9/20に1泊しました。予想通りのすてきなホテルで満足できました。スタッフの方はどなたも笑顔がよく、ホテルの出入りの時に「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」と大きな声をかけていただけるので気持ちよく、またセキュリティ面も安心だと思いました。是非また利用したいと思います。しかしあえていくつか良い点・悪い点をあげたいと思います。
良い点
・とても新しいので気持ちよく使えます。お風呂は温泉で、露天もあってかなり爽快です。
・スタッフの方がとても一生懸命対応してくださいます。
・朝食がとてもおいしい。現地でチケットを購入するよりも朝食付きプランの方がお得なので是非朝食付きで宿泊されることをお勧めします。特に和食のおかずが充実しているのと（豆腐に塩をかけて頂くのがとくに良かった！）白いご飯がおいしかった。焼きたてパンもすばらしい。
・アルポート（夕食を食べるところを探すコンピューター）が便利。みんなクーポン利用してました。
・枕が3種類から選べる。お部屋にリセッシュが常備されている。
悪い点
・ホテルの設備の説明が少ない。お風呂や朝食は備え付けの部屋着で良いか、スリッパで良いかなどはみんな知りたい点だと思うので、お部屋に説明のファイルを準備しておくと親切だと思います。（テレビ画面で少し説明がありますがわかりにくいのでは？）
・お風呂の設備管理が少し良くないと思う。床がべたべたしていたりバスタオルが山積みになっていてもそのままだった。
・人気があるから当然なのですがチェックイン・チェックアウト・アルポート・朝食・夕方の入浴は混み合います。エレベーターも各駅停車で遅いです。なにをするにも計画的に行動しましょう。
・古い街並みや朝市からは少し離れています。周りは高山のパンフレットにあるような家並みではありませんが落ち着いたところです。（しかし15分程度で古い街並みまで歩けます）夜・女性でも問題ない環境だと思います。ちなみに一番近いコンビニまでは約3～4分で歩けます。駅前の「タイムリー」というコンビニで、お土産・スイーツの品揃えがとても良かったです。
・お部屋のクローゼットが新築の薬品臭がする。低反発枕の薬品臭が強い。敏感な方は利用できないと思います。