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山中湖富士松温泉 富士松園ホテル クチコミ・感想・情報

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山中湖富士松温泉 富士松園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.72
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.11
  • 食事3.50

総合3

ルクレール1968さんの 山中湖富士松温泉 富士松園ホテル のクチコミ

ルクレール1968さん [50代/男性] 2022-10-14 18:01:39

10月9日に宿泊したのですが、当日は寒かったので、部屋の空調設定温度を上げたのですが、暖房が効かず、寒かったです。おそらく冷房と暖房の切替えは一括集中で、当日は冷房の設定だったのではないでしょうか?
以上

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山中湖富士松温泉 富士松園ホテル 2022-12-06 14:30:42

この度は富士松園ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調設備の不都合につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
寒暖差が出やすい季節であったにも関わらず弊館の対応として至らぬ点がございました。お客様の貴重なご意見を参考に、今後空調とは別の方法で温度管理ができるようなサービスの提供を検討いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン★素泊まり】全室富士山or山中湖ビュー◆富士山を眺め温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【【山中湖ビュー客室】和室ベッドルーム 25平米 禁煙】