サービス5
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 14:17:04
-
スタッフの方々は気持ちの良い接客でしたが、部屋の設備が残念でした。トイレの便座のサイズが便器と合ってなかった(便座が小さい)のは今まで見たことがない。子供用の便座かと最初思いました。取替えた方がいいと思います。
あとコンセントが部屋は窓際に一つしかないし、延長コードが備え付けであったけど足りません。
タオル干しも壊れてたし、空気清浄機の水も入ってなかった。
細かい所が色々残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月12日 15:53:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。不備がいつくかあり、申し訳ございませんでした。今後順次回収をしていく予定です。
また、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽にふぐを満喫!】◆若狭ふぐ紀行◆てっさ・てっちり・ふぐちり鍋等ふぐ料理6品!
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス5
信太係長さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 信太係長さん [40代/男性] 2012年04月09日 11:41:10
-
かなり寒いです。部屋も風呂もレストランも
甘海老は皮を剥くのが大変だった
カニは良かった
風呂付きにしたがユニットバスなので入らなかった
大浴場から離れてたのとテレビが少なく残念
フロントの女性は親切
いろんな説明が少なく戸惑った
悪くはなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2012年04月10日 13:55:44
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。
当館でお寒い思いをされましたとのこと、大変申し訳ございません。
お泊りいただきました日は、天候も悪く大変寒い日だったのを記憶しております。
配慮が行きとどいておりませず、大変恐縮です。
テレビの方、チャンネル数が少なく大変申し訳ございませんでした。
こちらは今手配中でございますので、なるべく早くたくさん見れるようにいたします。
たくさんのご指摘をいただきまして、本当にありがとうございます。
いただいたお声は、スタッフ一同に確認し、改善できますところは早急に改善いたします。
また、こちらにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますよう、努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 客室リニューアル記念!大人気商品「カニ&エビ合戦」をご賞味、謝恩料金でなんと8900円から!
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス4
35241013さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 35241013さん [60代/男性] 2023年10月21日 11:52:56
-
今回大学時代の仲間と利用しました。
部屋にほこりなどあい掃除の不味さ感じました。
露天風呂の湯船も狭く、たまたま多く人で中々入れませんでしたが、食事につは
ボリューム品数多く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年11月16日 18:50:55
-
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適に過ごしていただけるよう館内整備に努めてまいりたいと思います。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Kanade(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス4
サトシ5170さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- サトシ5170さん [40代/男性] 2022年12月18日 22:06:46
-
残念なのがトイレの汚なさと、部屋にコンセントがほぼない。
蟹料理は、食べきれないほどあって満足しました。
まぁ古い施設なので仕方ないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年12月20日 18:26:05
-
この度はご利用ありがとうございます。
おトイレの件は失礼いたしました。
今後、大規模なリニューアルも考えております。
改めて、ご満足いただけるホテルを目指して
行きたいと思います。
ご意見、まことにありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ遊膳】味も値段も大満足★カニいっぱいで幸せ宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス4
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 16:54:55
-
お風呂は一つで、露天は男女日替わりだった。
全体的に新しくはないが、後付でだと思うが、部屋にシャワールームが設置されていて驚いた。
使ってはいないが。
朝ごはんは、いたって普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月12日 15:51:30
-
このたびはご利用まことにありがとうございます。
今後、露天風呂の増設などお客様によりお楽しみ
いただける宿を目指してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Hibiki(響)☆食べたいを集めた『特選コース』☆若狭牛・蟹・鰤・ふぐ・鮑 他
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス4
ふうこ2850さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- ふうこ2850さん [60代/女性] 2022年11月01日 16:57:22
-
第三セクターの時にお邪魔して以来です。以前に比べたら玄関やロビーが明るくなったんですね。建物が古いのはしょうがないですね。所々お掃除が行き届居ていないのも仕様がないのかも。お風呂は少し熱めでしたが快適でした。露天風呂も風情は無いですがよくある岩や石風呂では無いので年配の方も入り安いのでは。夕食のお母さんスタッフさん達には頭が下がりました。凄く頑張ってみえました。有り難うございました。松茸の土瓶蒸し、松茸釜飯とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月24日 15:15:19
-
この度はご利用誠に有難うございます。
第三セクターの頃といいますと、もう何年も前になりますが覚えていてくださって嬉しい限りでございます。
清掃の件では大変失礼いたしました。
ご意見を参考にさせていただき改善を図りたいと
思います。
今後は露天風呂増設の予定もございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【松茸×若狭牛】<秋グルメ>松茸土瓶蒸&若狭牛すき焼き&松茸釜飯!秋の味覚を楽しむ【秋旅に】
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 00:02:54
-
