この度は、ニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や朝食など高く評価をいただき大変嬉しく思います。また、お客様の御指摘も頂き、貴重な御意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お客様の御指摘も頂き、貴重な御意見
ありがとうございます。今後の課題とさせて
頂きます。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアをご利用していただき誠にありがとうございました。
ダブルベッドでの今回ご利用でしたが
次回ツインルームでのご宿泊を考えて
いただき大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にご宿泊していただける
ホテルであるよう努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。

初めてのご利用ということで、今回は１２時
チェックアウトプランをご利用いただきましたが
ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

フロント対応、ウェルカムドリンクなどお褒め
くださり嬉しく思います。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いだたき誠にありがとうございます。
おタバコの匂いでお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう気をつけてまいります。

次回ご利用の際はぜひ、展望浴場をご利用くださいませ。もしお時間が合わない場合はフロントで入浴剤をプレゼントしております。気軽に声をおかけください。

またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルプレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルが駅より少し離れた場所にあり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
しかし、「満足しました」とのお言葉大変嬉しく思います。
大浴場・朝食会場共に10階にございますので、諫早の眺めを一望できます。
また諫早にお越しの際はぜひ、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

毎年行われる花火大会ですが
少しでも癒された雰囲気が出ればと
思っていましたが気分転換になられたとの事で
嬉しく思います。

次回もご宿泊の機会がございましたら
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊していただき誠にありがとうございました。

ご期待に沿えず、大変失礼いたしました。
長崎の田舎で更に諫早という土地から、
駅から徒歩１０分の当ホテルのでも
飲食店街から外れてしまい、ご不便を
されたことと思います。

当ホテルが低料金での提供を目指しているため
コスト削減や様々な簡素化に努めております。
他のホテルと比べ行き届かない部分もあるかと
思いますが、お客様の寛大なお心でお許しいただけると
幸いでございます。

機会がございましたら、またのご利用
お願いいたします。

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊していただき誠にありがとうございました。

朝食有料となってから初めての
ご利用ありがとうございました。
今回ご指摘いただいた点など早速関係スタッフに
改善をするように指示いたしたいと思います。

ホテル側としてもまだ試行錯誤の中ですが
これからも貴重なご意見やご感想などを
大切にしながら喜んでいただける朝食を
提供できるようにいたします。

またのお越し心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます！

浴槽の温度管理についてはご迷惑お掛け
いたしまして申し訳ありませんでした
改善の為専門家の意見を取り入れ対応策を
検討しておりますがまだ十分な対応と
なっておりませんが引き続き適温を保持できるような
方法を考えております。

その他においても至らない点があると
思いますがこれからもよろしくお願い
いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館をお褒め頂きましてありがとうございます。
私共と致しましてもより良いサービスの提供を
心がけ接客に従事しておる次第であります。

是非また諫早の方へお越しの際ひは、お立ち寄り
下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランやサービスモーニングの
内容にご満足いただいているようで、大変
嬉しく思っております。

しかし、悪い点として展望浴場・客室の臭い
エアコンの異音などご指摘をいただいております。
客室の臭い・エアコンについては業者に依頼し
早急に改善したいと思います。
展望浴場の利用時間については、利用いただく
お客様の比率などを考慮し数回の改善を経て
現在の時間帯に至っております。
エコの観点から湯沸しの燃焼時間を短縮さ、
かつサービスの向上を目指して検討して
参りたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用心より、お待ちしております。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
今回ボディーソープの匂いがとれにくいとの事、
貴重なご意見ありがとうございます。
早速スタッフでも確認させていただき、
検討課題にさせていただきます。

またのご利用心より、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。


お部屋の異臭の件につきまして
お知らせありがとうございます。

業者等に手配をし原因追求をさせていただきましたが、まだ完全には直っていないようです。
メイク中など全客室確認をし、臭いがある部屋は
売り出さないように注意をしておりますが
こちらの確認不十分により今回もまた同じ状況になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご宿泊の度に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

できるだけ早く、すべてのお部屋が完璧な状態で
売り出せるよう心がけいたします。

又諫早にお越しの際には、お待ちしております。
ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。