出張仕事でしばらく滞在中。

チェックインの時から、久しぶりに選択を誤ったホテルと感じながら、それでも仕事場に近いので我慢して過ごしていたが、今日堪忍袋の緒が切れた。

累積不満点

1）部屋がカビ臭い

2）移った部屋も結局カビ臭いし、隣室のタバコ臭が入って来る。禁煙喫煙の部屋は分けているようだが、機能していない。

3）壁の遮音が皆無で、隣室の客の動向が筒抜け。電話で喋ろうものなら、何を喋っているかダダ漏れ。

4）ホテル都合ファーストで、宿泊客の都合は二の次。休日は部屋に籠もりたいのに、清掃させろとうるさい。当然その間は外出を余儀なくされる。

5）ホテルに荷物を送ると何故かホテル側で開封するミスを犯す。一度ではない。

6）部屋の窓際に掛けておいた衣類を、窓から外に飛ばすミスを犯す。仕事から帰りフロントにあった衣類を見て、なぜソコにソレがあるのか意味不明。フロントの説明は、外に落ちていました。そして、謝罪なし。そのまま風に飛ばされなくなっていたらどうするつもりだったんだ？

6)のコレで、切れた。

とにかく不備不満に対して、謝罪より言い訳が先立つ、フロントマンが人として最悪。
まずは、詫びろ。

全くもって宿泊費に対して、その内容は全く釣り合っていない。
1泊程度なら悪いクジを引いたと思って諦めるが、長期連泊では体を休めるホテルなのに、ストレスが溜まるとんでもない所だ。

今回チーム複数人数で宿泊。全員が同様の不満を持っている。
全国仕事で廻っているが、設備が古い宿は沢山あるが、ソレをカバーして満足度を与えてくれるのは、結局はソコで働く人の熱意です。

以上。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月