GWに義両親らと宿泊しました。中国系団体バスのインバウンド客が沢山泊まっていました。
嫌な予感はしたのですが、彼らの大浴場でのマナーが最悪で辟易しました。（大声で話す、濡れたまま出る、髪の毛をドライヤーで豪快に乾かし落ちた髪の後始末をしない等）ホテル側からのアナウンスが必要と感じました。
それよりもびっくりしたのが、大浴場内湯の足し湯が全くなされておらず、大量の垢が浮かんでいたことです。とても気持ち悪くて早々にシャワーを浴びて出てしまいました。（義両親、夫らも同意見でかなり憤慨していました。一瞬湯の華かとおもいましたが、間違いなく大量の人垢でした）
義両親も温泉を楽しみにしていたため、とても残念におもうとともGWの高い宿泊費を考えると非常に憤りを感じます。
食事はしなかったので評価はできませんが、客室はリフォーム済で広々しており、目前の山中湖の景色は大満足でした。素泊まりの客も多いかとおもうので大浴場の管理は喫緊の課題とおもいます。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月