毎回、使用していて、良い印象は持っています。しかし今回はあえて改善の意味も含めて。前々からも出ていますが、大浴場の件ですが、お湯もぬるく、更には半分しかお湯も張っていない状態でした。管理面で大変だとは思いますが、サービスの一つとして運営しているのであればしっかりと改善を。一度使用してみたら分かると思います。簡単にお湯に手を入れてみたりするだけではユーザーの気持ちにはなれないと思います。また、客室の湯船も栓の劣化だとは思いますが、すぐにお湯が漏れてなくなっていました。確認をお願いします。サービス向上宣言の最中なのでより良い改善を期待します。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月