この度はニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき誠に有難うございました。

大浴場のお湯がぬるかったとのこと、
温度管理ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

快適にご利用いただけるよう、季節に応じた
温度管理をおこなってまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ニューステーションホテル・プレミア　渡邊

ニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

近隣飲食店の店舗数では十分とは言えず
大変ご不便な思いをされまして大変申し訳
ありませんでしたお客様のご希望に添えるように
少ない中にも的確な飲食店案内を考えたいと思います。

また展望レストラン利用時の騒音なども
これまでもご利用の皆様にご協力いただいて
取り組んでおりましたが対策を
今一度考えたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回同様、今回も確認に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
より細心の注意を払って業務にあたります。

その他の点では、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様が快くご宿泊いただけるよう、
気をつけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのご予約、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回初めてのご宿泊という事ですが、客室の
造りや設備を気に入っていただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

しかし、無料の朝食の品数が少なかったり
分煙が不十分なために煙草の臭いがしていた
との事で、大変失礼いたしました。
朝食に関しては、無料でのご提供である為
コストを増やすことは厳しい状況にございますが、
工夫をして品数を増やすように努めてまいります。
また、レストランの分煙についてですが、
このご意見を踏まえ今後改善を行うよう
検討していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました

朝食をお褒め頂きましてありがとうございます
係の者に伝えさせていただきます

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりおまちしております

この度はニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

誠に申し訳ありません
１０階展望浴場は今後も夜のみの営業とさせて頂く予定でございます
ご理解のほどよろしくお願いいたします

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。

室内や展望浴場でゆっくりと過ごされたご様子
うれしく思います。

朝食会場は展望浴場と同じ１０階にあり、
お客様にたいへんお喜びいただいております。
ぜひ次回ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

いつもニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回３つのご要望をいただきましたが
ご不便な思いをされ大変申し訳ございません
でした

強く要望されておりますインターネットは
ビジネスやプライベートにと日々多くの方が
利用されホテルでも利用増に対策を行いましたが
非常に遅いとの事ですので再度新しい対策を
行います

投稿ありがとうございました

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

24時以降フロント業務終了させていただいて
おりますがお問い合わせの際常時対応させて
いただいております

ご案内が行き届いておらずご迷惑お掛け
いたしました
またのご来館心よりおまちしております
クチコミ投稿ありがとうございました

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用していただき誠にありがとうございます。

立地条件についてはご指摘いただいたように
大変ご不便をお掛け致し大変申し訳ありません。
出来るだけマイナス要素をご理解いただけるように
サビースを心がけて参りたいと考えております。
お部屋の広さなどご満足いただけているご様子で
大変嬉しく思います。

また諫早にお越しの際は
ぜひお待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はニューステーションホテルプレミアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早朝より該当する空き部屋が無い旨のご連絡をしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後この様な失礼が無いよう注意していきます。
またお風呂の時間設定は検討していきたく思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティなど高く評価をいただき大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。また、グループホテルもご利用お待ちしております。

いつもニューステーションホテルプレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
大浴場の水風呂の件ですが、大変申し訳ございませんが当ホテルの設備上設置するのは難しい状況となっております。
その分、スカルプシャンプーなどのアメニティの充実を図っておりますのでご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足しています」とのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
展望浴場ですが、ご利用時間を設けており、使用できないとの事で申し訳ございませんでした。
今後時間帯などご意見を参考にし、検討させていただきます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルにお越しになられるまで少しお時間がかかったとのこと。
ご不便をお掛けしました。
ですが、お部屋の設備等にご満足いただけたご様子！
ありがとうございます。

次回のご利用をぜひお待ちいたしております！
ご投稿ありがとうございました。

いつもニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、空きがない時はどうぞお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はニューステーションホテルプレミアにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルは駅から確かに徒歩ですと約１０分ほどかかり徒歩のお客様にはご不便をおかけいたしております。
ですがそれをカバーできますよう様々な面でのサービス向上に今後も努めて参る所存でございます。
その他文句なしとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。またこのようなお言葉がいただけますよう
スタッフ一同努力して参ります。

次回のご予約お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

諫早市は県央地区として各地への移動が
大変便利ですが起点として考えていただき
ありがとうございます。

また料金も納得いただき、これからも
サービスを向上を行なってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！

この度はニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

満足いただけたご様子にスタッフ一同
大変うれしく思います
料金体系などお客様の立場からを考慮して
いますがこのような感想いただけました事
これからのサービスに活かせるように心がけたいと思います。

またご指摘いただいた近隣飲食店もさらに
調査して選択肢が増えるようにしたいとも
考えております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。