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若狭みかた きらら温泉 水月花 クチコミ・感想・情報

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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.90
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.05
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-06 14:34:46

hpも確認して、とても楽しみにしていた旅行でしたが、残念続きでがっかりでした。
部屋もリニューアルバストイレ付きとの事ですがシャワーしか使えそうになく、とにかく狭い。
食事もデザートは季節の果物と明記されているのに、出てきたものは缶詰めの様なもの。しかも小皿にちょろっと。
食事の説明もなく焼き蟹はカリカリに。
お風呂もあの規模のホテルでは狭すぎです。3.4人他のお客さんが入ってきたら入れませんでした。
とにかく残念続きでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2017-06-08 12:25:22

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

楽しみにされていたお部屋やお風呂などでは、ご期待に応えきれずに、申し訳御座いませんでした。
また、お食事の時にはご説明なども足りなかった様で改めてお詫び申し上げます。

頂いたご意見を反省点とさせていただき、お客様に満足して頂けるサービスが提供できるように努めてまいります。
貴重なご意見有難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ちしております。
  ホテル水月花

ご利用の宿泊プラン
【カニ楽膳】味も値段も大満足★カニいっぱいで幸せ宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【リニューアル洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

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