楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューステーションホテルプレミア クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューステーションホテルプレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.56
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.40
  • 食事1.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

765件中 761~765件表示

投稿者さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ

投稿者さん 2008年07月24日 21:23:58

一つ質問です。机の上におつまみの袋がおいてあったのですが、あれはサービスで置いてあるのか、忘れ物なのかどちらでしょうか?何なのかわからず、ちょっと気持ち悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックス道路側(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ニューステーションホテルプレミア 2008年07月25日 10:38:16

いつもニューステーションホテルプレミアをご利用頂き誠に有難うございます。

大変申し訳ございません。
机の上においてあったおつまみはお客様サービスでございます。
何かわからず大変不愉快な思いをされた事でしょう。
今現在、そちらのサービス方法をわかりやすくするために
メイクスタッフの名刺と共に置かせていただいております。
今後このような思いをさせてしまわぬ様、客室での配置やサービスなど
改善を重ね、よりよい環境設定を心がけ致します。

次回ご利用の際には、気持ちばかりではございますが
ぜひお召し上がりくださいませ。

またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ

投稿者さん 2008年07月22日 16:59:19

建物、設備が、新しく大変満足しました。
せっかく大画面液晶で、野球を見ようと思ってましたが
BS受信がなされてなかった。残念・・・・
あと、お風呂がにおいますよ。(新しいのになぜなんでしょう)



【ご利用の宿泊プラン】

デラックスベランダ側(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ニューステーションホテルプレミア 2008年07月22日 23:34:18

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大変満足された様子でスタッフ一同嬉しく思います 
全館32型液晶テレビにて地上デジタル放送を視聴頂いておりますが今回BS放送対応がなされておりませんでした。

また展望風呂の臭いつきましても,原因を調査し
テレビの件とも合わせ対応させて頂きます

次回宿泊された際はさらに満足してもらいますよう心がけます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ

投稿者さん 2008年07月19日 09:22:55

・新しい事もあり、非常に良かったです。
特にベッドの大きさや、風呂の湯量など良かったです。
しいて言えば、ランドリー袋など、ちょっとしたアメニティーが無いのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダード道路側(喫煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ニューステーションホテルプレミア 2008年07月19日 23:55:39

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

オープンまもなく至らない点があるとは思いますがお褒めの言葉をいただきありがとうございます

アメニティーについては再度確認し、お客様の声を大事により良いサービスをめざして参ります。

次回諫早においでの際も当ホテルのご利用を
心よりお待ちしております。

投稿者さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ

投稿者さん 2008年07月18日 09:01:33

朝食はサービスモーニングだから仕方ないのかしれませんが、食事ではなく
餌です。7:00からの食事で7:30に行ったら、すでにご飯がなく
催促するとお待ち下さいばかり挙句出てきたのは、いつの残りかわからない
ビニール袋につめて保存していたものをレンジで暖めて出されました
ま仕方ないと思い食べてみるとぼそぼそでごわごわでこれいつのだろうと思わせる代物でした。まさにエサ
今のご時勢とまったく同じどこぞの料亭みたいに感じました。
もう来ません。建物が新しくても部屋が綺麗でもまだ他に行きます。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックス道路側(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ニューステーションホテルプレミア 2008年07月19日 23:40:31

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、朝食においての内容や対応など
不十分な点が多く大変申し分けありませんでした
スタッフ一同深く反省しております。

今一度お客様の立場にたったサービスを考え
満足して頂けるよう指摘して頂きました
問題点を早急に改善いたします。


ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

投稿者さんの ニューステーションホテルプレミア のクチコミ

投稿者さん 2008年07月12日 15:41:07

新しいホテルなので部屋はとてもきれいだったが、朝食はあまりにもしょぼかった(無料とはいえあれはちょっと...)。あと大浴場が閉まってたのは、なんだったんでしょうか? よくわかりませんでした...

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスベランダ側(禁煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ニューステーションホテルプレミア 2008年07月12日 17:40:10

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂く事ができずに大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、メニュー内容など朝食係と検討させて頂きます。

展望浴場は下記のように時間帯を設定しております。

月~水
18:30~21:00 男性
21:00~24:00 女性
木~土
18:30~21:00 女性
21:00~24:00 男性

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

まだオープンしたばかりで、至らない点があるとは思いますが、お客様にご満足のいく滞在をご提供できるように、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

765件中 761~765件表示