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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
新緑の季節に三方五湖に行きたいと、両親の希望でこちらの宿にお世話になりました。レインボーラインで神秘的な三方五湖の景色を満喫し、すぐ近くのこちらの宿でも美しい湖畔の景色を満喫でき、自然美をたくさん楽しむ旅行となりました。両親共に高齢で、特に母は歩行が不安定。和室が良いけどベッドが良い、という希望どおりの和室ツインを隣同士２部屋とりました。この２部屋は、エレベーターからかなり離れていて、その部分はとても大変でしたが、部屋中の設備は完璧でした。畳の部屋は広くて清潔、大きな窓を開けて湖畔の風が気持ち良かったです。お料理は我々には量が多すぎでしたが、窓際で景色が良く、若狭牛ステーキ、若狭カレイ唐揚げ、甘鯛がとても美味しく、お酒が進みました。建物は古いけど、きちんと手入れと清掃がされていて、気持ちよく滞在できました！1点だけ…チェックイン時、正面玄関に車をつけたら、フロントの方が出てきて荷物を運んで下さいました。が、荷物の運搬はフロント前までで、部屋までの長い道のりは自分たちで運ぶスタイルでした。母を支えて歩く様子を見ていて、『エレベーターから遠いお部屋で申し訳ないです』と声かけしていただきましたが、それなら荷物を部屋まで運んでくれるとか、荷物カートを貸してくれるとか、気遣いがあれば良かったかな、と。その時の客は我々だけで、フロントのスタッフふたりはカウンター内からジーっと見ていた感じなので… 気になったのは、その１点だけです。楽しい旅行となり、両親も喜んでくれました。お世話になりました。
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この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応につきまして不行き届きがございまして大変申し訳ございません。フロントスタッフには持ち場を離れないよう指導しておりまして、そちらが裏目となりました。もし次回、ご利用ご検討いただけましたら、エレヴェーター近く希望とご記入いただきますと、出来る限り配慮させて頂きます。（客室の構成上どうしても制限がございます。）接客スタッフにはさらにお客様に寄り添い柔軟に応対出来るよう指導して参ります。ご利用、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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若狭みかた きらら温泉 水月花（福井県）
4.0
投稿日：2022-05-28 08:41:34
岐阜グリーンホテル（岐阜県）
5.0
投稿日：2016-04-07 17:26:39
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アランアランアランさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
新緑の季節に三方五湖に行きたいと、両親の希望でこちらの宿にお世話になりました。
レインボーラインで神秘的な三方五湖の景色を満喫し、すぐ近くのこちらの宿でも美しい湖畔の景色を満喫でき、自然美をたくさん楽しむ旅行となりました。
両親共に高齢で、特に母は歩行が不安定。和室が良いけどベッドが良い、という希望どおりの和室ツインを隣同士２部屋とりました。
この２部屋は、エレベーターからかなり離れていて、その部分はとても大変でしたが、部屋中の設備は完璧でした。
畳の部屋は広くて清潔、大きな窓を開けて湖畔の風が気持ち良かったです。
お料理は我々には量が多すぎでしたが、窓際で景色が良く、若狭牛ステーキ、若狭カレイ唐揚げ、甘鯛がとても美味しく、お酒が進みました。
建物は古いけど、きちんと手入れと清掃がされていて、気持ちよく滞在できました！
1点だけ…
チェックイン時、正面玄関に車をつけたら、フロントの方が出てきて荷物を運んで下さいました。
が、荷物の運搬はフロント前までで、部屋までの長い道のりは自分たちで運ぶスタイルでした。
母を支えて歩く様子を見ていて、『エレベーターから遠いお部屋で申し訳ないです』と声かけしていただきましたが、それなら荷物を部屋まで運んでくれるとか、荷物カートを貸してくれるとか、気遣いがあれば良かったかな、と。
その時の客は我々だけで、フロントのスタッフふたりはカウンター内からジーっと見ていた感じなので…
気になったのは、その１点だけです。楽しい旅行となり、両親も喜んでくれました。
お世話になりました。
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この度はホテル水月花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして不行き届きがございまして大変申し訳ございません。
フロントスタッフには持ち場を離れないよう指導しておりまして、そちらが裏目となりました。
もし次回、ご利用ご検討いただけましたら、エレヴェーター近く希望とご記入いただきますと、出来る限り配慮させて頂きます。
（客室の構成上どうしても制限がございます。）
接客スタッフにはさらにお客様に寄り添い柔軟に応対出来るよう指導して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。