この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋の広さが14平米とコンパクトな作りになっておりますが故に、お子様連れでのご利用が手狭に感じてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

これに懲りず、また近くにお寄りになった際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　川島

いつもチサンイン土浦阿見をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
そして数ある中から当ホテルをお選び頂きとても嬉しく思っております。
本当でしたらご満足して頂くはずが、毎回不愉快な想いばかりさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お風呂は全て同じものになっております。不十分な説明で申し訳御座いませんでした。
また室外機に関しましても、ゆっくりお休みになれず重ね重ね大変申しわけございませんでした。
もし挽回のチャンスを頂けるのであればその時はゆっくりお休みして頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三上

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ベッドとの間隔に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
このことに関しましては、スタッフで話し合いを行いたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。

お風呂に関しましては、足が伸ばせる自慢の浴槽になっています。
自慢の浴槽にご満足頂きまして、私どもも嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、是非ご利用下しませ。
お客様と会社の方のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　フロント　松田麗香

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

加湿器に関しましては喜んでいただきまして、こちらとしても嬉しい限りでございます。
数に限りがございますが、フロントの横で貸出致しておりますので、またご利用の際は是非ご利用くださいませ。

また、ご朝食に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、そのような事がないよう充分に注意していきたいと思います。
またご利用の機会がございましたら、その時は満足していただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　三上里実

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の際、私どもの不手際がございましてお客様に大変不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

これからは、お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本敬介

この度は、チサンイン土浦阿見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回、ご指摘の浴室の件では大変失礼致しました。今回の投稿を全スタッフで共有し、今後このような事が無いよう十分注意致します。

また、防犯体制の面では大変ご心配をお掛けし申し訳ございません。防犯体制について簡潔にご説明させて頂きます。

駐車場は定期的にスタッフが巡回しておりますが今後は、巡回をさらに強化してまいります。

館内入口は深夜24時で自動で施錠され深夜の時間帯はご宿泊のお客様以外は入館できない設定となっております。

さらに、館内、館外共に防犯カメラで異常がないかは常時スタッフが確認しております。

今後はさらに館内、館外の巡回等を強化し万全の防犯体制を整えてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

チサンイン土浦阿見　島田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、浴室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。当ホテルの浴室は大きめのバスタブとお客様が少しでも空間を広く使えるように婉曲のシャワーカーテンレールを採用しております。
しかしながらマットレス、異音に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。異音は早急に原因を調査いたします。

お忙しい中口コミを投稿いただだきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では,大変ご満足頂けたご様子で安堵致しました。

今回ご指摘の朝食の品数の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、朝食の品数について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン土浦阿見　島田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では特に問題なく、ご満足頂けたご様子で安堵致しました。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン土浦阿見　島田

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました難点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては、清掃時に行う点検を今以上に徹底して行なってまいりたいと思います。

「検討リストに入る」といって頂くことができ嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
次にお越しの際はご不便がございましたら何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルマネージャー
飯野　修

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をフロントスタッフ一同共有し今後に活かして参ります。
これに懲りませずまたお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルマネージャー
飯野　修

この度は、チサンイン土浦阿見をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では大変失礼な接客、ホテルマンとして最低のおもてなしをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフや当ホテルだけの問題としてではなく、グループ全体で本件を共有し、お客様の貴重な評価を必ず今後に生かさせて頂きます。

また、施設と料金の面でお褒めのお言葉を頂いている分、お客様の気持ちをどれだけ裏切ってしまったか重く受け止めております。

ご期待に添えられるよう最大限の指導、教育に励んで参りますので、大変勝手ながら次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン土浦阿見
マネージャー
鈴木　秀雄

この度は、チサンイン土浦阿見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いとご朝食会場にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いについてはさっそく清掃スタッフと共有し、細心の注意を払うよう徹底して参ります。
また、朝食会場もすぐの改善とはまいりませんが、前向きに検討させて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木

この度はチサンイン土浦阿見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事に大変嬉しく思っております。

ロフトベッドはシングルサイズではございますが、ゆったり出来たとの事でとても安心しました。
もし次回ご利用の機会がございましたらその際はサービス面をもっと上げられるようなおもてなしが出来るよう頑張りたいと思います。

またお近くにお越しの際は是非チサンイン土浦阿見をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三上

この度は、チサンイン土浦阿見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましては、フロントに飲食店マップや割引券などご用意しております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、お役立て頂けると幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
最寄りのコンビニに関しまして、お客様のご指摘通りホテルより徒歩で約10分と若干距離がございます。
飲食物や雑貨等をお買い求めの際は、徒歩3分のところにございますスーパーマーケット、ディスカウントストアをご紹介させて頂いておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊される機会がございましたら、その際はお客様により一層ご満足頂けるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

いつもチサンイン土浦阿見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のお煙草の臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。毎日消臭はさせて頂いておりますが、また対策を考えたいと思います。

ご朝食のご飯に関しましては、平均して皆様が好むやわらかさになるよう心がけておりますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。

次回こそは何かひとつでもお褒めのお言葉を頂けるよう頑張りたいと思います。

またお近くにお越しの際はチサンイン土浦阿見をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三上

いつもチサンイン土浦阿見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい所沢山のコメントありがとうございます。
ただどちらもこちらの努力不足によりお客様をご満足させることが出来ませんで、本当に申し訳ございません。
今回ご指摘して頂きました件は、積極的に改善していきたいと思います。
コンビニに関しましては、1番近いコンビニが当ホテルから６００メートルと少し離れておりますが、当ホテルより徒歩で５分くらいのところにショッピングセンターがございまして、その中にスーパーなども入っております。
お求めになる内容にもよると思いますが、もしコンビニ以外のお店でも可能なものであれば、ご案内をさせて頂いております。
度々ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の機会がございましたら、今回の件を挽回出来る様勤めてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三上

いつもチサンイン土浦阿見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、御希望のお部屋を御案内出来ませんで大変申し訳ございませんでした。
もしまた御希望のお部屋タイプの空きがございませんでしたら、お手数ではございますが直接ホテルにご連絡をして頂ければと思います。
その際、お部屋の空き次第ではございますが御希望のお部屋を御用意させて頂きたいと思います。御案内不足で申し訳ございませんでした。
又シャワーに関しましても、不愉快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
もしまたご利用の機会がございましたら、その際は快適にお過ごし頂けますよう改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際はチサンイン土浦阿見をご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三上