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ニューステーションホテルプレミアのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
ワイドルーム(喫煙)18.81平米といったデラックスルームを予約したにもかかわらず、2階の道路側であり不安を感じた。さらに、2重窓がきつきつで動かない状態であり、かなり騒音が酷いのかと思った。予感は的中し、こんなに騒音の酷い部屋は初めてであり、一睡もできなかった。フロントにTELし、今までクレームはないのかと問いただしたところ、やはりクレームはあるらしいことが伺えた。チェックイン時の女性からは何の説明もなく、翌日も同室をサービスするなどと言われたが、その言葉を思い出すと腹が立って仕方がない。値段が高い部屋で、この有様は何なのだろうか。この他の点は良かったのに残念です。
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この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご利用いただきましたタイプはワイドでしたが連泊で異なるお部屋を予約いただき部屋移動が無いようにとのホテル側からの感謝の気持ちでのワイドタイプにて連泊をご用意致しました。割安感とお得感などを慎重に考えての今回の対応でしたが意に反した騒音となりました事大変申し訳ありませんでした。今後は国道側に面したお部屋を提供させていただく場合は説明などを考えご理解をいただけるような対応をいたしたいと思います。大変ご迷惑お掛けいたしました事お詫び致します。
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ホテル ロータスハウス(長崎県)
4.0
投稿日:2022-11-01 22:32:09
宇土センターホテル(熊本県)
5.0
投稿日:2022-10-26 16:40:45
ホテルセントヒル長崎(長崎県)
1.0
投稿日:2018-11-23 11:23:01
ニューステーションホテルプレミア(長崎県)
投稿日:2010-09-22 11:39:30
久居グリーンホテル(三重県)
投稿日:2010-06-18 13:35:50
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設備・アメニティ4
さだきち6927さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ
ワイドルーム(喫煙)18.81平米といったデラックスルームを予約したにもかかわらず、2階の道路側であり不安を感じた。さらに、2重窓がきつきつで動かない状態であり、かなり騒音が酷いのかと思った。予感は的中し、こんなに騒音の酷い部屋は初めてであり、一睡もできなかった。フロントにTELし、今までクレームはないのかと問いただしたところ、やはりクレームはあるらしいことが伺えた。チェックイン時の女性からは何の説明もなく、翌日も同室をサービスするなどと言われたが、その言葉を思い出すと腹が立って仕方がない。値段が高い部屋で、この有様は何なのだろうか。
この他の点は良かったのに残念です。
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この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご利用いただきましたタイプは
ワイドでしたが連泊で異なるお部屋を
予約いただき部屋移動が無いようにとの
ホテル側からの感謝の気持ちでのワイドタイプにて連泊をご用意致しました。
割安感とお得感などを慎重に考えての今回の
対応でしたが意に反した騒音となりました
事大変申し訳ありませんでした。
今後は国道側に面したお部屋を提供させて
いただく場合は説明などを考えご理解を
いただけるような対応をいたしたいと
思います。
大変ご迷惑お掛けいたしました事
お詫び致します。