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ＦＯＲ ＬＥＡＶＥＳ ＩＮＮ 長居のクチコミ･お客さまの声
立地5
一万五千円の支払いに二万円を出すと「一万五千円はないですか？丁度にして欲しいんですが」と言われた。「すみませんが」の言葉や丁寧な言葉遣いもなくムカッとした。連れに借りて丁度で払ったが「あ、ありますか？」でおしまい。他に言い方はないのか？この時点で接客業失格、最低な応対の年配男性でした。二度と泊まるか！
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。折角御利用きましたのに、ご気分を悪くされて当然な大変失礼な対応と言葉使いで、我々スタッフ間でも問題になり、反省会を実施いたしました。なお、接客に対する勉強会を実施し、基本の見直しを周知徹底を図って参ります。重ねて大変失礼致しました。
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投稿者さんの ＦＯＲ ＬＥＡＶＥＳ ＩＮＮ 長居 のクチコミ
一万五千円の支払いに二万円を出すと「一万五千円はないですか？丁度にして欲しいんですが」と言われた。「すみませんが」の言葉や丁寧な言葉遣いもなくムカッとした。連れに借りて丁度で払ったが「あ、ありますか？」でおしまい。他に言い方はないのか？この時点で接客業失格、最低な応対の年配男性でした。二度と泊まるか！
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。折角御利用きましたのに、ご気分を悪くされて当然な大変失礼な対応と言葉使いで、我々スタッフ間でも問題になり、反省会を実施いたしました。なお、接客に対する勉強会を実施し、基本の見直しを周知徹底を図って参ります。重ねて大変失礼致しました。