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若狭みかた きらら温泉 水月花 クチコミ・感想・情報

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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.86
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.05
  • 食事3.89

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

行くにはさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

行くにはさん [70代/男性] 2023-11-16 23:46:31

施設が古くリノベーションも限定的で、クローゼット等が狭く、使いにくい洋間出した。またエアコンはガタガタ、ゴロゴロとファンが破損しかけているようで、騒音を小さくしようとすると暖房が利かず寒い思いをした。 夜間室温が低下した時の為に、石油ヒーターを用意して頂いたが、就寝中に作動させたまま寝るのは怖いので、追加の布団をお願いして一夜を過ごした。 また、洗浄便器はフラッシュが作動しないので、漏電チェックモードにしたら、赤ランプが点灯して電源が落ちてしまった。 建物が古くまた、全く設備のメンテナンスが行われていない宿泊施設で不快な思いをする。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023-12-05 14:25:23

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご旅行にお越しいただいたに、客室の設備に不具合があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご意見をいただいたことを真摯に受け止め、設備の改善・修繕に努めてまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】