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若狭みかた きらら温泉 水月花 クチコミ・感想・情報

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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.95
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.19
  • 食事3.89

総合2

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-09 21:21:52

良かった点
湖畔のホテルで、部屋から湖が見えて、景色が素晴らしい。

悪かった点
部屋に金属製のドアがあり、そこから隣室の声がよく聞こえたので、遮音性のある部屋にしてほしい。
エアコンの風が匂っていた、清掃をしておいてほしい。
マナーの悪い中国人が、風呂場の入り口の靴脱ぎ場でスリッパが散乱していて、見栄えが悪いの、思わず並べてしまった。
マナーの悪い中国人が、廊下で子供としゃべっていて、こちらがそこを通りたくても知らんぷり。気分を害した。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2019-08-26 21:58:32

この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望を褒めて頂きまして有難う御座います。
お部屋のコネクトのドアからお隣の音が漏れてきたり、エアコンの風の匂いなど不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お風呂場では脱ぎ捨てられたスリッパを直して頂いたこと感謝致します。
廊下でお話されていたお客様が通路をふさがれていて気分を害されたことお詫び申し上げます。
ただ、そのお客様は本当に中国の方だったのでしょうか? ほかのお国の方ではなかったのでしょうか? 少し疑問が残ります。
投稿されるほど印象に残っておられるので、よっぽどだったと思いますが、日本とは文化や教育が違うので多少のことは多めに見てあげて欲しいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】