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河口湖カントリーコテージBan&グランピングリゾート クチコミ・感想・情報

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河口湖カントリーコテージBan&グランピングリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.46
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.63
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの 河口湖カントリーコテージBan&グランピングリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-09-15 15:46:01

9月13日から1泊2日で宿泊しました。はじめてのコテージ宿泊で、子どもも小さい為事前に問い合わせ等しましたが、丁寧に答えて下さり安心できました。お部屋も綺麗で家族で楽しく過ごせました。ただ、2日目の朝8時半頃、敷地内のBBQスペースにスタッフが2名入ってきて清掃を始め出しました。前夜のBBQ終了時にフロントには電話しており、網や鉄板は片付いていました。BBQスペースは部屋から窓1枚で出れる敷地内にあり、私たちは朝ごはんを食べていましたが、清掃にきた外人のスタッフさん達はずっと喋りなが作業されており、いい加減不快だな、と声をかけようとするところで帰っていきました。チェックアウト後にして頂きたいですし、どうしても滞在時間内にしなくてはならないなら、了解を得る、静かに清掃する、等してほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
《手作りポトフの朝食付》コテージで部屋食♪富士山と河口湖を眺めながらのおしゃれな朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(45平米)2DK (4名まで可)】

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