大浴場を使用するので、部屋風呂不要と考え、シャワー付きの部屋にしましたが、湖面に面した濡れ縁のスペースにシャワールームスペースが作られており、せっかくの絶景スペースが狭くなり残念でした。連泊しましたが、2日目は献立を変えていただいたのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年10月18日 19:04:51
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待されていた絶景が狭くなってしまったことお詫び申し上げます。
お風呂付のお部屋の間取りは変わっておりませんので、ゆっくり景色を楽しんで頂けます。
ご連泊されたお客様のお料理は可能な範囲で変えさせていただいております。
お気に召して頂けたこと光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆夏の会席料理】スタンダードプラン☆お刺身・甘鯛・黒豚蒸しゃぶなど(お手軽コース)
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス4
デコトム22さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- デコトム22さん [60代/男性] 2021年05月31日 18:46:34
-
夕食のとき、となりの3人組が酒盛りでもりあがり大きな声で話していました。席自体は離れていましたが、誰も注意できないのか 宴会の場所の横にいた感じでした。朝のモーニングクルーズはよかったです。船の上はもっと揺れるのかと思いましたが、まったく揺れず コーヒーもおいしくこちらは満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2021年07月11日 19:59:48
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御夕食の時に、お隣のお客様にスタッフがお声をかけていなかった様で申し訳ございませんでした。
モーニングクルーズを楽しんで頂けて少し安堵しました。
小さな湖なので、思われているよりも揺れは少ないと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】2~5名様同料金☆期間限定!お得に宿泊プラン(おすすめ)
- ご利用のお部屋
- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 15:21:04
-
お伺いした日は天気があいにくのドシャ降りでしたが、お宿自体は快適で、リーズナブルに良いお宿に宿泊出来ました。スタッフの方々もとても感じの良い方ばかりでした。
ホテル内も綺麗で清潔です。
食事は美味しかったのですが、可もなく不可もなく、割と普通の内容です。
お写真で見るのより、温泉がとてもコンパクトな湯船で驚きました 笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2020年06月30日 20:31:47
-
この度はホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
土砂降りの雨の中ご来館頂きまして有難う御座います。
着いて頂いてからは、快適に過ごして頂けた様で良かったです。
また、リーズナブルで良い宿と言って頂けたこと嬉しく思います。
お食事が普通というご評価だったので、良かったと言って頂ける様に精進して参ります。
大浴場は少し小さいというお声もあるので、改修する機会がありましたら、露天風呂と併せて検討させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月7月限定】10000円~☆デラックスプラン☆若狭牛すき焼き・お刺身はたっぷり☆アーリーサマー
- ご利用のお部屋
- 【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 20:33:30
-
こじんまりしたホテルという印象です。露天風呂が無かったことが少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2019年04月25日 12:39:57
-
ホテル水月花へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋数30部屋のこじんまりとしたホテルです。
お客様との距離感がちょうどいい感じだと思っております。
露天風呂ですが、他のお客様からもよく言われており、改築する機会がありましたら、一番に候補にいれさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル水月花
- ご利用の宿泊プラン
- 【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(バス付/3階)】
サービス4
とっこ5442さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- とっこ5442さん [40代/女性] 2014年07月14日 09:54:28
-
お部屋はとても清潔感があって湖が見えて素敵な所でした。フロントの方の対応もよく好感が持てました。食事は美味しかったのですが途中からでてこなくて待ちくたびれました。
子供づれの方が多いので、風呂上がりに遊べる所があるといいかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2014年09月21日 22:48:08
-
この度はホテル水月花へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの水月湖の景色をお楽しみ頂けてなによりでした。夕方、赤く染まる湖や湖畔に月が映る景色、朝もやの湖など、時間によってもお泊まりいただく日によっても景色が少しずつ違い味わい深いです。
お食事の出し方にむらがあったようで申し訳ございませんでした。お客様の召し上がる様子に合わせてご用意できるよう努めます。
夏休みはお子様スペースがあるとよさそうですね。一度検討してみたいと思います。ご意見ありがとうございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【若狭最強!夏味覚】直前割!土曜日も平日料金★ヤリイカ姿造り・ワタリガニ・ぐじ・牛ステーキ♪春得
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル和室※禁煙●水月湖展望部屋(バス付/3階)】
サービス4
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 11:51:00
-
期待感が大きかったので料理に対して少なからず失望した。理由はわからないが、カニ刺が全然おいしくなかった。次にゆでガニは見栄えはいいが、冷たくておいしくなかった。また妻のゆでガニがどうも茹で方が不足しているようで身が赤くなっていなかった。風呂とか部屋とかはよかったけれども、肝心の料理がよくなかったので不満が残った。朝食はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2014年05月25日 23:38:44
-
この度はホテル水月花へお越しいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きました夫婦カニ膳では、蟹のゆであげやおいしさにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご期待の多いカニ料理に関して、今まで以上に鮮度、仕入、調理、配膳のそれぞれに責任をもって、ご満足いただける品質であるよう努めます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■1~3月特別企画■ずわい蟹×越前せいこ蟹【夫婦カニ膳】500円買物券付★冬得!
