こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-03 21:42:18
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投稿日：2023-10-21 17:59:09
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投稿日：2023-10-21 17:55:47
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投稿日：2023-03-21 16:44:16
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 大阪東天満（旧ダイワロイネットホテル大阪東天満）（大阪府）
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投稿日：2023-02-25 15:36:57
総合4
ほの香のパパさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ
昨年に引き続き、同時期で２回目の宿泊でした。食事や温泉は期待通りのもので満足度大でした。１点、チェックインの際フロントの方が新人だったのかどうかわかりませんが、何度も名前を聞き返したり、朝食付きプランなのに、朝食の有無を確認したり、事前にクレジットカードで決済しているのに、宿泊費を請求したり、と幸先の悪い対応だったのが残念でした。ただ、また機会があれば泊まりたいと思います。
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、チェックインの対応以外は、ご満足してお帰りいただけましたようで大変うれしく持っております。
チェックインの際には、お客様には随分お待たせいたしましたこと、本当に申し訳なくおもっております。担当スタッフも、反省し、ご宿泊されるお客様の情報をすぐに把握できるようにすると、現在反省いたしております。
ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井