この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした、大浴場の脱衣場は簡単には改善できませんがベッドは順次交換していく予定です。
ご指摘ありがとうございます。

次回諫早へお越しの際はまたのご宿泊お願いいたします、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルプレミアを
ご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応や朝食など評価いただき
ありがとうございました
しかし設備面では快適なご宿泊を
ご提供できなかった事を反省致したいとに思います大変申し訳ありませんでした

エアコン設置場所は改善する場所へ
変更を検討いたしたいと思います

ご投稿ありがとうございました

この度はニューステーションホテルプレミアをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様に喜んでご利用いただける様スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき誠に有難うございました。

大浴場のお湯がぬるかったとのこと、
温度管理ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

快適にご利用いただけるよう、季節に応じた
温度管理をおこなってまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ニューステーションホテル・プレミア　渡邊

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

浴室の件、誠に申し訳ございませんでした
この様な事が無いよう、今後更に気を付けて、気持ちよくご宿泊いただけるように努めます

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております
お忙しい中、投稿ありがとうございました！

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただきありがとうございます

故障中の洗濯機(ドラム式)ですが、この度買い替えをしております
ご利用中大変号迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした

大浴場のアイスは夏季限定のサービスとなっており、ご利用のお客様には大変お喜びいただいております

またのご利用を従業員一同お待ちいたしております
ご投稿ありがとうございました

いつもニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回３つのご要望をいただきましたが
ご不便な思いをされ大変申し訳ございません
でした

強く要望されておりますインターネットは
ビジネスやプライベートにと日々多くの方が
利用されホテルでも利用増に対策を行いましたが
非常に遅いとの事ですので再度新しい対策を
行います

投稿ありがとうございました

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣飲食店のご案内に関しまして、説明が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした
ご迷惑をお掛け致した事をお詫びいたします

クチコミ投稿ありがとうございました

この度は、ニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さ、フットマッサージ器喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかし、今回お部屋のお掃除が行き届いていない点があり、不快な思いをされたことと思います。

申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃・管理を再度しっかり行いたいと思います。

またのお越し、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングの場所・メニューどちらも喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また諫早にお越しの際はぜひお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルにお越しになられるまで少しお時間がかかったとのこと。
ご不便をお掛けしました。
ですが、お部屋の設備等にご満足いただけたご様子！
ありがとうございます。

次回のご利用をぜひお待ちいたしております！
ご投稿ありがとうございました。

いつもニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、空きがない時はどうぞお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はニューステーションホテルプレミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルは駅から確かに徒歩ですと約１０分ほどかかり徒歩のお客様にはご不便をおかけいたしております。
ですがそれをカバーできますよう様々な面でのサービス向上に今後も努めて参る所存でございます。
その他文句なしとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。またこのようなお言葉がいただけますよう
スタッフ一同努力して参ります。

次回のご予約お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

近隣飲食店の店舗数では十分とは言えず
大変ご不便な思いをされまして大変申し訳
ありませんでしたお客様のご希望に添えるように
少ない中にも的確な飲食店案内を考えたいと思います。

また展望レストラン利用時の騒音なども
これまでもご利用の皆様にご協力いただいて
取り組んでおりましたが対策を
今一度考えたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテル
【ニューステーションホテル・プレミア】を
お選びいただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき
大変嬉しく思います。

ですが今回展望浴場を折角ご利用していただいたにもかかわらず、湯温が熱すぎたとの事。
湯温管理が出来ておらず誠に申し訳ございません。

気温にあった温度調節を心がけたいと思います。

また諫早にお越しの際には是非お待ちしております！
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回初めてのご宿泊という事ですが、客室の
造りや設備を気に入っていただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

しかし、無料の朝食の品数が少なかったり
分煙が不十分なために煙草の臭いがしていた
との事で、大変失礼いたしました。
朝食に関しては、無料でのご提供である為
コストを増やすことは厳しい状況にございますが、
工夫をして品数を増やすように努めてまいります。
また、レストランの分煙についてですが、
このご意見を踏まえ今後改善を行うよう
検討していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。