で提供してくれる物もありました。父は「パンが美味しかった!いつもよりたくさん食べたよ」と喜んでいました。

今回はたくさんのスタッフさん達のホスピタリティに感激し、評価は満点です!本当に泊まって良かったです!皆様には感謝の気持ちでいっぱいです!どうもありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2020-01-04 14:35:56

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
年末年始にご利用いただきありがとうございました。事前のやり取りの中で、お客様がバリアフリーのお部屋をご希望していらっしゃったのが分かりましたが、ご用意できず申し訳なかったです。
お客様がお父様とお過ごしになられる姿を、私たちのほうまで心優しく拝見しておりました。朝食も、喜んでいただけましたこと、うれしく思います。
ぜひまた違った季節の飛騨高山にお越しくださいませ。私たちスタッフにできることは、なんでもやらせていただきたいと思います。ぜひお気軽にお声かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ハイフロアツイン禁煙◇カップル・ご家族向き】