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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.58
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.49
  • 食事4.14

総合4

おじじ2014さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

おじじ2014さん [50代/男性] 2022-08-27 12:06:14

非常にコストパフォーマンスが良く、観光先にも近いので、とても満足。
飽くまでもお手頃価格での利用を前提に評価。
朝食付きのプランにしたが、あの価格であの内容は素晴らしい。
数に限りが有るものの、枕を選べるサービスは初めての経験で面白い。結果として選んだ枕は当たり。
従業員は(特に若手は)やや愛想が無いのが気になるが、この値段であれば「こんなものか」という感じ。但し、部屋着のサイズ変更をお願いして、届いたものが間違っていたのでフロントに電話した際に応対した若い女性が「あはは」と笑うだけで謝らなかったのには驚いた。
細かいが、男風呂にも部屋にも化粧水や乳液が無い。女風呂にはちゃんと有るらしい。温泉を売りにするのだから、少しは置いて欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2022-08-27 15:34:46

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましては失礼な対応もしていたようで申し訳なく思っております。若いスタッフが愛想がないとのことも含めて指導してまいります。
選べる枕に関しましては、アルピナで使ったものがお客様に合って、実際にご自身でもご購入されたお客様もいらっしゃいます。お客様にも喜んでいただけましたことは嬉しく思います。
またデラックスルームのお部屋のジュースに関しましても、お水に交換させていただけて良かったです。
また飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】駐車料金無料!特典付きマイカープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスハリウッド◇特別装備のある贅沢なお部屋】
おじじ2014さん
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