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 13:51:31
-
部屋の鍵が1つしかなく、不便でした。いまどき、ルームキーは二つあるのが普通ではないでしょうか。
畳がほつれてケバだっていた。
お風呂は湖畔が見えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年05月26日 15:51:59
-
この度は、ホテル水月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
一方で、お部屋の畳については大変申し訳ございませんでした。又、お部屋のカギ数についてもご不便をお掛けしました。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上のため、具体的な改善策を検討して参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを含めて対応して参ります。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ホテル水月花
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【月替会席 スイゲツ】☆迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席☆
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス3
churayuraさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- churayuraさん [60代/女性] 2023年09月14日 20:47:36
-
ウォシュレットが故障していた
非常に不便だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年09月17日 12:21:05
-
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、大変なご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、設備の改善とお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス3
岐阜の黒い星さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 岐阜の黒い星さん [60代/男性] 2023年06月17日 16:53:39
-
夕食・朝食共、満足のいく量でした。
自動販売機でのアルコール販売が無く、フロントでの注文は種類もなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年06月17日 18:27:19
-
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
アルコールの販売について、大変ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後は、館内の見直しはもちろんのこと、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:55:20
-
部屋からの眺めは、良かったのですが、ふすまが破れていたり、布団がぺったんこで残念でした。
朝食は、和食という事で楽しみにしてましたが、お米も美味しくなく全体的良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年03月15日 12:21:31
-
この度はホテル水月花をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の襖と布団の件、朝食の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後ご指摘受けましたことを真摯に受け止め改善するよう努めてまいります。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルな価格でお泊まりできる<朝食付プラン>※チェックイン~22:00
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス3
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 16:25:43
-
お世話になりました
蟹の天ぷら
冷めたのが出た。
衣が
ガシガシで美味しくなかったのが残念。
今年の蟹は
あまり美味しくなかったです。
とても楽しみにしてたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年12月10日 17:57:13
-
この度はご利用ありがとうございました。
お料理の件では大変申し訳ございませんでした。
今後、十分気を付けてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽にカニ5品を満喫!】◆カニ紀行◆姿蟹1杯+蟹料理4品!
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス3
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 15:51:42
-
カニを期待していったが残念でした
露天風呂も小さく、1ヶ所しかない
男女入れ替え
とても、残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月21日 11:25:08
-
この度はご利用誠に有難うございました。
お料理がご満足いただけず大変失礼しました。
露天風呂に関しましては、今後増設していく予定
です。より皆様にご満足いただける宿をめざして
まいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽にカニ5品を満喫!】◆カニ紀行◆姿蟹1杯+蟹料理4品!
- ご利用のお部屋
- 【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】
サービス3
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 15:18:17
-
夕食の蟹は美味しく、部屋からの湖の眺めも良かったです。値段の割に部屋の掃除がほこりなど目立ちました。露天風呂が、男女交代制であったので利用したのですが、露天風呂が狭く、ロケーションも期待したほどではなく、また、大浴場とは別の所にあるので移動が不便でした。氷などは無料であったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭みかた きらら温泉 水月花 2022年11月21日 11:30:13
-
この度はご利用誠に有難うございます。
清掃の件は大変失礼いたしました。
ご意見を参考にさせていただき改善を図りたいと
思います。露天風呂は今後増設の予定もございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽にカニ5品を満喫!】◆カニ紀行◆姿蟹1杯+蟹料理4品!
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ
主人が体調悪くしましたがご親切に部屋までおにぎりを持って来てくださり優しいお心が身にしみて分かりました。ありがとう御座いました。今は元気です。ありがとう御座いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜りありがとうございました。又、体調が良くなりお元気にされてるということで、本当によかったです。
今後もお客様に寄り添い、快適に過ごしていただけるよう努力していきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。