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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.60
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.48
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 22:05:21

立地、接客、部屋、風呂、食事すべてにおいて素晴らしいホテルです。当初、体の大きな主人と2名手狭なお部屋の予約となり心配でしたが、ご配慮をいただき少し広めのお部屋に変更していただきました。チェックインして間もなくカードキーが1枚見当たらず困っておりました時も親切にご対応くださいました。それに宿泊のお礼と天然温泉でゆっくり癒されてくださいとの手書きメモ。素直に嬉しかったです。AIも導入している先進なホテルの一面を持ちつつ、おもてなしの心を忘れない。そんな素敵なホテルです。その思いが清掃、朝食会場のスタッフさんからも感じられました。お部屋で癒され、天然温泉で癒され、食事で癒され、従業員の皆さんから癒され、よい思い出となる旅行となりました。また高山に、そしてこのホテルに来たい思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2023-09-27 11:40:58

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また嬉しいお声をお聞かせいただき感謝いたします。
まだまだ十分なおもてなしは出来ていませんが、これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしを続けてまいります。
今回、たくさんお褒めいただきましたが、改善できるところは改善いたします。ぜひ何でもお気軽にスタッフにお声かけください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
出張応援!ご宿泊ありがとうプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅ダブルベッド1台】