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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声
総合4
2022/01/08宿泊。全体的に良かったと思います。ここ数年ホテルに泊まっていない私の個人的感想です。【気になる点】・ロビーに枕があり不思議に思っていましたが、部屋の説明書?を見て納得。貸出可能であれば受付の際に教えていただけたらなぁと思いました。1度部屋で寛ぎモードになると動きたくないってだけなんですけどね。説明が多いと時間かかるから苦情に繋がりやすく大変てのもあるだろうし難しいとこですね。まぁ結局は公式HPしっかり見ておけばいいやんて話。・部屋のユニットバスの所の電気が途中から点かなくなった。電球が切れたのかは不明だけど、1人で宿泊、時間も遅かった、ドア開けてれば特に問題無いのでそのまま。結局、帰る際にも伝え忘れました。【良かった点】・築年数10年以上ですが綺麗。部屋も掃除が行き届いてて快適に過ごせました。清掃してくださる方に感謝!・スタッフの方も対応が良かったです。こちらが振った話にも笑顔で対応してくれます。・部屋の歯ブラシ。最近ホテルに泊まる事が無かったので時代遅れかもですが…ヘッドの大きさやブラシ部分等、使用感が良かった。普段は音波歯ブラシ使用ですが、あれなら宿泊時には手磨きしてもいいかも。【泊まる側の問題】エレベーターに足マークが4つ。既に4人乗ってるのに乗り込んでくる。1回見送ろうよ。大浴場には化粧水、乳液、綿棒がある。各部屋には無い。疲れ過ぎて大浴場に入ってないのが残念。部屋にもドライヤーはあるが、別に無料貸出可能なヘアアイロン等色々あったので知ってれば荷物減らせて便利だと思いました。朝食はそれなりの品数で、和洋どちらもあるので良い。スタッフが常に確認してて補充も早いと思いました。全体的に満足なので、1人ならリピ有りです。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ロビーの貸し出しの枕に関しましては、ご案内することも多いのですが、チェックインが混雑していたりする場合には、説明を省略させていただいています。ただ、当館は、お客様も感じてくださったと思いますが、全スタッフがお客様に笑顔でお話するように努めています。ぜひどんなスタッフにでもお気軽にお声かけくださいませ。また当館の温泉は自家源泉でして、地下1007メートルから掘削しています。ぜひ次回は自慢の温泉にもお入りいただきたいと思います。お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。スパホテルアルピナ飛騨高山 村井
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スパホテルアルピナ飛騨高山(岐阜県)
4.0
投稿日:2022-01-10 22:30:02
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総合4
Luz0503さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
2022/01/08宿泊。
全体的に良かったと思います。
ここ数年ホテルに泊まっていない私の個人的感想です。
【気になる点】
・ロビーに枕があり不思議に思っていましたが、部屋の説明書?を見て納得。
貸出可能であれば受付の際に教えていただけたらなぁと思いました。
1度部屋で寛ぎモードになると動きたくないってだけなんですけどね。
説明が多いと時間かかるから苦情に繋がりやすく大変てのもあるだろうし難しいとこですね。
まぁ結局は公式HPしっかり見ておけばいいやんて話。
・部屋のユニットバスの所の電気が途中から点かなくなった。
電球が切れたのかは不明だけど、1人で宿泊、時間も遅かった、ドア開けてれば特に問題無いのでそのまま。
結局、帰る際にも伝え忘れました。
【良かった点】
・築年数10年以上ですが綺麗。
部屋も掃除が行き届いてて快適に過ごせました。
清掃してくださる方に感謝!
・スタッフの方も対応が良かったです。
こちらが振った話にも笑顔で対応してくれます。
・部屋の歯ブラシ。
最近ホテルに泊まる事が無かったので時代遅れかもですが…
ヘッドの大きさやブラシ部分等、使用感が良かった。
普段は音波歯ブラシ使用ですが、あれなら宿泊時には手磨きしてもいいかも。
【泊まる側の問題】
エレベーターに足マークが4つ。
既に4人乗ってるのに乗り込んでくる。
1回見送ろうよ。
大浴場には化粧水、乳液、綿棒がある。
各部屋には無い。
疲れ過ぎて大浴場に入ってないのが残念。
部屋にもドライヤーはあるが、別に無料貸出可能なヘアアイロン等色々あったので知ってれば荷物減らせて便利だと思いました。
朝食はそれなりの品数で、和洋どちらもあるので良い。
スタッフが常に確認してて補充も早いと思いました。
全体的に満足なので、1人ならリピ有りです。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ロビーの貸し出しの枕に関しましては、ご案内することも多いのですが、チェックインが混雑していたりする場合には、説明を省略させていただいています。ただ、当館は、お客様も感じてくださったと思いますが、全スタッフがお客様に笑顔でお話するように努めています。ぜひどんなスタッフにでもお気軽にお声かけくださいませ。
また当館の温泉は自家源泉でして、地下1007メートルから掘削しています。ぜひ次回は自慢の温泉にもお入りいただきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井