施設は立派でした、沢山棟があるため駐車場や夜間照明も充実していて使いやすいです。
コロナ感染予防対策として家族だけでコテージを利用し自炊する旅行が増えたので、他の施設と比較してしまいます。
景色やロケーションは申し分ないですが、懐中電灯の電池切れで、夜に犬を散歩させる際にTorchなしでは暗くて足元が不安でした。緊急事態に備えて懐中電灯を部屋に設置していることは評価出来ますが、電池切れてでは全く用を果たしません。
せっかく良い施設を運営されているので次回は期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

総合的に大変良かったと思います。テラスから富士山見えたけど、松の木が邪魔で、見づらかったので、伐採してほしい。キッチン調味料の、油や、塩胡椒、醤油、位は、あったら、良いかと思った。常備してると思い、準備して行かなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

河口湖と富士山の景色が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

施設の方がとても優しく楽しかったです。バーベキューもプライベートな空間で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

窓からの景色が最高でした。
部屋もきれいで床暖房もあり良かったのですがソファーがあるともっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

想像していたよりも普通っぽい場所にありました。また、隣のコテージとの距離も近く感じました。風景・景色がもっと良ければ良いなぁと感じましたが、清潔感やアメニティは十分だと思います。バーベキューハウスもこじんまりとして使いやすかったです。シャワーブースがあまりにも狭いのと朝食のポトフが指定時間(8:00～8:30)に届かず、ちょっと減点。若い利用者が多い印象で、騒音などで近隣の住民はちょっとかわいそうかな。ロフトに布団が4組もあり、マットはありましたが敷布団が無いのは兼用？ちょっと薄すぎるのでは。ホームページの印象とは少し違いましたが、手離れが良いという大きな利点があり、片付けや掃除をしてくれている方々は挨拶もしっかりしてくれて気持ち良かったです。もう少し価格を抑えてリピーターや来訪者を増やしていけたらいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族4人で泊まりました

子供は、ロフトに大喜び
大人は、温泉満喫でした！

お部屋のすみにゴミが見えたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

富士山が見える部屋の前のウッドデッキ、部屋についている信楽焼のお風呂、屋根付きで多少の雨でも気にならないBBQスペース、森に面した立地など、とても快適に過ごすことのできる環境でした。お掃除も行き届いていて寝具、食器などを含むキッチン回りもとても清潔感がありました。
一方で、チェックイン時に色々と聞かないと説明が足りなかったり、ちょっとめんどくさそうに荷物を運ばれたりするサービス面に残念な気持ちになりました。コロナ禍で、大きなお風呂が使えなかったのは残念でしたが、それは時期的なもので、仕方ないとは思いました。
BBQセットをお願いしましたが、肉の質があまり良くなく、あれなら最初から自分たちで用意したほうがよいな、と正直感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋から外の露天風呂に行くまでに外に出ないといけず、露天風呂も洗い場の面積がなくまた下から蟻が這い上がってたのでビックリしました。アメニティは歯ブラシ程度で、うがいコップは人数分用意されていませんでした。炭が追加550円なので、大人数で宿泊される方は近くのスーパーで買っていくといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

とても部屋が綺麗でした。床暖房などもあり、とても居心地が良かったです。強いて言うなら、コンビニが少し遠いのがバットポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

コテージ内はまだ新しくとてもきれいでした、また備品のお皿や鍋も大変綺麗に手入れされて
いました。
天気も良く楽しく過ごさせていただきました。

コロナの影響で露天風呂が使えなく、近場の日帰り温泉に行きました。
お風呂使えない分割引したら良いなあと思いました。

また小型犬連れで行きましたが、１頭¥3300で３頭いたので¥9900もかかってしまいました、犬用の設備が無い割に高いです、もう少し安いと嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

すべて満足し帰路につきましたが、車を走らせ始めると車の屋根から変な音がしたため、途中の駐車場で確認しました。すると屋根の上に沢山の小石があり、所々塗装が剥げていました。悪意のあるものではなく、おそらく駐車場の上から子供が遊びで石を落としたのでしょう。その旨を電話でホテルに伝えたところ、『本日は責任者が不在なので明日連絡させます。』とのこと。補償されないとは思っていましたが、結局電話すらかかってこない。
極めて残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１１月に利用しました。
コテージの周りに松ぼっくりが落ちていたり、ハンモックでのんびりして子どもが自然を楽しんでいました。
バーベキュー後、連絡すると片付けをしてくれるのも安心できました。

コロナで露天風呂が使用出来ず室内のシャワーを使いましたが、狭くてそれだけが残念ポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

私・子供・孫(10才・6才・2才）の3世代で泊まりました。スタッフの方が大変親切で人情味を感じました。コテージにはテント・ハンモック・ブランコと揃っていましたが、孫達は探検が面白くコテージ近辺を飛び歩き初めての栗拾いに大はしゃぎでした。コテージは綺麗に清掃をされており調理器具も充実をしていました。小ぶりの鍋があるともっといいかなあと思います。朝食もパンがもちもちと美味しく、ポトフはスープが野菜のうま味感たっぷりでした。次回は日が長い時期にバーベキューを楽しみたいと思います。自然の中で解放感とくつろぎのひと時を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事については利用していないので評価しておりません。
部屋が広く、gotoトラベルでお得に泊まることができて満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

グランピングに期待していましたが
電球とすのこにゴザが敷いてあるだけでした。メインがコテージなのでテントはオマケな感じです。
楽しみたい方はマット、クッションなど持ち込むといいと思います。
最低限の備品は揃っていたのでよかったです。猿の親子がウッドデッキにいたのは感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

展望風呂、露天風呂、カフェなどがコロナウィルス の影響で使えなくて残念でしたが、部屋、テラスとも綺麗で、それぞれの部屋の間隔も保たれており、よかったです。テラスにハンモック、ミニテントもあり、楽しかったです。従業員の方も気持ちのいい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナの影響で露天風呂に入らなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

露天風呂がちょっと遠かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

グランピング予約しましたが、同行者に足不自由のものがいたので、急遽サービスセンターから一番近いロッジに変更していただきました。ありがとうございました！

一方、露天風呂には、土足で着替え場に入り、シャワー浴びずに入浴した外国人の客さんがいました。確かにこれはまず客のマナーの問題ですが、施設側として、少なくとも英語と中国語、韓国語で、露天風呂棟入口の目立つ場所に大きく正しく注意書きを書いたほうがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月