いつもニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回３つのご要望をいただきましたが
ご不便な思いをされ大変申し訳ございません
でした

強く要望されておりますインターネットは
ビジネスやプライベートにと日々多くの方が
利用されホテルでも利用増に対策を行いましたが
非常に遅いとの事ですので再度新しい対策を
行います

投稿ありがとうございました

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際アメニティのご案内と
トイレ清掃不十分で申し訳ありませんでした

また最上階展望レストランでの団体様利用で
睡眠が翌日に影響されたとの事で宿泊状況などを考えた営業を行いたいと思います。

ご意見ありがとうございました
次回諫早にお越しの際にも、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ニューステーションホテプレミアをご利用いただき誠に有難う御座います。大浴場に対してのご意見ありがとう御座います。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後の課題検討材料としていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はニューステーションホテルプレミアをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様に喜んでご利用いただける様スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき誠に有難うございました。

大浴場のお湯がぬるかったとのこと、
温度管理ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

快適にご利用いただけるよう、季節に応じた
温度管理をおこなってまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ニューステーションホテル・プレミア　渡邊

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

24時以降フロント業務終了させていただいて
おりますがお問い合わせの際常時対応させて
いただいております

ご案内が行き届いておらずご迷惑お掛け
いたしました
またのご来館心よりおまちしております
クチコミ投稿ありがとうございました

この度は、ニューステーションホテル・プレミアに
ご利用いただき誠にありがとうございました。
喫煙ルーム消臭は心掛けておりますが
完全にはお取りすることができず申し訳ございませんでした。
大浴場は気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ニューステーションホテル・プレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さ、フットマッサージ器喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかし、今回お部屋のお掃除が行き届いていない点があり、不快な思いをされたことと思います。

申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃・管理を再度しっかり行いたいと思います。

またのお越し、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足しています」とのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
展望浴場ですが、ご利用時間を設けており、使用できないとの事で申し訳ございませんでした。
今後時間帯などご意見を参考にし、検討させていただきます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもニューステーションホテル・プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、空きがない時はどうぞお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

安心して宿泊できるとの評価大変ありがとう
ございます。
コストパフォマンスを常に意識して
皆様にこれからも喜んでいただけるホテルを
めざします。

またご指摘いただきました朝食での
メインをスタッフ一同今一度考えて
提供できるように心がけます。

次回のご予約お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

日頃より当ホテルへのご愛顧誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

今回は久しぶりにご利用くださったとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら朝食有料の内容・宿泊代金のトータル面などではご不満なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
現段階では駐車料金・朝食代金など当ホテルグループ全店舗でいただいております。
今後の前向きな検討課題とさせていただきます。
ご叱咤・ご意見を賜りありがたく思います。

もしまたのご予約をいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

諫早市は県央地区として各地への移動が
大変便利ですが起点として考えていただき
ありがとうございます。

また料金も納得いただき、これからも
サービスを向上を行なってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回同様、今回も確認に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
より細心の注意を払って業務にあたります。

その他の点では、お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様が快くご宿泊いただけるよう、
気をつけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのご予約、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はニューステーションホテル・プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回初めてのご宿泊という事ですが、客室の
造りや設備を気に入っていただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

しかし、無料の朝食の品数が少なかったり
分煙が不十分なために煙草の臭いがしていた
との事で、大変失礼いたしました。
朝食に関しては、無料でのご提供である為
コストを増やすことは厳しい状況にございますが、
工夫をして品数を増やすように努めてまいります。
また、レストランの分煙についてですが、
このご意見を踏まえ今後改善を行うよう
検討していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ニューステーションホテルプレミアにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食は、お弁当で献立は変更しておりますが
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

「ベットの寝心地が良かった」と、喜んで
頂き嬉しくおもいます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はニューステーションホテルプレミアに
ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら
ご予約お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。