新しいホテルで、設備は充実していると思います。
楽しみでしたが、部屋に入って、がっかりでした。

ゴミ箱は、前の客のものと思われますが、捨ててない。
部屋着が用意されていない




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禁煙ファミリールーム

オープンしたばかりなので部屋はとても綺麗で良かったです。
室内の備品も必要なものだけあるという感じです。
部屋に電話がないのでフロント等問い合わせする時には不便があります。
時計もアナログでした。
朝食付プランでしたが品数が少なく期待はずれでした。
料理・ドリンク等の補充もこちらから催促しないと追加されませんでした。
コスト削減もいいですが、もう少しサービス重視してほしいです。


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禁煙ファリミールーム

新築の禁煙ルームと言うこともあり大変良かったです。
また来年も利用したいと考えています。
クレジットカードによる自動支払いは初めてでしたが
とても楽ですね。

あえて不満点を言うならチェックアウトの時間と朝食の時間をもう少し
（できれば後１時間程）延ばしてほしい、といった所でしょうかね。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブルルーム

手頃な値段でゆっくり休めました
ベットも硬くも無く柔らかくも無くで良かったです。
スタッフも印象良かったですし

清掃の関係もあるのでしょうが、
もし可能ならもう少し長い時間
滞在できると嬉しいなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
10月15日オープン！ファミリープラン
禁煙ファリミールーム

値段 サービス共に満足しました。ただ、隣室の声や物音が少し気になりました。
また近くに出張の際は利用させていただきたいと思います。

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断然お得！早割りプラン♪
禁煙ダブルルーム

今回二回目ですが、鹿沼に比べ部屋等は同じでしたが、101の部屋は最悪でした。ユニットがニンニクくさいと言うか排水の匂いで吐きそうになりました。何故？本当に臭く、寛げなく、嫌な思いだけでした。二度とこの部屋は泊まりたくないです。101は。

【ご利用の宿泊プラン】
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ダブルルーム

新しくとても綺麗でした。土浦に来たらまた泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆赤ちゃんお泊りプラン♪
ファミリールーム

洋画の有料放送（ライラの冒険でしたが）を見ていたが、同じところでフリーズしてスタート画面に戻ってしまう現象が何度も発生した。スキップしても同様の現象がほかの場面で発生し、結局見るのは途中であきらめた。この現象をフロントに伝え、実際に状況を見てもらったが、配信元は異常がないのでどうすることもできないといわれ、何の対処もしてくれなかった。
「翌朝、支配人から返金などの措置を取らせていただきます。」といってスタッフは帰っていったが、チェックアウトの段になっても何の申し出もなかった。
返金するかしないかはどうでもいいが、スタッフ側から「支配人からこうさせます」と言って帰っておきながら、ほったらかしというのでは今後利用しようという気持ちにはなれない。
部屋自体は新しいホテルなので申し分なかったが、内線電話が部屋になかったため、このような連絡をするのにホテルの電話番号を探すところからはじめなくてはならなかった。（携帯で連絡をとりました。）
各階のエレベーターホールに内戦電話があるようだったが、部屋着が用意されていないので、こんな話をするためにわざわざ着替えて外へ出る気にはなれない。
朝食バイキングは、この価格なら十分だと思います。コーヒーカップが飲みにくいのと、ティースプーンがないので混ぜることができなかった。
ポテトサラダを取り分けるのがただのスプーンなので、扱いにくかった。
また、料理を置いている棚が狭いところにあり、置いているものの配列も悪いため、人が集中するとかなり渋滞すると思われる。お箸やドレッシングは最後でもいいのでは？

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！オープン記念お試し宿泊プラン♪
禁煙ダブルルーム

宿泊した日に、子連れの家族が何組かいました。子供が廊下を走り回る、騒ぐわで…まさかの悪夢でした、同じ階での宿泊(T_T)
しかし、救いだったのがホテルの方の気遣いでした。子連れ家族がいない日に、近くに行くことがあったら泊まっても(・∀・)イイと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！オープン記念お試し宿泊プラン♪
ダブルルーム

オープンした日に宿泊しました。
当たり前ですが、館内はとても綺麗でした。
部屋も広く、ベッドもダブルだったため、ゆったり寛げました。
お風呂も足を伸ばせて入れますし、ユニットバスも水準以上の広さです。

ただ残念なのは朝食がバイキングなのですが、メニューが乏しく、しかも営業開始から２０分後くらいに行ったのですが、ほとんどおかずが残ってませんでした。
従業員の方がたまに見回っていましたが、追加する様子もなく料金を支払ってまで、朝食を追加したのは大失敗でした。

また宿泊９日前から、キャンセル料が発生するのは、さすがにいかがなものかと思います。

まだ、オープンしたてなので、しかたないのかもしれませんが、今後改善されていけばと思います。


その他は大満足ですので、また機会があれば利用させていただこうと思います。

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禁煙ダブルルーム

23日から二泊しました。凄く綺麗で広く良かったです。従業員も男性でしたが、対応も良かったです。ただ、朝食は
値段相応でアメニティは普通以下かと思いました。他が良かったので。。。でも、また、泊まりたいです。

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ダブルルーム