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ビジネスホテル シャトル クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル シャトルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.00
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.25
  • 食事-----

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル シャトル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-15 18:15:56

喫煙で予約したのに禁煙室になってました
問い合わせたら
部屋を使用する前なら変えれます、と

気付いたのがトイレを使用した後でしたので部屋の変更はしていただけませんでした

ただでさえ肩身が狭い喫煙者、
部屋でくらいは気にせず吸いたいのに

ホテルがわのミスなのに
普通の部屋変更希望と同じ扱い
ただすいませんと言われただけでした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ビジネスホテル シャトル 2018-01-18 20:29:32

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル側のミスによりご迷惑お掛け致しました。

お話の中で禁煙部屋で了承を受けたものと思いこみ、喫煙スペースの喫煙をを案内いたしました。

いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

ご利用のお部屋
【街に泊ろう シングル 喫煙】

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